ヘルプデスク

仕事内容: 赤羽エリアの企業や自治体のヘルプデスク業務を担当！ 具体的には… ◎ ユーザーからのITに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ◎ パソコン・スマートフォン・業務システムの操作サポート ◎ よくある質問（FAQ）の整備・更新 ◎ 対応履歴のシステム入力・管理 ◎ 上位チームへのエスカレーション対応 ITの知識＋コミュニケーション力で、ユーザーの「困った」を解決するお仕事です！

求める人材: 高卒以上／未経験歓迎 新卒／既卒／第二新卒歓迎 【こんな方とはぜひお会いしたいです】 ◎ 電話やメールでのコミュニケーションが得意な方 ◎ 人の役に立つことが好きな方 ◎ ITに興味があり、知識を深めたい方 ◎ 接客・販売・コールセンター経験者（IT未経験可） ◎ 将来的にITエンジニアを目指したい方

東京都北区赤羽 株式会社クラウドテック 勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: 【勤務地】東京都北区（赤羽駅から徒歩5分圏内のプロジェクト先、または赤羽エリア周辺） ※研修期間中は指定の研修施設での勤務となる場合があります。

月給25万円～48万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥480,000は1か月当たりの固定残業代￥41,500（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与】月給 230,000円 ～ 390,000円（経験・能力・前職給与を考慮）

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】9:00～18:00（実働8時間）※プロジェクト先（赤羽周辺など）により変動あり

休暇・休日: 【休日・休暇】完全週休2日制（土日祝）、夏季、年末年始、有給、産休・育休制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【各種手当】 ■交通費支給（月30,000円迄） ■資格手当 ■資格取得費用補助 ■子供手当（月3,000円） 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【待遇・福利厚生】 ◇雇用保険 ◇労災保険 ◇健康保険 ◇厚生年金 ◇交通費支給あり（上限3万円） ◇社宅手当あり（上限2万円） ◇寮・住宅手当あり (初期費用＆引っ越し費用負担あり) ◇資格受験手当 ◇書籍購入手当 ◇資格手当 ◇出張手当 ◇退職金制度 ◇書籍の貸し出し ◇健康診断 （人間ドック助成・婦人科検診助） ◇予防接種 ◇誕生日プレゼント制度 ◇家族誕生日制度プレゼント ◇忘年会（12月） ◇勉強会（随時）

試用期間なし

その他: この求人は職業紹介事業者： 株式会社ラストデータが株式会社クラウドテックの依頼を 受けて行う職業紹介のための求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ラストデータ 所在地：東京都千代田区神田神保町 有料職業紹介許可番号：13-ユ-313680 事業内容：転職支援サービスの提供・転職特化型メディアの運営 【紹介先企業】 会社名：株式会社クラウドテック 所在地：東京都立川市錦町1-4-4 サニービル2F CS-245 ―――――――――――――――――――――― 少しでも興味があれば応募画面へ進むをclick！ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 ※入社日はご相談可能です！ ―――――――――――――――――――――― ＊こちらの求人はハローワークに掲載されていません。 ★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております★ 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 480,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給