大手証券会社でのコールセンター

仕事内容 ＊時給1550円の高待遇！賢く稼いで私生活も充実 ＊17:10終業で残業なし！夕方の時間も自分らしく ＊土日祝休みで予定も立てやすくメリハリある生活 ＊服装・髪色自由で個性を活かして自分らしく働く ＊充実の研修で未経験からプロへ着実に成長 【大手証券会社でのお問い合わせ対応】 大手証券会社のログインサポートをメインとする お問い合わせ対応をお任せします！ その他、住所・電話番号変更やPW再発行などの お問い合わせにご対応いただきます。 <<よくあるお問い合わせ・対応例>> 『ログイン方法がわからない』 ⇒質問回答集を参照、該当の手順をご案内 『登録住所の変更をしたい』 ⇒手続き用の書類を発送手配、 システム上での変更手続きを行う 『ログインパスワードを失念した』 ⇒ワンタイムパスワードを発行し、 再度お試しいただく <<対応時間と件数の目安>> 1件にかかる対応時間は 後処理を含めて10分程度です。 1時間15～25件ご対応いただきます。 証券会社でのお仕事ですが、 知識・資格不要のオシゴトです！ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了！ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ！ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK 【ご応募お待ちしております】 ～～ここがポイント～～ 証券会社でのシンプルお電話対応◎ 資格や知識は一切いりません！ オフィスはチカホ直結の【ニッセイビル】！ 地下には飲食店も多く入っており ランチやお仕事後のお食事に便利★ 札幌駅・大通駅からもアクセスが良く 天候に左右されず通勤ストレスゼロ！ スマート面接で簡単・手軽に選考へご参加いただけます お早めにご応募ください◎ 【入社・研修】 ＊入社日／7月16日(木) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接締め日:7/8(水)〆 ＊研修／ 【座学】19日間 【OJT】14日間 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！

求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 高卒以上 ★知識・資格不問 ★オフィスワークデビューも大歓迎！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、"頼れる相棒" 兼 "専属トレーナー" に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実戦的なスキルを磨くことが可能です。

060-0003北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1　日本生命札幌ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 南北線・東豊線「さっぽろ駅」徒歩2分／チカホ直結、千歳線・函館本線「札幌駅」徒歩2分

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1550円×実働7時間50分×20日 ＝24万2730円+交通費

固定時間制 勤務時間詳細 8:20～17:10(実働7時間50分) ★17:00過ぎに終業の1シフトのみ！ お子様のお迎えにも間に合います！

休日休暇 完全週休2日制(土日祝) ★平日週5日勤務のお仕事です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆育児・介護休暇 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色自由！ ◆無料ドリンク有(水・お茶・スープ等) ◆前給制度有 ◆年末年始休暇(12/31～1/3※無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ◆友人同士の応募OK ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：33日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】19日間 【OJT】14日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
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