スーパーバイザー、店舗指導、エリアマネージャー

仕事内容 【オススメPOINT】 ●共済組合のコールセンターでスーパーバイザー／時給2200円、年収400〜450万円 ●神奈川県にて、共済事業のサービスを展開している団体です ●共済、保険の知識、コールセンターでのマネジメント経験、エスカレーション対応のスキルなどが活かせます ●年間休日122日、土日祝休み、週休2日制、残業月はほぼありません 【仕事内容】 共済組合の共済事業にて、スーパーバイザーとしてご活躍頂きます ■オペレーターのシフト管理、勤怠管理、オペレーターからのエスカレーション対応 ┗オペレーターが受けた問合せに対して、8割程度をジャッジしてオペレーターへフィードバック ┗オペレーターはお客様に回答、ジャッジが難しい問合せの2割程度は職員へ確認してオペレーターへフィードバック ■OA：Word・Excel・専用システムを使用します ＜オペレーターの業務内容：参考＞ ・テレオペの受信、共済の新規申し込み受付、問合せ対応、住所変更、TEL番号変更の受付（インカム使用） ・受電内容：死亡共済金受取人指定、指定代理人請求、成年後見人、健康告知、国税徴収法141条（税金滞納）、 生活保護法29条（自治体からの資料提供）共済、傷害保障型共済など ・受電数：40〜50本/日 ※部署構成：SV2名、オペレータ12名 この案件は日総ブレイン株式会社が仲介する紹介案件です。 【勤務時間】 9:00〜18:00（実働8時間 休憩60分） ※残業月5時間程度です 【休日/休暇】 年間休日122日、週休2日制（土日祝休み）、年末年始、夏季、慶弔、有給 など 【勤務地】 神奈川県横浜市中区 【交通手段】 JR線 関内駅 徒歩5分、みなとみらい線 馬車道駅 徒歩3分

応募資格 【必須条件】 ・共済、保険の知識、経験（目安：業界経験3年以上） ※.「死亡共済金受取人指定」「指定代理人請求」「成年後見人」「健康告知」「国税徴収法141条（税金滞納）」「生活保護法29条（役所からの資料提供）」などの知識を有する方

231-0000神奈川県横浜市中区 全国共済神奈川県生活協同組合 勤務地 〒231-0000 神奈川県横浜市中区 【交通手段】 最寄り駅 関内駅 アクセス JR線 関内駅 徒歩5分

年俸400万円～450万円 給与 年俸 4,000,000円〜4,500,000円 時給制：2200円 ※年収：400万〜450万円 ※年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ・月収：35万〜38万円 ・残業手当：別途支給あり 試用・研修 試用・研修の有無：どちらもなし

固定時間制 勤務時間 9:00〜18:00（実働8時間 休憩60分） ※残業月5時間程度です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 特徴・メリット 交通費支給 長期 社会保険完備

試用期間なし

職種 スーパーバイザー、店舗指導、エリアマネージャー 雇用形態 職業紹介（正社員） 待遇/福利厚生 社会保険完備（健康・厚生・雇用・労災）、通勤交通費、退職金制度 など 神奈川県を中心に管理部門系、営業・企画系のキャリア求人に強み 神奈川・横浜で約40年人材サービスを提供してきた日総ブレイン。 神奈川県内でお取引、ご紹介させて頂いた企業数は、のべ3,000社以上。 人事・経理・営業・内部統制・マーケティング・開発・品質管理など幅広い職種のご紹介実績がございます。 長年人材業界で活躍してきたコンサルタントがあなたの転職をサポートします。 ▼コンサルタント紹介 https://career.nsbrain.jp/contents/consultant 「気になる会社がある」「迷っている」ご相談したい方はぜひ遠慮なくエントリーください。 業種 団体・連合会・官公庁・独立行政法人 紹介先での雇用形態 正社員

• 交通費支給