ユニオンゲートグループ リペア事務

仕事内容 ＜ユニオンゲートグループ＞リペア事務＠青山 当社が展開するバッグをはじめとしたライフスタイルブランド『BRIEFING』『FARO』『Felisi』のリペア部門における、事務作業全般をご担当いただきます。リペア依頼があった際の窓口となり、具体的には下記業務を担っていただきます。 多くのお客様と日々直接やり取りをする業務のため、販売経験を通して培われたコミュニケーション能力やホスピタリティ、服や物が好きという気持ちを活かすことができます。エクセルを使う作業もありますが、難しい関数は使わないので事務職未経験でも安心してご応募ください。 <具体的な業務内容> ・電話、メール、WEBフォーム対応 ・修理品の仕上がりチェック ・修理品の受付（受取）及び発送 ・基幹システム入力 ・修理スケジュール管理（エクセル※難しい関数は使いません） ・資材発注及び管理 ・資材選定 ・修理見積作成 ・修理可否判断 ※実際の修理作業は行いません。ただ、ご希望があった場合や適性によっては、将来的に修理を担当する技術職へのキャリアチェンジも可能性はございます。 ＜入社後の業務イメージ＞ ＊仕事の覚え方 目安として入社後数か月程度は、先輩社員が付きっきりで一緒に作業をしていただく想定です。お客様対応の仕方以外にも、商品や修理の知識など覚えるべき内容は多岐にわたります。ベースとなる知識を身に着けつつ、実際にお客様対応を行っていただきます。既存社員も最初はそもそも修理対応可能な物かの判断さえつかなかった状態から、サポートを経て多くの修理対応ができるようになりました。最初のうちは「何がわからないかさえわからない」状態かもしれませんが、フォローしていきます。長くお客様に愛されるブランドの価値を陰で支える存在として、一緒に頑張っていきましょう。 ＊一日の流れ 曜日によって違いはありますが、大まかには下記の流れで複数の修理案件を同時進行で対応していきます。 修理が必要なお品物が本社に届くのでお客様へ着荷連絡→届いたお品物を確認→工場へ修理の依頼→見積金額をお客様へご連絡→修理ができたお品物をお客様へ発送など 【こんな会社でお仕事】 ＜株式会社ユニオンゲートグループ＞ 人気ブランド＜BRIEFING（ブリーフィング）＞＜FARO（ファーロ）＞＜Felisi（フェリージ）＞を展開する企業。 グローバルでのブランドビジネスを拡大する企業です。

応募資格 <必須> ・エクセルを使ったことがある方（レベル感は不問です） ・古着やユーズド品に抵抗がない方 ・商品の持ち運びができる方（段ボールに入れたバッグ等を数メートル程度持ち運びます） ・毎日出社が可能な方（リモートワークができない職種のため） ・社内、工場（電話、メール）とのやり取りも多数な為しっかりコミュニケーションの取れる方 ・確認事項が多いのでその都度慎重に対応できる方 ・整理整頓、時間の守れる方 <歓迎> ・服飾関連の知識、もしくは関連学校を終了している方 ・アパレル、ファッション関連の販売職のご経験 ・営業事務など、お客様とメールや電話でコミュニケーションを取る事務職のご経験 ・経験から学び、業務改善に向き合える方 <求める人物像> ・お客様に対して臨機応変な対応ができる方 ・物にも人にも思いやりを持つことができる方 ・指示を待つだけでなく、主体的に考え動ける方 高校卒業以上

職場環境 敷地内全て禁煙

東京都港区北青山2-9-5 ユニオンゲートグループ 勤務地 東京都 港区北青山2-9-5 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：外苑前駅 ユニオンゲート本社

月給25万7353円～29万4118円 給与 月給257,353円〜294,118円

固定時間制 勤務時間 固定時間制 09:30～18:30 実働時間： １月あたり 160.0時間 実働 8H 休憩 1H 早番 09:30-18:30 遅番 09:30-18:30 ※同様の業務を担当する既存社員の月平均残業時間は約15時間 【スタート日】 ＊入社日はご希望に合わせて調整可能です。希望入社日をご相談ください。 【勤務日数】 週5日 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 完全週休2 日制 ( 土, 日, 祝日 ) 年間休日122 日 有給休暇 慶弔休暇 年末年始 産休育休取得実績あり（復帰率100％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 【服装・その他】 私服 【交通費】 一部支給 30000円 【待遇】 ・各種社会保険完備 ・昇給年2回（4月、10月） ・賞与年2回（6月、12月／昨年度2回支給） ・決算賞与年1回（業績による。直近5年間連続で支給しています） ・交通費支給(上限月3万円) ・企業型確定拠出年金 ・結婚出産祝金 ・社員紹介制度（報奨金10万円支給）※条件あり ・社販制度（購入義務なし） ・バースデープレゼント制度 ・ファミリーセール ・服装自由（アメカジ、古着、各種ブランドなどで勤務可能） ・社内イベント（部活動や懇親会など） ・決起大会（年1回） ・ウォーターサーバー ・コーヒー、お茶など飲み放題 ・商業施設内禁煙・分煙

試用期間なし

キャッチコピー 【外苑前駅】20~30代を中心に活躍中★ 業界に特化した専門スタッフがあなたの転職を全面サポートします！ 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 ユニオンゲートグループ 備考 ＜雇用形態＞ 正社員 ※試用期間3カ月(待遇変動なし) ＜勤務地＞ 東京本社：東京都港区北青山2-9-5 スタジアムプレイス青山9F、10F ＜給与＞ 月給 257,353 円 - 294,118円 月30時間分のみなし残業代含む。超過分別途支給。 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ・昇給年2回 ・賞与年2回 ・決算賞与年1回（業績による。コロナ禍の2020～2023年に加え、2024年も支給） ＜選考プロセス＞ 書類選考：副本部長 一次面接：オンライン、3対1 ※担当：人事、メンバー×2 最終面接：オフライン、1対1 （事前に適性検査） ※担当：副本部長 オファー面談 ※応募から内定までは2週間～1か月程度の想定です。 企業情報（備考） 企業名：株式会社アクトブレーン 事業内容：人材派遣

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 即日勤務OK
• 職場見学可
• 平日のみOK
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 週払いOK
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由