デジタル機器の修理サポートカウンターでの接客・販売

仕事内容: お客様：「スマホがいきなり動かなくなって…」 あなた：「いつ頃からですか？　まず状況を一緒に確認しましょう」 家電量販店のサポートカウンターでの、よくある一場面です。 このお仕事は、こうしたお客様の「困った…」を解決する仕事です。 ◆ やることは、シンプルに3ステップ ①まず聞く 「画面が動かない」「ネットにつながらない」―― 何にお困りなのかを、お客様の言葉でしっかり伺います。 ②整理して確かめる 「つまり、◯◯ということですね」と、内容を要約して確認。 ここでズレをなくすのが、解決への近道です。 ③一緒に解決する 初期設定や使い方のサポート、修理やメンテナンスのご提案、 ちょっとした設定作業まで。お客様に合った選択肢をお渡しします。 ◆ だから、知識ゼロでも大丈夫 このカウンターで本当に必要なのは、PC・スマホの専門知識ではありません。 ・気持ちのいいあいさつ、ていねいな敬語 ・相手の話を最後まで聞く姿勢 ・聞いた内容をまとめて、わかりやすく伝える力 このあたりが活きる仕事です。 機器の知識は、入社後の研修でイチから身につけられます。 今のあなたに知識がなくても、まったく問題ありません。

求める人材: 【未経験歓迎】 学歴・経験・知識不問！ PC・スマホの知識は研修を通して入社後に身につけられます！ 【必須条件】 未経験歓迎！ ・人と話す仕事に抵抗がない方（“聞く”が中心です） ・PCを扱う仕事をしてみたい方 【こんな方に向いています！】 ✔ PCやスマホが好きで、いじるのが楽しい ✔ 接客未経験でも、会話するのは好き ✔ 問題を解決するのが得意、もしくはやってみたい 【ミスマッチになりやすい傾向】 ✔ 会話よりも、黙々と作業だけをしたい ✔ 自分の話を一方的に続けがち／相手の話を聞くのが苦手 ※未経験OK！意欲と接客コミュニケーションを重視しています！

神奈川県川崎市川崎区日進町1-11 株式会社パステムセゾン 勤務地: 神奈川県 川崎市 川崎区 日進町1-11 【交通手段】 アクセス: JR川崎駅東口より徒歩2分

月給23万円～26万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥230,000 〜 ￥260,000は1か月当たりの固定残業代￥12,600〜￥21,230（8時間相当分）を含む。8時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】 23万円～26万円＋インセンティブ ※経験・能力などを考慮し決定します。 ※残業は月10時間未満と少なめです！ 1か月当たりの固定残業代 ￥12,600〜￥21,230 （8時間相当分）を含みます。 ※超過分は別途全額支給 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 想定年収 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 年収280万円～380万円想定 ◎昇給あり ◎インセンティブ制度あり ◎交通費規定支給 ◎残業代超過分支給 店舗の目標達成に応じて インセンティブ支給もあるため、 頑張りがしっかり還元される環境です！

固定時間制 勤務時間・曜日: 10：00～22：00（実働8時間、休憩1時間） ※残業ほぼナシ。プライベートも充実！ ※シフト制/1日8h勤務となります！ ※残業は月10h未満

休暇・休日: ■週休2日制 （月8日休み）※シフト制 ■慶弔休暇 ■有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■インセンティブ制度 ■研修制度 （座学研修・OJT研修） ■社割あり ■交通費規定支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ⏩Indeedからのご応募 応募フォームからご応募ください。 24時間申し込み可能です！ ご応募頂きましたら、 応募後に届くメールをお待ちください！ 即日対応させて頂きます！ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ✅応募後の流れ 応募 応募フォームからご応募ください。 ⏬ WEB面談 まずはオンラインでカジュアル面談！ どういう会社・仕事内容なのか を詳しくお伝えします！ ⏬ 面接 1～2回実施します！ 面接時に履歴書をご持参ください。 ⏬ 内定 入社日の相談も受け付けております！ あなたと一緒に働ける事を お待ちしております - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内