HRS【カスタマーサクセス】マネージャー候補/急成長SaaS/HRソリューション本部 IT/通信製品法人営業

企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 HRS【カスタマーサクセス】マネージャー候補/急成長SaaS/HRソリューション本部 仕事の内容 人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 【具体的な担当業務】 ■お客様対応：クラウドサービスの導入支援、プロジェクトプランニング、プロダクトの有効活用法、課題解決策の提案、顧客サポートとアドバイス ■チームマネジメント：生成AI活用による業務改善、ナレッジの蓄積と共有、チームメンバーの育成・指導、チーム全体の案件管理、チームの目標設定と進捗管理、導入支援サービスの仕様検討・改善 募集職種 HRS【カスタマーサクセス】マネージャー候補/急成長SaaS/HRソリューション本部

必要な経験・能力等 【1と2～5のいずれか必須】1.リーダーまたはマネジメント経験1年以上 2.人事労務に関連する業務経験 3.バックオフィスSaaSまたはパッケージソフトのカスタマーサクセス 4.上流SE 5.BPO担当者 【HRソリューション本部とは】 中小～中堅企業におけるシェアNo.1の「マネーフォワードクラウド給与」をはじめ、勤怠・人事管理・年末調整など様々なサービスをこの一つの本部で担当しています。開発・マーケ・セールス・サクセスまで一気通貫で運営できるため非常に自由度の高い本部です。また、売上や広告費に対しメンバーが少ないため、重要な仕事にどんどんチャレンジできる環境です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 HRソリューション本部

東京都港区芝浦3-1-21msbTamachi田町ステーションタワーS21F 株式会社マネーフォワード 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり） ※出社曜日は所属チームにより異なる 転勤：無

月給44万2000円～75万円 想定年収 530万円～900万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥442,000～￥750,000 基本給￥314,185～￥533,300 固定残業代￥127,815～￥216,700を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：09:30～14:30） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：129日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始4日 その他（冬季2日） 有給休暇：有（10日～）（※入社初日より5日、半年後より5日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：健康診断・婦人科検診・インフルエンザ予防接種・書籍購入補助・企業型確定拠出年金・従業員持株会 他

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■個人向け家計簿アプリ「マネーフォワード ME」 ■法人向けバックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」 その他 設立：2012年05月 代表者：代表取締役社長ＣＥＯ 辻 庸介 従業員数：2,100人 平均年齢：33.2歳 資本金：26,716百万円 株式公開：プライム市場 主な株主：辻 庸介 16.2％ 日本トラスティサービス信託銀行 6.0％ 市川 貴志 5.2％ 本社所在地：〒108-0023 東京都港区 芝浦三丁目１番２１号 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21階 本社以外の事業所：■支社:北海道/東北/東海・北陸/京都/関西/広島/九州・沖縄 ■京都開発拠点■大阪開発拠点■福岡開発拠点■ベトナム開発拠点 関連会社：以下URLをご確認ください。 https://corp.moneyforward.com/aboutus/outline/ その他備考・企業からのフリーコメント：私たちは社会のあらゆる「お金の課題」を解決し、より良い世界を創りたいと考えています。 この壮大なミッションを達成するために、これまで成長を続け様々なサービスを生み出してきました。 しかし、前に進むための仲間がもっと必要です。一緒に世界を、そしてあなたの人生ももっと前へ進めませんか。 ■ミッション："お金を前へ。人生をもっと前へ。"：「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。私たちは「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。 ■ビジョン："すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。"オープンかつ公正な「お金のプラットフォーム」を構築すること、本質的なサービスを提供することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。 決算情報： 決算期2022/11 売上高21,477百万円 決算期2023/11 売上高30,381百万円 ※決済単位：単体

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