ツアーコンダクター

概要・業務内容 バスツアーや社員旅行、修学旅行などの観光バスに乗車し、観光地や名所旧跡などのご案内をします。また、お客様の体調を気にかけ安全に楽しめるサポートをするお仕事です。 車内でのアナウンスの他、ドライバーのナビゲーションや駐車場でのバス誘導、お客様の安全確認など、業務は多岐にわたります。 お客様の旅行が一生の思い出になるように、マニュアルに縛られない【おもてなし】の心をもって仕事をすることが大事です。 【充実の福利厚生】 資格取得支援制度があり、業務に必要な資格は会社負担で取得することができます。 ・運行管理者 ・旅程管理講習 ・サービス接遇検定2級・3級 などスキルアップのための支援を行っています。 ガイド手当や家族手当、賞与年2回の支給、退職金制度など福利厚生も充実しています。 【未経験でも安心♪】 バスガイドの経験がないという方も大歓迎です！飲食、アパレル、ホテルなどサービス業での接客、受付や事務の他コールセンターなどでのコミュニケーション力などの経験を活かすことができます！ 未経験からのスタートも多いため、教育体制はしっかりしています。入社後にマナーから車掌業務やバスのバック誘導の実習、バス車内でのゲームやレクリエーションなどの準備・練習などの研修を行い、一人ひとりに適した教育を実施し、バスガイドデビューを目指します。 ◆ご興味がある方はフリーダイヤルまでお問い合わせください。 お電話の際は、求人番号「３の２」とお伝えください。 名阪近鉄バス採用センター：0120-645-028（営業時間：平日9:00～18:00） ※WEB応募は24時間365日受付中 ◆ご応募内容確認後、こちらからご連絡をさせていただきます。まずは面接日時を決めましょう。 ※基本はお電話にて面接日時を設定しておりますが、メールをご希望の場合も承ります（お電話の方が早く決められます）

〒510-0886三重県四日市市日永東3-2-55 名阪近鉄バス株式会社 勤務地備考 三重県四日市市日永東3丁目２番地55号 あすなろう鉄道内部線「南日永駅」より徒歩11分 ※面接地は本社(名古屋市中村区名駅三丁目21番7号）での実施となります。※場合によっては希望の営業所で実施することがあります

月給22万円～31万円 給与情報 月収22～31万円（基本給＋諸手当＋残業手当） ※概ね3ヶ月間の見習い期間として給与額に変動があります ・ガイド手当 ・宿泊手当 ・昇給：年1回 ・賞与：年2回（7月・12月 ※令和6年度実績4ヶ月分） 年収例 340～360万／入社1～3年目 360～380万／入社4～8年目 400～490万／入社9年目～ 【試用期間】 198,000円～200,000円

変形労働時間制 勤務時間 ※1年単位の変形労働時間制（週平均40H） ※残業有（繁忙期 30H程度） ※早朝、深夜、宿泊勤務有 ◆シフト例 6:30～16:00（学生遠足で京都へ） 7:00～19:00（自社ツアーで南信州へ） 6:50～18:30（貸切仕業で琵琶湖へ） 5:30～16:30（他社ツアーで草津温泉へ宿泊） 9:00～20:00（2日目 長野観光地を巡り名古屋へ）

休日・休暇 シフト制 月8日～10日休み／公休日：4日～5日+特別休日：3日～4日※年間休日105日 年次有給休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 ★お休みに関しては事前に希望休をご相談することも可能。時期によっては大型連休も取得できます。 ★今後は、より働きやすい環境整備にも努めます。社員がより長く働いてくれるように、休日などについても更に充実させていきたいと考えています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間（見習社員）： 3ヶ月 ・入社後の業務能力又は業務遂行の状態を考慮し、期間が短縮される可能性があります。 ・3ヶ月で基準に達しない場合、見習期間を延長する可能性があります。 ・試用期間中は給与額に変動があります。

