ソフトバンク光に関するお問い合わせ対応

仕事内容 【POINT】 ＊週5日勤務のフルタイムで月給21万円以上！ ＊初コールセンターの方も安心の充実の研修！ ＊ソフトバンクGならではの嬉しい福利厚生！ ＊駅チカオフィスで通勤ラクラク！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 ソフトバンクグループの一員として、インターネットサービス「SoftBank光」をご利用中のお客様からの、各種お問い合わせに対応していただくお仕事です。お電話をかけていただく営業活動は一切なく、お問い合わせに対応する「受電専任」となります。 ＜具体的には＞ ・「利用料金の確認をしたい」 ・「現在の契約内容を確認したい」 ・「オプションサービスを変更したい」 といった、ご契約内容に関する質問や変更手続きの受付をお願いします。 ＜入社後の流れ＞ まずは座学でサービス知識やシステムの使い方を学ぶことからスタート。その後のOJTでは、自信が持てるまで先輩がマンツーマンでサポート。独り立ち後も管理者がすぐにフォローに入る万全の体制が整っているため、コールセンターデビューの方も安心してください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【プライベートと両立しやすいシフト制】 お休みは月に4日まで希望休（土日祝は2日まで）を申請できる制度があり、予定に合わせた働き方が可能です。有給休暇は法定日数よりも多く付与されるほか、リフレッシュ休暇や結婚休暇などの特別休暇制度も充実しています。 【ソフトバンクグループならではの福利厚生】 通信費割引のほか、旅行費用補助や提携ジム・ホテルの優待利用など、プライベートも充実させる嬉しい福利厚生を多数ご用意しています。 【キャリアアップも応援】 雇用形態に関わらずキャリアアップが可能。契約社員から正社員を目指すこともでき、あなたの「成長したい」という想いを全力でサポートします。 ／／／／／／／／／／／／／／／／

求めている人材 【必須条件】 ・PCでのタイピングスキルをお持ちの方 ┗キーボードでの文字入力など、基本的なPC操作ができれば大丈夫です！ ・現在、他の企業等で就業されていない方 【歓迎条件】 ・「人と話すのが好き」「誰かの役に立ちたい」という気持ちをお持ちの方 ・コンタクトセンターやコールセンター、接客の経験がある方も大歓迎です！ 【こういった方からの応募も歓迎！】 ・安定した環境で長く働きたい方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・仙台で腰を据えて働きたい方

980-0014宮城県仙台市青葉区本町2丁目16-10メットライフ仙台本町ビル SBモバイルサービス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 勾当台公園駅から徒歩1分・広瀬通駅から徒歩5分

月給21万600円 給与詳細 基本給：月給 21万600円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※交通費支給（上限5万円まで／月）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:45～19:00（実働8時間／昼休憩60分・小休憩15分）

休日休暇 週休2日制（土日祝を含めたシフト制） ※月4日まで希望休の申請が可能（土日祝2日まで） ※有給休暇（計画的に取得できます） ※産休・育休（取得・復帰実績あり） ※年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで／規定あり） ■服装・ネイル・ピアス・髪色自由 ■定期健康診断 ■旅行費補助 ■住宅優待（賃貸の仲介料や引っ越し業者の利用割引） ＜ソフトバンクグループの福利厚生制度＞ ■提携施設の割引利用（スポーツジムやホテル、旅館など） ┗1泊5000円の補助金支給 ┗大手スポーツジムを半額で利用可 ■携帯電話・インターネットの月額料金割引

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修期間は座学とOJTで1ヶ月（アセスメントテストあり） 　期間は習熟度に応じて前後する場合あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由