温泉旅館の接客スタッフ(フロント・サービス)

仕事内容: 地元で働きたい。 働くなら、新潟の役に立つ仕事がしたい。 そのまっすぐな想いを、私たちと叶えていきませんか？ HATAGO井仙を運営する株式会社いせんは、 宿を単なる宿泊施設ではなく、地域のショールームだと考えています。 私たちのゴールは、お客様に宿の中だけで満足していただくことではありません。 あの店のご飯が最高だった、あの酒蔵の歴史に感動した。 そう言ってお客様が町へ飛び出し、越後湯沢そのものを遊び尽くす。 そのきっかけをつくるのが、このポジションの役割です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 接客のプロの前に、越後湯沢のファンであってほしい ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たちは、マニュアル通りの完璧さよりも、スタッフのまっすぐな言葉を大切にしています。 昨日飲んだあの地酒が美味しかったこと。 今朝の雪山があまりに綺麗で、思わず写真を撮ったこと。 夕食はあえて近隣の定食屋をおすすめしてみること。 あなた自身の感動・発見を伝える接客をしていただければと思います！ ■ 仕事内容 フロント、レストラン、カフェ、物販。 私たちはこれらを部署で分けるのではなく、一つのチームで運営する多能工制を採用しています。 ・チェックイン・アウト：旅の始まりと終わりを彩るコンシェルジュ ・観光・グルメ案内：ガイドブックに載っていない地元のリアルを紹介 ・サービス・接客：レストランやカフェで、食文化の背景を語る ・企画・発信：新しい宿泊プランの提案や、SNSでの魅力発信 毎日同じ作業の繰り返しはありません。 生産者の顔を思い浮かべ、地域の人と会話を交わし、越後湯沢の一員として町の価値を高めていく。 この町に私が必要とされているという手応えを、日々感じられる仕事です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここで働くことで、あなたの日常はどう変わるか ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ 作業がクリエイティブに変わる ただ料理を運ぶのではなく、その食材が生まれたストーリーを届ける楽しさを知る。 ✅ 接客業のイメージがひっくり返る 流れ作業の接客に違和感を持っていた方こそ、自分の言葉が届く喜びを実感。 ✅ 暮らしと仕事が心地よくつながる 冬は雪山、夏は新緑。 季節の移ろいを肌で感じながら、誇りをもって働ける。

求める人材: 【必須条件】 * 日本国内で就労可能な在留資格 * 日常的なコミュニケーションに支障のない日本語力（日本語能力試験N2相当） * お客様を思いやり、誠実に接客できる方

新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢2455 株式会社いせん 勤務地: 敷地内全て禁煙 【交通手段】 アクセス: 越後湯沢駅西口正面徒歩 1 分(50m) 上越新幹線 東京駅から越後湯沢駅まで70分

月給25万円～30万円 給与: 月給25万円～30万円 ※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定します。 【昇給・賞与】 賞与：年2回（2.5ヶ月分） 昇給：年1回（2,000～10,000円） 【一律手当】 DX手当：月5,000円 【その他手当】 通勤手当（当社規定による） 時間外手当

変形労働時間制 勤務時間・曜日: シフト制（1ヶ月の変形労働時間制を採用しているため、勤務時間が変動する場合があります） 【 シフト例 】 ① 7:00〜18:00（実働8時間、休憩3時間） ② 10:30〜22:00（実働8時間、休憩3時間30分） ③ 9:00〜18:00（実働8時間、休憩1時間）

休暇・休日: 年間休日：105日 週休2日制 【 その他休暇 】 有給休暇（入社半年後に付与） 慶弔休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 各種慶弔見舞金 制服貸与 社員寮（家電付きの1Kタイプ/月2万円） 【研修・教育制度】 メンター制度 研修制度（組織力向上研修/おもてなし研修/リーダー研修など） 資格補助 資格取得制度 研修旅行

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考プロセス】 01．書類選考 エントリー後、書類を送付いただきます。 約3営業日前後で書類選考の結果をメールにてご連絡いたします。 ↓ 02．オンライン面接 オンラインツールを活用し採用担当と相互理解を深めます。 ↓ 03．最終面接 最終面接は「HATAGO井仙」にて行います。入社前に施設の環境や雰囲気を実際にご覧いただけます。※交通費は会社負担（上限1万円） ↓ 04．内定通知 面接後、できるだけ早く結果をご連絡いたします。 入社日についてはご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 言語: * 日本語によるお客様対応が必要となるため、日本語（日本語能力検定N2相当） (必須)

• 交通費支給
• 駅近5分以内