公共申請窓口の対面事務

仕事内容 ＊希望休・有給は基本的に断られない！ ＊戸田公園駅直結徒歩2分でラクラク ＊土日祝は時給100円UP ＊週3日～勤務OKでプライベート充実 【公共申請窓⼝の対面事務】 ＜主な仕事＞ ・フロアでの各種申請書類や記入方法のご案内 ・窓口にて申請書受理や内容確認 ・パソコンを使ったデータ入力 窓口対応と事務作業をお任せします！ ＜対応の流れ＞ 『証明書を取得したい』 (1)フロア案内： フロアにて申請書の書き方を案内→発券機を渡す。（対応時間1～5分） (2)受付： 呼び出し機で窓口へ誘導申請書の内容をお客様と確認 →本人確認(提示してもらい目視)を実施。 (対応時間3～10分) (3)作成： 申請書の内容に沿ってシステムにて証明書を発行。 (対応時間3～10分) (クライアントによる照合。誤っている時は差し戻し) (4)交付： 呼び出し機で交付窓口へ誘導 →発行した証明書の内容を確認し、手数料徴収し証明書を交付し対応終了。 (対応時間1～5分) (1)～(4)までをチーム分けして各セクションで対応しています。『印鑑登録がしたい』『パスポートの申請がしたい』なども上記とほぼ同様の流れで対応します。 ＜こんな方におすすめ！＞ ＊人とお話しするのが好きな方・接客業の経験がある方 ＊子育てがひと段落ついて社会復帰を考えている方 ◎わからないことは100回聞いてもOK！と感じさせる職場 研修は先輩や管理者が横について実践しながら覚えていただきます！一人にさせたりしないので安心してください！ ◎お子様が小さくても働きやすい環境 希望休、有給希望が断られることはありません！子供が体調不良のときは急のお休みも親身になって「早くお迎え言ってあげてー！」とみんな言ってくれます。学校行事・参観日に併せて半休取得や中抜けもOK！ ◎長期継続しているメンバーさんに聞きました！ ・産休育休制度がしっかりしている為、安心して産休に入れ、無事復帰する事ができた。 ・お客様対応中に分からない事があっても、先輩が助けてくれるため安心できる。 ・主婦(夫)層が多いのでお子様の学校行事等でお休みが取りやすく、理解が深い。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★入社日はあなたの希望に合わせて調整します！ すぐに働きたい方も歓迎！面接時にお気軽にご相談ください。 ★長期就業で安心安定！ 人気の公共の対面窓口業務です！ ★駅直結「戸田公園」駅から徒歩2分！ 子供の送り迎えも間に合います。駅前エリアなので近隣にはカフェやレストラン、コンビニ、スーパーなんでもあります♪ ★充実のサポート体制 10割のスタッフが未経験から始めました！未経験大歓迎！不安なことはいつでも聞ける雰囲気なのでブランクがあっても安心してお仕事スタートできますよ！ ＜人気の公共のお仕事＞ 「ありがとう」や「助かりました」「来てよかった」と言ってもらえる、やりがいを感じられるお仕事です。 ＜身につくスキル＞ マナーやライフイベントに合わせた手続きについて詳しくなれます。 自分事になった時にスムーズに手続きができます！ 【在職メンバーさんの声】 「入社時は週3勤務でしたが、先輩も優しくとても雰囲気がよく働きやすい環境だったので、今は週5で働いています！」(30代/女性) 「困った時にすぐ相談できる優しい先輩が多く、入社当初からとっても安心出来る環境で、ずっとここで働きたい！と思ってます。」(50代/女性) 【在籍人数】13名 【男女比】男：女 1:9 平均勤続年数は5年。長く働きたい人も安心して働けます！ 【入社・研修】 ＊入社日／12/8・12/15 ※他、応相談 ＊研修／座学5日間・OJT5日間 研修はOJT方式で、一緒に実践しながら覚えていくスタイルです。先輩や管理者が付きっ切りでしっかりフォローします！未経験でも安心してお仕事スタートできますよ◎ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・未経験歓迎 ・資格不問 ・学歴不問 ・パソコンの基本的操作ができる方(キーボードでのタイピング) 【歓迎スキル】 ・対面接客がお好きな方や経験者大歓迎！ ・土日祝や遅番対応可能な方大歓迎！ ・接客経験がある⽅、⼈とお話しすることが好きな⽅ ・困っている⼈の役に⽴ちたいとお考えの⽅

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

335-0023埼玉県戸田市本町4丁目 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 埼京線戸田公園駅直結・徒歩2分

時給1200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 交通費規定支給(月上限3万円迄) ※土日祝勤務時：時給1300円！ ※評価制度により時給1400円まで昇給のチャンスあり！

シフト制 勤務時間詳細 (1)8:25～17:00(休憩1時間) ※月～金早番シフト (2)12:00～20:00(休憩1時間) ※月～金遅番シフト (3)8:55～17:30(休憩1時間) ※土日祝シフト(土日祝は遅番なし) ※土日祝は月3～4回程度 ※遅番シフトは月6回程度

休日休暇 月～土日祝の内、週3～5日勤務(シフト制） 土日祝勤務時は時給1300円！ 平日休みがあるから、病院・銀行・役所巡りなど、用事を済ませることも可能です！ ※シフト希望休：3日まで申請OK！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 無料健康診断(条件あり) 時間外手当 有給休暇※各条件あり 交通費規定支給(月3万円まで) 研修あり 正社員登⽤制度 別途ストラップ・腕章の貸出あり ※各条件あり 【服装】 ビジネスカジュアル※ジーンズ、Tシャツ、サンダルなどラフなスタイルはご遠慮ください。 ネイルOK(業務に支障のない範囲) 【受動喫煙防止措置】屋外に喫煙室有 企業主導型保育園の提携あり ニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問合せください

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊研修／座学5日間・OJT5日間 研修はOJT方式で、一緒に実践しながら覚えていくスタイルです。先輩や管理者が付きっ切りでしっかりフォローします！未経験でも安心してお仕事スタートできますよ◎ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要