ITサービスのカスタマーサクセス　(神302641

仕事内容: [会社名称]：Foonz株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：324万～720万円 [応募資格]：学歴不問 【業務概要】 各企業へ向け、業務効率化プロダクトの提案を行って頂きます!! 自社プロダクトのサービスを最大限活用していただくためにユーザーサポートをお任せします。 導入支援をはじめとし、各クライアントより頂きました声を社内エンジニアへ フィードバック頂く作業や、導入後の支援など裁量をもって働くことができます。 将来的にはマネージャーとして、社内メンバーの育成・マネジメントをに挑戦いただけます。 <主な業務> ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出 ・積極的に顧客にかかわってニーズを見出し、顧客の事業成長を導くフォロー ・顧客のシステム利用状況を分析、より効果的に使う方法を提案 ・導入メリットや正しい使用法を伝え、活用を促す ・各プロダクトの基本操作のレクチャー <商談手法> 7割: オンライン 3割:訪問 <クライアント業界> 現在はコールセンター・人材企業などを主なクライアントとしております。 新規サービスは幅広い業界のクライアントにご利用いただけるため、 今後はより多くの業界業種の開拓を行う予定です。 ＜組織構成・部署の人数＞ +-+-+-+-+ 人数： マネージャー、シニアリーダー1名、メンバー5名の計7名。 男女比： 男性5名、女性2名。 平均年齢： 20代後半（約28歳）。 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 一次面接：人事責任者（対面orオンライン選択可だが、対面推奨） ↓ 適性検査（10分～15分程度） ↓ 最終面接：現場責任者（原則対面） ↓ 内定

求める人材: 【必須条件】 下記すべての条件に当てはまる方を想定しています。 ・営業経験(2年以上) ・自主的に勉強を行うことができる方

神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6番3号MMパ-クビル15階Foonz株式会社 Foonz株式会社 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 2011年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 101 ~ 300名 ＜平均年齢＞ 27歳 【交通手段】 アクセス: 戸部駅（京急本線）から徒歩7分

年俸324万円～720万円 給与: ＜賞与回数＞業績賞与 ※給与詳細は、能力・意欲などを考慮の上決定します。 試用期間3カ月あり(期間中の条件に変更なし) ■昇給：年4回 ∟一度の昇給タイミングにて、20名近く昇進・昇格した事例あり ■賞与：年1回 業績連動型 ∟四半期毎賞与計算を行っております。 480万円/入社1年目 530万円/入社3年目 670万円/入社4年目（マネージャー） ※月給・年収はこれまでの実績を基に算出いたします。

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 ※土日祝休み ・残業時間：月15～20時間程度 ※フレックス制度を導入しております。

休暇・休日: [夏季休暇, 年末年始休暇, 慶弔休暇, 有給休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇] ＜年間休日＞125日 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■交通費支給 ■結婚手当、慶弔見舞金 ■表彰式 ■各種社会保険完備 ■リファラル採用報奨金 ■ResortWorks…高級ホテル割引サービス ■インフルエンザ/コロナワクチン予防接種手当

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします（050-3354-9870）。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,240,000円 - 7,200,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給