外国人向け通信事業の総合職

仕事内容 株式会社Ogは、在日外国人向けの通信サービス、訪日観光客向けSIMカード・Wi-Fiレンタル、海外渡航者向けWi-Fiサービスを展開しています。 まずは外国人向け通信サービスのカスタマーサポートからスタートし、1〜2年後を目安にマーケティング・商品開発・事業開発などへ活躍の場を広げる総合職です。 【入社後の主な仕事内容】 ■ メール・チャットによる問い合わせ対応 ■ 宿泊先や住所変更、通信速度、返却方法などのご案内 ■ 海外端末が日本で使用できるかの確認 ■ 注文内容の日本語変換、発送手続き ■ 商品の梱包・発送 ■ 新規顧客獲得や継続利用に向けた改善提案 対応目安は1日あたりメール約60件、チャット約10件です。 経験を積んだ後は、適性や希望を踏まえて新しい役割へステップアップできます。

求めている人材 【必須条件】 ■ ビジネスレベルの英語力（TOEIC700点程度が目安） 【歓迎条件】 ■ ホテル・航空業界での就業経験 ■ カスタマーサポート経験 ■ 通信業界での勤務経験 ■ 留学・海外駐在などの経験 学歴不問、職種・業界未経験歓迎です。

月給25万円～30万9000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万9000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■ 月給：250,000円〜309,000円 ■ 想定年収：4,000,000円〜5,500,000円 固定残業代は含みません。残業が発生した場合は、残業時間に応じて別途支給します。 ■ 給与改定：年1回 ■ 賞与：業績連動型（昨年度実績2ヶ月分） ※経験・スキルを考慮して決定します。

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 勤務時間：9:00〜18:00 夜勤はありません。 通常期の残業は月5〜20時間程度です。繁忙期は月30時間程度となる場合があります。

休日休暇 年間休日122日 ■ 入社直後はシフト制（月8〜11日程度休み） ■ 年末年始休暇 ■ 年次有給休暇 ■ 慶弔休暇 ■ 産前・産後休暇、育児休暇 土日祝日と同等の日数に2日を加えた休日数を、シフトで取得します。部署異動後は、配属先によりシフト制または完全週休2日制（土日祝休み）です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■ 交通費支給（月20,000円まで） ■ 健康診断 ■ 社員割引制度 ■ SIMカード支給（通話・通信費無料）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Atip（フミダス事業部） 所在地：東京都港区虎ノ門３丁目２２番１号虎ノ門桜ビル６階 【紹介先企業】 会社名：株式会社Og 所在地：東京都新宿区西新宿１丁目３−１３ zenken plazaⅡ ６F

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内