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契約社員

でんさいサービスのお問い合わせ窓口

トランスコスモス株式会社

〒206-0033東京都多摩市落合

時給1400円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 インターネットバンキング でんさいサービスのお問い合わせ対応@多摩センター 週4~OK★土日祝お休み♪ 【職種】 でんさいサービスのお問い合わせ窓口 仕事番号:30_250647_2601_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 ◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方 ◎コミュニケーションスキルのある方 ★コールセンター・電話対応の経験がある方や 銀行のお仕事、PC画面操作案内の経験がある方、歓迎! ★未経験の方も歓迎です! PCスキルは必要ですが入力作業は少なめで、操作案内が中心です。 ITスキルに自信がある方やシステム操作に慣れている方は即戦力として活躍いただけます。

勤務地

〒2060033東京都多摩市落合1-47ニューシティ多摩センタービル5F トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2060033 東京都 多摩市 落合 1-47 ニューシティ多摩センタービル5F 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分 小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分 多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分

給与

時給1400円以上 給与 時給1,400円以上 時給:1,400円 ※研修中も同時給 交通費:月上限2万円まで規定支給 ★デビュー後、月曜出勤は時給100円UP! ★評価制度により最大1,430円までUP! 【交通費】 交通費規定支給 月20,000円迄 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:55~17:00 (7時間) 最低勤務日数 週4日 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:55~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 休憩65分 ★シフト固定もOK!希望については面接時にご相談ください◎ ★残業はほどんどないのでプライベートの時間をしっかり確保できます◎ 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 土日祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 社会保険完備 無料健康診断 有給休暇 正社員登用制度 保養所 交通費規定⽀給(⽉上限2万円まで) 研修あり 企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり ■服装︓カジュアル ・OK:デニム・スニーカー・ネイル・バックストラップ付のサンダル・髪色の指定なし ・NG:素足サンダル・スリッパ ■喫煙環境:分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ■施設:休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)、給湯室 個人ロッカー完備、Wi-Fi設置 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Imageインターネットバンキング でんさいサービスのお問い合わせ対応@多摩センターImage
PRコメント <長期安定> 新しく長期安定できるお仕事をお探しの方必見★ 同時スタートメンバーもいるのでご安心ください◎ <未経験者も大歓迎> 管理者が徹底サポートしますので、 安心して働ける環境です◎ コールセンター未経験の方でも段階を踏んで 着実に対応できるようになります★ 経験がある方はこれまでのスキルを活かして 即戦力としてご活躍いただけます♪ <スキルUPを目指す> お仕事での応対はもちろん、 プライベートでも役に立つ伝え方・聴き方などの コミュニケーションスキルが身につきます◎ ★★★職場の雰囲気★★★ 約20名のスタッフが在籍中!20~40代が活躍していますす! 笑顔いっぱいの明るい職場です♪ スタッフにも「働きやすい」と評判の職場で一緒に働きましょう♪ ≪在職スタッフさんに聞きました!≫ ★事業所の雰囲気や良いところは? 「管理者が寄り添ってくれるので困った時に相談しやすい環境です」 「土日祝完全休みで残業も基本的にないので プライべートの時間をしっかり確保できます!」 ★このお仕事をしていてうれしかったことは? 「対応できる幅が広がって自分自身のスキル向上が実感できたとき!」 「お客様に『ありがとう』と喜んでもらえたとき! 感謝のお言葉は励みになります!」 【仕事内容】 【でんさいサービスのお問い合わせ窓口/受信】 インターネットバンキングの電債(でんさい)サービスに関するお問い合わせ窓口のお仕事です。 ■お仕事内容 ・電債の利用を始める際の初期登録 ・債券の発生・譲渡などの操作説明 ・パスワード失念時のご案内 など ※電債(でんさい)とは・・・ 「電子記録債権」の略語で、 手形の事務手続き、印紙税、保管、搬送などの悩みを解決する決済手段です。 手形と同様の安全性や信頼性があり、オンラインで運用できるため 次世代の決済手段として注目されています。 ■お問い合わせ例 「新規にでんさいを利用するので初期設定方法を教えて欲しい」 「でんさいの譲渡について操作方法を教えて欲しい」 「パスワードを間違えてロックがかかってしまった」 など ■対応件数 1時間当たり4件前後で焦らず無理なく対応できます◎ ★でんさい業務は、最初は専門用語に慣れるまで少し難しく感じますが、 一度仕組みを理解すればシステムや知識の更新がほとんどなく、 長く安定して続けられる仕事です。 実際に1年以上勤務している方が多いのも特徴です。 ★FAQやマニュアルがあるので、1から学べます◎ 座学・ロールプレイング・振り返りテスト・OJT と、段階を踏んで研修を行います。 デビュー後も、管理者が丁寧にフォローしますので、 コールセンター未経験の方も成長・活躍できる職場です! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • フリーター歓迎
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 平日のみOK
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時) 応募方法 WEB応募またはTEL応募

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60

代表者

牟田 正明・神谷 健志

企業代表番号

05017517700

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〒206-0033東京都多摩市落合

時給1400円以上

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原稿ID : 44f59dc935597266

掲載開始日: 2025/11/28(金)

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