教育ICT全般のヘルプデスク

仕事内容 - ◆ 仕事内容 ◆ - 教育ICT全般のヘルプデスク業務を お任せします♪ ＜具体的には＞ ■ICT機器の問い合わせ対応 ■小中高校や教育委員会からの 電話・メール対応 ■授業で使うPC・タブレットの設定、 操作に関する相談対応 ■システムトラブル対応 …成績管理システムなど ■学校訪問 …ICT支援・トラブル対応など ■図書館電算化システム(情報BOX)の 問い合わせ対応 などをお願いします。 - ◆ 働きやすさの理由は ◆ - ✅年間休日120日×完全週休2日制(土日祝) 月の残業は15時間以内と少なめのため プライベートとの両立もしやすい環境！ ✅有給休暇も繁忙期以外は取りやすく、 あなたのペースで有給を満喫できる環境です♪ ✅お客様へのサポートは1人で対応しますが その他はスタッフ同士で楽しくおしゃべり したりしています！ メリハリを付けて働くことで業務にも 集中することができます♪ - ◆ 未経験スタートもOK ◆ - 半数のスタッフが未経験から始めています。 まずはOJTで先輩が横について教えてくれる のでご安心ください◎ 個人の習得度に合わせて研修内容を 組んでいるのもポイント！ 先輩がいつもそばにいるので、困ったこと 分からないことはすぐに聞ける環境です♪ - ◆ ここがやりがい！ ◆ - 全国各地5000校以上の学校から依頼があり 全国の教育現場をサポートすることが できます！ 学校で扱う電子機器の大部分の相談に 対応ができるという点も自慢のひとつ！ 「ありがとう」とお客様から直接声を かけていただけるので、やりがい抜群です♪

求めている人材 ✅未経験の方歓迎 ✅学歴・経験・業界不問 ✅第二新卒歓迎 ＼ こんな方も歓迎します✨ ／ ●ICT支援員能力認定を取得してる方 ●ITCE(教育情報化コーディネータ) の資格をお持ちの方 ●ICT機器(スマホ含む)のコールセンターや ヘルプデスクでの経験がある方 ●事務職などで電話対応の経験がある方 ●iPadやスマートフォンを使うのが得意な方 ●ネットワーク、サーバ関連などの 知識がある方 ●お客様の話にきちんと耳をかたむけ 理解ができる方 ●お客様のお問い合わせに柔軟に 対応できる方 ●丁寧に気配りができる方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

職場環境 -⭐ こんな職場です♪ ⭐- 20～30代のスタッフが 中心に活躍しています◎ 服装・髪型・ネイルやピアスも自由！ オシャレも楽しめる環境で 自分らしくお仕事に取り組めます♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） オフィス内禁煙

460-0002愛知県名古屋市中区丸の内３丁目１８番２８号ＫＳビル５階 株式会社教育システム 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「久屋大通駅」2番出口 徒歩2分

月給24万3500円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万3500円 〜 1万8000円（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間 〜 12時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ◆昇給あり(能力に応じて) ◆賞与年2回(7月・12月) ◆交通費支給(2万円/月) ◆調整給あり(一律手当) ◆固定残業時間は「出勤日×30分」を 固定残業代として支給 …固定残業時間を超えた勤務時間は 別途残業代を支給 ◆給与詳細は経験・スキル・年齢を 考慮の上決定します。 【給与例】 給与例 ＊400万円（30歳・1年目） ＊460万円（30歳・3年目） ＊560万円（40歳・5年目）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8：30～18：00(実働8時間) ◆残業月平均15時間程度 ご家庭や自分の時間と 両立しながらお仕事が 出来る環境です♪ ※フルタイムで働けない方：勤務時間応相談

休日休暇 完全週休2日制(土・日・祝） ◆年間休日120日 ◆GW ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆介護休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ★担当業務により会社カレンダーの 休日が出勤になる場合があります。 その場合、繁忙期を除き 振替休日を取得していただきます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆私服OK ◆社内研修制度、外部研修の参加補助あり ◆交通費は月2万円まで支給

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間中の雇用形態は【契約社員】となります。

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由