既存顧客の問い合わせ対応

仕事内容 ＼ 当社はこんな会社です ／ CSリレーションズ株式会社は、 「社員だけでなく、その家族も大切にする」 という想いを掲げ 埼玉県に根ざしている会社です。 ・住宅手当 ・親孝行奨励金 ・奨学金返済支援手当 ・子供/両親誕生日手当 などの福利厚生を備えています。 20代〜40代まで在籍しており、 接しやすい社員ばかりなので 気軽に相談できる環境です。 皆さん未経験スタートなので、 安心してください。 ＼ 仕事内容について ／ 商業施設や大手チェーン店などの 担当店舗からのお問い合わせ対応や 店舗へ訪問し、 トイレのメンテナンス（機器点検・節水提案） を行う仕事です。 「トイレのコストを抑え、 より良い店舗運営を支える」 そんなお店の経営を 影で支えるのがあなたの役割。 部品の故障や水漏れがないかの確認に加え、 節水による水道料金の削減提案など、 専門的なメンテナンスを行います。 また、定期的にお客様のもとへ伺い、 「最近お困りごとはありませんか？」と ヒアリングを行うことも大切。 現場の声を直接聞き、最適な改善策を提案します。 技術や知識は研修でイチから教えるので 未経験でも安心して始められます。 主な業務内容 ①担当店舗への定期訪問・巡回 ②部品故障の確認・節水によるコスト削減提案 ③顧客へのヒアリング（お困りごとの確認） ④完了報告と、良好な状態を保つためのアドバイス ※基本的に担当店舗への訪問ですが、 一部、新規電話営業が発生します。 ＼ この仕事の魅力 ／ ◎土日祝休みで年間休日120日 →週末の予定が立てやすく、 プライベートを大切にできます。 ◎残業は月10時間前後と少なめ →仕事終わりに買い物や 趣味の時間をしっかり確保できます。 ◎手厚い福利厚生で生活が安定 →親孝行手当や住宅手当など、 独自の制度で社員を応援します。 ＼ 1日の流れ（例） ／ 09:00：出社・チームで予定確認 10:00：お問い合わせへの返信対応 11:00：店舗でのご相談対応 13:30：既存のお客様（店舗）を訪問 16:30：帰社・報告書の作成 18:00：定時で退社、お疲れ様でした！ ＼ 働いている人の声 ／ 「前職はサービス業でしたが、 休みを増やしたいと思い入社。 最初は『専門的な提案ができるか』 と不安でしたが、座学や現場研修で 知識を学べて安心できました。 今では店長さんに『いつも助かる、 ありがとう』と言っていただけ、 役に立てる喜びを感じています。」 ＼ 応募を検討している方へ ／ 「自分に務まるかな？」という 不安は、みんな同じです。 まずは、気軽にお茶を飲むような 感覚でお話ししませんか？ 難しい履歴書は後からでOK。 「まずは話を聞いてみたい」という お問い合わせも大歓迎です。

求めている人材 ・未経験者大歓迎 ・学歴不問 ・車の運転に抵抗がない方

343-0846埼玉県越谷市登戸町27-20 CSスクエア 【交通手段】 交通・アクセス 蒲生駅東口から徒歩約10分

月給21万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万円 〜 30万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万円 〜 5万円（固定残業時間：1ヶ月あたり21時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・住宅手当(月1万円） ・月間賞与 ・資格手当（1万2千円-6万円） 【給与例】 給与例 ・900万円（33歳、部長／月給60万円） ・750万円（29歳、マネージャー／月給45万円） ・550万円（24歳、店長／月給35万円） ・430万円（24歳、一般／月給27万円）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり144時間 〜 161時間 勤務時間：9時-18時（休憩1時間） 1日の労働時間：8時間

休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日120日 ・GW、夏季、年末年始休暇 ・7日間・5日間連続休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・年間表彰制度 ・クォーター表彰制度 ・親孝行奨励金（初任給支給時に5000円支給） ・推奨地域住宅手当 ・住宅手当 ・7日間・5日間連続休暇手当 ・リゾートワークス ・エンゲージメントストック ・交通費支給（月上限2万円） ・月間賞与 ・熟練手当 ・資格制度 ・早朝勉強会奨励金支給 ・携帯本体代金補助 ・奨学金返済支援手当 ・両親誕生日手当 ・サシ飯手当 ・社員旅行補助 ・部活動補助制度 ・女性復職支援手当 ・子供誕生日手当 ・育休産休

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 寮・社宅あり