ハウスクリーニングスタッフ/SV候補

仕事内容: 現場で終わらない。技術も、品質も、運営も学べるハウスクリーニングのお仕事です。 お任せするのは、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバー。まずは施工業務からスタートし、経験を積んだ後は品質管理、営業、サポートデスク業務まで担当していただきます。 単に清掃を行うだけではなく、現場の理解を活かして、お客様対応やスタッフ育成、案件管理へと仕事の幅を広げられるポジションです。将来的には、複数のスタッフや案件を管理する「ハイブリッド型SV」を目指せます。 ■この仕事の魅力 ・未経験から施工技術を習得できる ・現場だけでなく内勤業務にも関われる ・年間4万件以上の施工実績がある安定環境 ・頑張りが収入やキャリアに反映される ・現場作業で終わらず、事業運営まで経験できる ■具体的な仕事内容 【施工業務】 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 主な施工箇所は、キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなどです。 未経験の方は、先輩スタッフとの現場同行からスタート。洗剤や機材の使い方、汚れに応じた対応、作業手順、お客様への説明方法まで、実務を通して一から学べます。 【品質管理】 施工技術を身につけた後は、サービス品質を保ち、より良い現場をつくる業務も担当します。 施工完了後の品質確認、スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見対応、不具合発生時の原因確認、再発防止策の検討など、サービスの信頼を支える役割です。 【お客様対応・営業】 現場でのお客様対応を通じて、施工内容や作業工程の説明、住環境に合わせた追加サービスのご案内、リピート利用の提案、法人顧客や提携先との関係構築などにも携わります。 無理に売り込むのではなく、お困りごとを確認し、必要なサービスをわかりやすく提案するスタイルです。 【サポートデスク業務】 内勤では、電話やメールでのお客様対応、受注内容の確認、施工スタッフや協力会社の手配、スケジュールや案件進捗の管理、現場からの相談やトラブル対応、顧客情報や施工履歴の入力・管理などを行います。 現場を知っているからこそ、施工スタッフにもお客様にも的確な案内ができます。 ■入社後の流れ STEP1：研修・現場同行 道具の使い方、施工手順、お客様対応の基本を学びます。 STEP2：施工スタッフ 担当現場を持ち、一人で施工を完了できる技術を身につけます。 STEP3：品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かし、品質確認、スタッフ指導、提案、案件管理などへ業務範囲を広げます。 STEP4：リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上、品質、人員配置、業務改善を担います。 経験や適性に応じて段階的に業務をお任せするため、未経験からでも安心してスタートできます。

年俸360万円～960万円 給与: ■給与 ・年収：360万円～960万円 ■給与の考え方 ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価 ・技術と対応領域を広げることで、高収入を目指せます ・将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアあり ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■キャリアに応じた収入アップも可能 現場施工だけでなく、品質管理、営業、サポートデスク、マネジメントへと業務領域を広げていくことで、収入面でも成長を実感しやすい制度です。

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ■勤務曜日 シフト制での勤務になります。 現場での施工だけでなく、品質管理や内勤業務にも関わるため、1日の流れを通じて段階的に仕事を覚えていける環境です。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト制でありながら年間休日120日。現場経験を積みつつ、しっかり休みも確保しながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮あり ・社会保険完備 現場で働きながら、生活面のサポートも受けられる環境です。遠方からの応募や、新しい生活を始めたい方にも配慮しやすい制度を整えています。

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間