時給1500円でしっかり稼げるセブンイレブンアプリのチャットやメール対応事務【SPO】KMA_TC_1FT

仕事内容: 多くの方が日常的に利用している「誰もが知る大手有名公式アプリ」の運営を支える、お問い合わせ対応（カスタマーサポート）のお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 アプリを利用しているユーザー様から寄せられる、クーポンやポイントに関する質問に回答していただきます。 * メールでの返答作成（1日10～15件前後） * 有人チャットでのリアルタイム対応 * お電話でのお問い合わせ対応（多くても1日10件前後と少なめ！） よくある質問は「クーポンが表示されない」「ポイントのランクを確認したい」といった身近な内容ばかりです。すべてのお問い合わせに対して分かりやすいマニュアルが用意されているため、基本的にはその手順に沿ってご案内をすればOK！難しい専門知識や複雑な交渉は一切必要ありません。 【研修体制と職場の雰囲気】 入社後は、基礎からじっくり学べる丁寧な受け入れ研修を用意しています。アプリの仕組みやよくある質問への答え方を一つずつマスターしていけるので、未経験の方も安心してお仕事をスタートできます。 職場では20代・30代の若手世代から40代のミドル世代まで、幅広い年齢層のスタッフが等身大で活躍しています。髪型や髪色、服装も自由で、ネイルやアクセサリーもOK！自分らしいスタイルを崩さずに、のびのびと働ける風通しの良いオフィスです。3フロアに分かれた綺麗なリフレッシュルームも完備されているので、休憩時間もしっかりリラックスできますよ。

求める人材: * パソコンの基本的な文字入力や操作ができる方（普段からスマホやPCを触っているレベルで大丈夫です！） * お仕事に対して誠実向き合い、遅刻や無断欠勤などをせず安定してシフトに入れる方 * チャットやメール、対面でのやり取りを明るくスムーズに進められる方 * コールセンターや接客、何かしらの事務経験が少しでもある方は経験を活かしてすぐに馴染めます（ブランクがあっても問題ありません） * 個人情報の取り扱いルールをしっかり守ってコツコツ作業ができる方 * 20代の若手さんから、30代・40代の主婦（主夫）さん、フリーターさんまで年齢を問わず幅広く大歓迎です

熊本県熊本市中央区辛島町 株式会社リプライム 勤務地: 熊本県熊本市中央区での勤務となります。 【交通手段】 アクセス: 熊本市電「辛島町駅」より徒歩3分 熊本市電「西辛島駅」より徒歩1分

時給1500円 給与: 月収例：264,000円 （時給1,500円※交通費込み×1日8時間×月22日勤務の場合） ※週5日勤務、月22日稼働を想定した計算です。

シフト制 勤務時間・曜日: 8:50～17:50（実働8時間／休憩60分） ※業務の都合上、毎日10分程度のプチ残業（～18:00まで）があります。 ※月間の残業時間は0～10時間前後と、メリハリをつけて働ける環境です。

休暇・休日: 週休2日制（365日稼働のシフト制） ※お休みのご希望などは、お気軽にご相談ください。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） * 残業手当（1分単位で全額支給） * 髪型・髪色自由 * 服装自由（オフィスカジュアル・私服OK） * ネイル・アクセサリーOK * 3フロア分の広々リフレッシュルーム完備 * 丁寧な受け入れ研修あり * マイカー通勤相談可（未就学児のお子様の送迎をされる方に限る、社内規定あり）

試用期間なし

その他: ご応募ありがとうございます！ 株式会社リプライムです。 ご登録後は、LINEよりご案内のうえWEB面談を実施いたします。 最短で当日中のご案内、シフト状況により翌日からの就業も可能です。 まずはお気軽にご登録ください！ 雇用形態: 契約社員 給与: 1,500円 (時給)

• 社員登用あり
• 英語
• 駅近5分以内