宿泊予約サイトの運用アシスタント(リモート勤務)

仕事内容 📌安心！正社員採用 長期的なキャリアパスを描けます。 📌在宅勤務OKで全国柔軟な働き方が可能 全国どこからでも働ける環境です。 在宅中は服装自由で自分らしく働けます。 📌キャリアアップ 実力次第でステップアップのチャンスあり 📌残業ほぼなし！ワークライフバランス◎ 有給休暇消化率100％を実現。 プライベートとの両立がしやすい環境♪ 📌手厚い研修とチームのサポート体制充実 📌電話対応経験を活かして観光業界の DXをサポート ▶️ 具体的な業務内容 ◀️ 弊社では全国の宿泊施設様向けに予約サイト 運用代行サービスを展開しております。 観光業界のデジタル化を支える重要な役割 として宿泊施設のオンライン予約環境整備 や効率的な運営をバックアップし多くの クライアント様から高評価をいただいて おります。 事業拡大に伴い宿泊予約サイトの運用を サポートするスタッフを募集いたします。 🔴宿泊予約サイト運用 楽天トラベルやじゃらんnetなどの 管理画面へログインし、宿泊プラン作成や 画像登録を行います。 サイトコントローラーを使い各種設定・ 料金登録作業も担当します。 🔴コミュニケーション対応 ホテルや旅館の担当者からの依頼や 問い合わせに対応。PC上の電話ソフト (ソフトフォン)とヘッドセットを使用して 行います。 🔴資料作成サポート Excelを活用し、社内外で使用する簡易 資料を作成。マクロや複雑な関数知識は 不要。基本操作ができれば問題なし！ ▶️ 研修スタイル ◀️ 充実のオンライン研修！ Zoomを活用した研修で、業務習得まで 先輩社員が丁寧にフォローします。 研修後も、分からないことは気軽に 相談できる環境を整えています。 サイボウズ・kintoneなどのクラウド型 業務アプリ、社内内線システム、Zoom、 Googleチャットを導入し、相談しやすい 環境づくりを推進中です。 在宅でも、ZoomやGoogleチャットで常に 繋がり、画面共有でのマンツーマンサポート や疑問点はチャットですぐ解決できる体制を 構築しています。 ▶️ 部署の特徴 ◀️ サポート部門では20～40代の幅広い年齢層 のスタッフが多数活躍しています。

求めている人材 ⭐ 必須条件 ⭐ ・電話対応業務経験をお持ちの方 （企業内やITヘルプデスクなど） ・月に数日、土日祝勤務が可能な方 ・PC（Windows）の基本操作と タイピングに慣れている方 ・Excelでの表計算、資料作成ができる方 （マクロ知識不要） ・在宅勤務に適した 通信・作業環境を整えられる方 ⭐ 歓迎条件 ⭐ ・宿泊予約サイト管理業務経験者 ・宿泊予約サイトや宿泊施設用 サイトコントローラー操作経験者 ・マルチタスクができる方 複数画面の切り替えやチャット 管理画面を並行操作 ・PC電話とヘッドセットを使った業務に 抵抗がない方 ・新しいシステム操作を 習得するのが好きな方 ▶️ 求める人物像 ◀️ ・企業での電話対応経験があり、 対人コミュニケーションに自信がある方 ・コツコツ丁寧に作業を進められる方 ・在宅での自己管理が得意な方 ・不明点は積極的に質問し、解決できる方

フルリモート プライムネット株式会社

月給21万円～24万円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 24万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ▶️ 各種手当 ◀️ ・通勤費全額支給 （出社日のみ上限2万5000円） ・在宅手当 （日額500円支給） ・地域手当 （該当者のみ1～3万円） ・子ども手当 （扶養1名につき月1万円） ・役職手当 （経験者のみ支給） ▶️ その他 ◀️ ・昇給：年1回 ・賞与：年2回

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～18:00 （休憩：1時間） ※基本的に残業はありませんが、繁忙期や 緊急対応で短時間の残業が生じる場合あり。

休日休暇 ・完全週休2日制（シフト制） ・年末年始休暇（会社カレンダーによる） ・年間休日115日 基本は平日勤務ですが、土日祝は交替制となります。 土日勤務の場合は別日に振替休日を取得可能です。 ▶️ 休暇制度 ◀️ ・年次有給休暇 （消化率100％） 時間・半日・全日単位で取得可能です。 ・年末年始休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇制度 ・特別休暇制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・産休・育休制度 ・育児時短勤務制度 （利用実績あり） ・退職金制度 （勤続4年以上対象） ・副業申請制度あり ▶️ 貸与備品 ◀️ ・ノートPC ・セカンドモニター ・マウス ・会議用カメラ ・ヘッドセット ▶️ 業務環境 ◀️ ・クラウド型業務アプリ （サイボウズ・kintone） ・社内専用内線システム ・オンラインツール完備 （GoogleチャットやZoom） ・ソフトフォン＆ヘッドセット （スマートな電話環境）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
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