クラウドサービスのカスタマーサービス

仕事内容: *⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* ★年間休日125日 ★初年度年収400～800万 ★賞与は最大年収の30％支給 *⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒* レンタルサーバー・クラウドサービスを利用する お客様からの問合せに対してQ&A回答を行う テクニカルサポート業務です。 問い合わせフォームやメール、電話で 「バックアップの方法を教えて」 「インターネットがつながらない」 「メールの送受信ができない」 などの質問にマニュアル通りに回答します。 システムの改善をはじめ開発現場に フィードバックが必要なものが発生したら、 課題の特定や改善に向けてチームで動きます。 ★こんな方にピッタリ！ ￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ヘルプデスクより幅広い領域に携わってみたい方 ✅コミュニケーションを取りながら業務を進めていきたい方

求める人材: ＜下記いずれかの実務経験がある方＞ ■LinuxWindows、ミドルウェア（LAMP環境）1年以上の運用経験 ■仮想化技術の基礎的な知識 ■コンピューターのハードウェアに関する基礎的な知識 ■クラウド製品に対しての知識 ■テクニカルサポートの経験 ＊英語での会話ができる方は尚歓迎 ＊ブランクOK ＊第二新卒もOK ＊ハローワークでお仕事探しをしている方もぜひ応募ください！

長野県長野市市役所前駅 使えるねっと株式会社 勤務地: 長野県長野市南県町1082 　ND南県町ビル3F 転勤なし 年20日在宅ワークＯＫ 【交通手段】 アクセス: 市役所前駅より徒歩10分 長野駅より徒歩11分 自動車通勤可（駐車場なし）/自転車通勤可（無料駐輪場あり）

月給30万円～60万円 給与: 月給30万～60万円 ＜初年度想定年収＞ 400万～800万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00（休憩60分） ＊残業は月平均15時間

休暇・休日: 土日祝休み(完全週休二日制) 年間休日125日 長期休暇 特別休暇（冠婚葬祭） 出産/育児休業 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 賞与あり（年2回：最大年収の30％を支給） 昇給あり（年1回） 交通費（月額30,000円まで） 役職手当 資格取得支援制度 早退制度あり（17：30退社OK：実質7.5h労働） 社宅・社員寮あり（会社都合の転勤者のみ） 人事査定あり（年1回） 個人年金補助 駐車場費用補助（半額を会社が負担） ランチミーティング（週1回） プレミアムフライデー導入（月1回） 退職金制度 服装自由

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜＜応募のながれ＞＞ まずは「応募する」からご応募ください。 追ってこちらからご連絡いたします。 面接日程などはお気軽にご相談ください。 【TEL】080-9744-6040 ＊こちらからのご応募も受付中！ ＊在職中の方は勤務開始日相談OK！ ＊お問合せ・質問も大歓迎！ ------------------------------ 職業紹介事業者：ウィンクルム株式会社 ※こちらの求人はウィンクルム株式会社から 使えるねっと株式会社様をご紹介させていただく求人です。 応募いただいた後は、ウィンクルム株式会社から ご案内を差し上げます！ 入社まで当社担当が全力でサポートいたします★ 【事業内容】 労働者派遣事業（派）27-302084 有料職業紹介事業 許可 27-ユ-301572 ＊＊＊ アルバイト・パート・派遣・紹介予定派遣・正社員・在宅ワークなど、全国で多くの案件を取り扱っています。 【ホームページ】 https://vinculum-coltd.com/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 600,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

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