さいたま新都心より5分　スマホ他のサポートコールセンター業務お客様サポート(受電のみ・ノルマなし・残業なし)年間休日120日以上

仕事内容: スマホご利用のお客さまからのの不具合など、技術的な問い合わせをお電話で解決へ導くお仕事となります。 某通信キャリアのモバイルを利用している顧客から入る問い合わせへの対応業務。 【業務内容】 既存でモバイルを契約しているお客さまよりお問い合わせいただいた際の受電業務。 問い合わせ内容：スマホの操作方法やトラブルなどのテクニカル対応。 案件例 ・アプリや端末の操作方法案内 ・通話や通信ができない、電源が起動しない、着信音が鳴らないなどのトラブル対応 研修期間を経て、まずは、「初期設定」「テクニカル」の対応から行い、その後、他の問い合わせにも対応できるように対応範囲を 広げていくイメージで習得していただきます。

求める人材: ★業界・職種未経験可★ ・スマホ販売、サポート経験者 もしくはスマホ操作に詳しく仕事にしていきたいと思う意欲のある方 ・雇用問わず就業経験半年以上 ・離職中もしくは1ヶ月以内に転職できる方

月給23万円 給与: 【想定年収】 250万円～300万円 ・想定年収：276万円〜300万円 月給（基本給）： 23万円 ※残業代100％支給 賞与回数：業績賞与 【年収例】 360万円／28歳（入社3年） 400万円／30歳（入社4年）IT業界のプロジェクトに異動し収入大幅アップ

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:45～18:00　シフト休み 上記時間の中で所定労働時間8時間、休憩1時間 【残業時間】 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 【年間休日】 120日 【年間休日120日以上】 月9～12日休み 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費支給（上限2万円まで） 役職手当 資格手当 資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担） 健康診断 昇給年1回（9月） 決算賞与（9月）※業績による 時間外手当（超過分） 職務給 報奨金 リファラル制度（1名採用につき20万円支給※社内規定あり） ★リファラル制度では年間で5人紹介してくれて50万円得た社員もいます。 【受動喫煙対策】 禁煙

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: WEBから24時間応募受付中！ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1）数分でカンタン応募完了 2）担当者から折り返しご連絡 3）選考フロー 4）採用！ ※本求人は『DYM就職』が安心・安全にサポートする取扱求人です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です 株式会社DYM TEL：03-5745-0200 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間