BMWの整備受付を行うフロントアドバイザー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器）、整備士（道路交通/陸運） ┏━◆━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ┃ ┃ 車が好きだから、 ┃ ┃ 整備の価値まで伝えられる。 ┃ ┃ ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━◆━┛ ただ受付をするだけなら、 車の知識はそこまで必要ありません。 でも、 お客様の話を聞いて、 車の状態を理解して、 必要な整備をきちんと伝える。 そこまで踏み込むなら、 これまで車に触れてきた経験が 大きな強みになります。 ━━━◆✨◆━━━━━━━━ 車の知識を、 受付だけで終わらせない。 ━━━━━━━━◆✨◆━━━ お任せするのは、 BMW専門店のフロント業務です。 ✅来店されたお客様への対応 ✅車の状態・ご要望のヒアリング ✅整備・点検内容のご案内 ✅修理・メンテナンスの受付 ✅電話対応 ✅整備士との連携 ✅整備内容・部品交換などのご説明 お客様から話を聞き、 必要な情報を整備士へ。 整備士が確認した内容を、 今度はお客様へ分かりやすく伝える。 お客様と整備士、 その両方をつなぐのが フロントアドバイザーです。 ━━━◆✨◆━━━━━━━━ 「なぜ必要なのか」まで、 きちんと伝える。 ━━━━━━━━◆✨◆━━━ ただ、 「この部品を交換します」 と伝えるだけではありません。 なぜこの整備が必要なのか。 今やっておくことで、 その先どう変わるのか。 車の状態や お客様のご要望に合わせて、 納得できる形でご案内します。 整備士が見つけたこと。 そこに込めた技術。 その価値まで、 お客様に届ける仕事です。 ━━━◆✨◆━━━━━━━━ BMWは、 知るほど話したくなる。 ━━━━━━━━◆✨◆━━━ BMWに惹かれるのは、 ただ速いからではありません。 ドライバーを主役にした、 細かな作り込み。 キーごとに、 シートやミラーの位置まで設定される。 そんな部分を知るたび、 「そこまで考えて作るのか」と もっと車のことを知りたくなる。 知識が増えるほど、 今度は誰かに話したくなる。 車好きなら、 この感覚は分かると思います。 BMWなど、 輸入車の経験は問いません。 ディーラーや整備工場、 カー用品店、車検専門店などで 身につけてきた車の知識を、 ここでさらに深められます。 ━━━◆✨◆━━━━━━━━ 整備した履歴も、 車の価値にしていきたい。 ━━━━━━━━◆✨◆━━━ 同じ年式、 同じ走行距離でも、 きちんと整備されてきた車と、 そうでない車。 本当に同じ価値でしょうか。 どこを直したのか。 いつ、どんな整備をしたのか。 故障する前に、 どんなメンテナンスをしてきたのか。 そうした履歴も含めて、 車の価値につなげていく。 現在は、 整備履歴をカルテのように蓄積する 仕組みづくりも進めています。 故障してから直すだけではなく、 予防メンテナンスを広げる。 車を長く大切に乗れる社会をつくり、 整備する技術そのものの価値も上げる。 その考えを、 お客様に一番近い場所から 伝えていく仕事でもあります。 ━━━◆✨◆━━━━━━━━ 車好きだからこそ、 できるフロントがある。 ━━━━━━━━◆✨◆━━━ 整備する人だけが、 車好きを活かせるわけではありません。 車のことが分かるから、 お客様の話を深く聞ける。 整備のことが分かるから、 メカニックの仕事も きちんと伝えられる。 これまで身につけてきた 車の知識や経験を、 今度は、 お客様と整備士をつなぐ力として 活かしてみませんか。

求めている人材 ━━━━━━━━━ ✅応募条件 ━━━━━━━━━ ■普通自動車運転免許をお持ちの方 ※AT限定可 ■車が好きな方 ■お客様の話を丁寧に聞ける方 ■整備士と連携しながら対応できる方 ━━━━━━━━━ ✨歓迎条件 ━━━━━━━━━ ■自動車整備士資格をお持ちの方 ■自動車整備の実務経験がある方 ■ディーラー・整備工場などでの勤務経験 ■対面での接客・販売経験 ■BMW・輸入車に興味がある方 車業界で培った知識はもちろん、 販売・サービス業などで身につけた 接客経験も活かせます。 車のことが分かる。 人の話を聞くことも好き。 そんな経験を、 お客様と整備士をつなぐ フロント業務で活かせます。

月給30万円～45万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 45万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※給与は経験・スキルを考慮して決定 ◆昇給あり 1万円〜5万円／月（前年度実績） ◆インセンティブあり 経験やスキルだけでなく、 仕事の成果も踏まえて、 給与面へ反映しています。 ◆給与の支払い 月末締め／翌月25日払い 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 給与などの条件は、 本採用時と同じです。 ただし、 試用期間中は インセンティブの支給対象外となります。 ※習熟度に応じて、 試用期間を短縮する場合があります。 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 560万円 ＝月収30万円＋インセンティブ （入社5年目・30代） 640万円 ＝月収32万円＋インセンティブ （入社5年目・30代）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 【勤務時間】 10:00～19:00（休憩60分）

休日休暇 ■年間休日110日 ■週休2日シフト制（水曜＋その他） ■GW休暇 ■お盆休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（法定通り）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＜✅給与・評価＞ ■昇給あり ■インセンティブあり ■経験・スキルを考慮して給与決定 ＜✨休日・休暇＞ ■週休2日シフト制（水曜＋その他） ■年間休日110日 ■GW休暇 ■お盆休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ＜✅通勤＞ ■通勤手当あり └月額1万5,000円まで ■車通勤OK ■駐車場あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 給与などの条件は、 本採用時と同じです。 ただし、 試用期間中は インセンティブの支給対象外となります。 ※習熟度に応じて、 試用期間を短縮する場合があります。

• 学歴不問
• 車通勤OK
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 長期休暇あり
• ひげOK