ドライバーからの相談対応を行うコールセンター

仕事内容 ＊車に詳しくない方も大歓迎！ ＊｢困った｣を助けるやりがいある仕事！ ＊未経験でも高時給1600円！ ＊週5日勤務で月収25万6000円も可能！ ＊残業月平均10時間と少なめ！ 【仕事内容】 車の故障でお困りのドライバー様を助ける、トラックのロードサポート窓口でのお仕事。修理メカニックへの取り次ぎがメインなので、車に関する専門知識は必要ありません！業務で運転することなし。ペーパードライバーや免許がない方もOK！ ＜具体的には…＞ 「エンジンがかからなくなったんですが…」 「水漏れで走行できず、整備を手配したい」 「警告ランプが点灯しているんです…」 このようなお問い合わせに対して、担当部署に取り次ぐ一次対応業務をお任せします。また、メカニックからの現場到着・完了連絡などの報告にも対応いただきます。 ＊対応件数：1時間に2件程度 ＊所要時間：対応5～10分、後処理5～15分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験でも安心！車の知識は不要！＞ 入社後は座学研修でロードサポートの基本、地図の見方、トラックの構造など基礎からしっかり学べます。わからないことがあっても、すぐに管理者に確認できる環境なので安心してください。 ＜ドライバ―の頼れる存在に！＞ 最終的には、どんな相談を受けても回答できる、対応のスペシャリストに！最後まで伴走する業務だからこそ、多くのドライバー様から「ありがとう！」と感謝されるやりがいを実感できますよ。 ＜働きながらスキルアップ！＞ 仕事を通じて、車の基礎知識やコミュニケーションスキル、パソコンのタイピングスキルも自然と身につきます。特に力仕事もなく、体への負担が少ないオフィスワーク経験を積みたい方にピッタリです。 ～～ここがポイント～～ 【高時給1600円で安定収入を実現！】 毎月安定して月収25万円以上が可能で、東京に出なくても地元でしっかり稼げます。交通費も月3万円まで支給。余計な出費を抑えて働けます！ 【マイカー通勤OK！無料駐車場も利用可能！】 勤務地は上尾市内。マイカー通勤も可能で、ガソリン代も支給されます。駐車場も利用できるため、満員電車が苦手な方にもオススメです♪ 【朝ゆっくりできる遅番シフトあり！】 シフトは「8:45～17:45」と「11:45～20:45」の2パターン。朝ゆっくりできる遅番シフトもあり、家事を済ませてから出勤できるのも特徴の一つ。平日休みも取りやすいので、役所や銀行などの用事も済ませやすいですよ！ ＜在籍スタッフからのコメント＞ 「管理者をはじめ、周りのスタッフがすぐに教えてくれるので安心」「ドライバー様の状況から最適な方法をコーディネートするのでやりがいがあります」 …現在はさまざまな場所からスタッフが通勤！ 川口市やさいたま市、川越市、蓮田市、春日部市、桶川市あたりからの通勤者も多数活躍中！車通勤6割、公共交通機関4割程度の割合で、それぞれが無理なく通勤しています◎ 【入社・研修】 入社日： 1/16（金）9:30～18:30 研修： 座学 29日間前後 9:30～18:30 ※座学研修中は土日祝休み OJT 47日間前後 ※研修の日数・日程はシフトに準じます ※研修中時給1500円 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 ◎免許や資格不要(自動車の運転免許を持っていない方もOK) ◎電話対応・販売・接客経験者は尚歓迎！ ※土日出勤が可能な方 ※GW・お盆・年末年始に出勤できる方歓迎 ＜こんな方にオススメ！＞ ・通勤時間の短い地元で働きたい ・接客や販売経験を活かして働きたい ・生活リズムを変えずに収入を増やしたい 【在籍スタッフの前職も様々です！】 携帯電話販売スタッフやアパレル販売のショップ店員など、もともと接客やサービス業の仕事をしていたスタッフが多数在籍。また、カフェスタッフやホールなどの元飲食店スタッフをはじめドラッグストアや百貨店勤務、食品スーパーマーケットなど、業界未経験者も多数活躍しています。 ★定期的な個人面談等で困り事や心配事をフォローします！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

362-8523埼玉県上尾市 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 上尾駅～車8分(上尾駅よりバス15分)、西大宮駅～車15分、蓮田駅～車26分、川越駅～車33分、宮前IC～車14分※国道17号沿い

時給1600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※車通勤の場合はガソリン代規定支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 週5日勤務で月収25万6000円 時給1600円×8時間×20日

シフト制 勤務時間詳細 08:45～17:45 11:45～20:45 ※実働8時間・休憩60分 月～土日祝のうち週4～5日勤務

休日休暇 ＼休み希望は相談可！／ 「この日は休みたい」などお休み希望は柔軟に対応いたします。シフト状況によりますが、連休の取得も可能です！遊びや旅行などの予定も立てやすい！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限3万円まで) ・車通勤OK(ガソリン代規定支給) ・無料駐車場完備 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ★服装自由：ジーンズ、スニーカーOK！ ★髪型・髪色自由 ★ネイルOK：タイピングに支障のない範囲でOK！ ＜職場環境＞ ・休憩室完備 ・食堂の利用OK ・昼食の持ち込みOK 冷蔵庫・電子レンジ・自販機など充実のオフィス内設備あり！オフィス近くにコンビニあり！

試用期間あり 試用・研修期間：76日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ＊座学 29日間前後 9:30～18:30 ※座学研修中は土日祝休み ＊OJT 47日間前後 ※試用期間なし ※研修の日数・日程はシフトに準じます ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1500円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由