未経験可 シフト制 テレオペレーター@三鷹・吉祥寺

仕事内容: 大手クレジットカード会社の加盟店またはユーザーからの、クレジットカードの利用可否や利用枠の問い合わせ対応を担当します。 基本的にはそれらの問い合わせ対応（インバウンド）がメインで、その応対内容をシステムにも入力し、顧客対応履歴として記録登録していきます。 同業務担当者も複数名あり、立ち上がりまで丁寧な座学研修もございます。 問い合わせを「受ける」ことがメインですが、稀に折り返しを希望された場合はこちらから発信することもございます。 メインはユーザーの問い合わせを対応いただく予定です。 コールセンター・電話業務が初めての方でも安心してご活躍いただける環境・体制が整っています （※実際、未経験からスタートされた大勢の先輩が長期的にご活躍されています）。

求める人材: 【歓迎する経験】 未経験歓迎！もちろん経験者も歓迎！ 【歓迎するOAスキル】 ■Excel：フォーマットへの入力･修正

東京都三鷹市 アデコ株式会社 勤務地: * オフィス環境（内観） 館内の休憩スペースは広く、オシャレなリゾートホテルのようです。オフィス・食堂にパーテーションあり。 ランチ情報 広い食堂があって便利。売店もあり。 立地・施設・その他 井の頭線吉祥寺駅・久我山駅、京王線府中駅からバスも可。近い方は自転車通勤も可能です。オフィス内：禁煙 ビル内喫煙スペース：屋内原則禁煙（喫煙施設有） 【交通手段】 アクセス: ＪＲ中央本線（東京-塩尻）/ＪＲ総武本線（東京-銚子） 三鷹駅 徒歩19分（南口） ＪＲ中央本線（東京-塩尻）/ＪＲ総武本線（東京-銚子）,京王井の頭線 吉祥寺駅 バス10分（公園口） 京王井の頭線 久我山駅 バス15分（南口）

月給20万6000円～24万9000円 給与: ■基本月給20万6千円～24万9千円＋前払退職金・残業代別途支給 ※入社時の目安給与レンジ。給与ステージは7×4段階あり、経験・スキルレベルにより入社前に決定。 ※キャリアシードの所定勤務時間は7.5時間の為、7.5時間／日を超える派遣先勤務については別途残業代が支給。 【入社時モデル年収】 285万円　～　347万円 ※経験・スキルにより変動。 ※前払退職金、賞与を含む、配属先勤務8時間/日を想定。 ●昇給制度有 ※一定期間経過後、就業実績・評価等を元に人事考課を1年に1回実施致します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00 実働7時間45分／休憩75分 時間シフト制 就業日数：週5日 就業する曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 休日：土日祝日を含む週5日シフト制 ※残業あり （月5時間程度）

休暇・休日: 土日祝日を含む週5日シフト制 ※産休・育休制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ● 賞与支給有 ● 昇給制度（年1回の就業実績評価による） ● 社用携帯貸与 ● 残業代・通勤交通費別途支給 ● 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ● 退職金制度 ● 産休・育休制度

試用期間なし

その他: 【派遣期間】 長期、3か月ごと更新・長期。 【シフトパターン】 早番9:00～18:00、中番10:00～19:00、遅番11:00～20:00。　 土日祝含む365日稼働のセンター。　 希望休は月5回までOK（3連休以上も相談可）。 月10日程度の休みにつき年間休日120日。 お昼休憩55分のほか、午後に20分休憩があり、1日あたり合計75分の休憩がございます。 【開始日】 相談可！お気軽にご応募ください★ 【服装】 オフィスカジュアル 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 206,000円 - 249,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 155時間

• 交通費支給