仕事で【旅】ができる！人を楽しませることが好きな方へオススメ！ お客様の旅行に同行する仕事なので、朝早くから夜遅くなることも多いですが、みんな明るい性格なので、楽しく仕事をしています。覚えることも多いですが、先輩や運転士さんたちが優しく教えてくれるので安心して仕事に打ち込めます。 この仕事の魅力は、なんと言ってもお客様の喜びがその場で感じられること！お客様の楽しそうな笑顔や喜ぶ顔が見られたり、「ありがとう」などの言葉が直接聞けることがやりがいにつながります。 様々な観光地に行くので、旅行好きな方へ特にオススメです！観光地では時間が空いた時にはみんなで食べ歩きも楽しんでいます。 2030年で100周年。働く方にとって長く安心して働ける会社へ。 地域密着型企業として、私たち名阪近鉄バスは2030年に100周年を迎えます。地元の方に愛されるバス会社として、働く人にとってもより良い企業であるための努力を行っています。 お休みの取りやすさ、福利厚生の充実を始め、社員の方のワークライフバランスの向上のための各種取り組みが認められ、経産省の「健康経営優良法人」や「愛知県ファミリー・フレンドリー企業」に認定されております。 添乗員やバスガイドのお仕事に興味があるけど、せっかく働くなら安定していて、長く安心して働ける会社に勤めたい、そんな希望をお持ちの方にオススメです。 実は業界で一目置かれる名阪近鉄の観光バス。 実は、私たち名阪近鉄は観光バス業界で一目置かれる存在です。株式会社旅行新聞新社が主催する『プロが選ぶ 優良観光バス30選』では、22年、23年と2年連続で全国2位を受賞しています。 「お客様を笑顔にしたい」そういった思いで約100年サービスを提供していた結果が、このような賞につながったと感じています。誰かに喜んでいただけるお仕事がしたい、人に感謝されるお仕事がしたい、そんな思いがある方はぜひ一度名阪近鉄にご応募ください。 給与補足 正社員登用後 高卒200,000円／短大卒207,000円／大卒218,000円 見習い期間（概ね3ヶ月間） 高卒198,000円／短大卒199,000円／大卒200,000円 試用期間 試用期間（見習社員）： 3ヶ月 ・入社後の業務能力又は業務遂行の状態を考慮し、期間が短縮される可能性があります。 ・3ヶ月で基準に達しない場合、見習期間を延長する可能性があります。 ・試用期間中は給与額に変動があります。 勤務補足 ◆勤務地変更の範囲 基本はありませんが、将来的に監督職に昇格すると転勤となる可能性があります。 ◆契約期間など 無期契約 必須スキル・経験 ・旅程管理主任者 ※応募の時点で取得していなくても大丈夫です。未取得の方には入社後、講習を受講し取得していただきます。 歓迎スキル・経験 ・未経験歓迎 その他要件 未経験の方の入社は教育・研修の兼ね合いで４月入社のみとなります。 経験者の方の入社時期は都度ご相談ください。 必要資格・ライセンス ★資格取得支援制度あり 運行管理者、旅程管理講習、サービス接遇検定2級・3級は入社後に全額会社負担で資格取得が可能です。 その他の資格についても、奨励金の支給をしております。 待遇 昇給 年1回（4月） 賞与 年2回（7月・12月 ※令和6年度実績4ヶ月分（参考）） 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 交通費支給（当社規定により支給） 退職金制度あり（勤続5年以上に支給） 家族手当（配偶者／月1万円、第1子から1人につき／月5,000円、第3子以降／月1万円） ガイド手当 超過勤務手当など各種手当 制服貸与 資格取得支援制度等 寮完備（対象：県外（または50キロ以上離れた自宅の方）から就職される方／2年間のみ利用可能） 健康診査等補助金支給制度 社員表彰制度 共済会（慶弔金支給手当、リゾートホテル割引） 三重交通グループ社員持株会 グループ会社の取引商品割引あり 募集拠点 四日市営業所 三重県四日市市日永東3-2-55