ネット銀行のコールセンター　スーパーバイザー業務

仕事内容 ＜7/1スタート！スーパーバイザー＞ 大手ネット銀行のカスタマーセンター！ ・口座開設に関する問合せ対応 ・操作案内 ・商品説明 などを行う窓口です。 オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などお願いします。 サポート充実！ オペレーターがどんな問合せを受けるのかなど、 基本的なところから研修を開始します。 いきなり管理者業務をお任せすることはないのでご安心を！ 徐々にステップアップしていきましょう◎ 研修は20代・30代のスタッフが実施予定。 他拠点でも、若手スタッフ中心に活躍中！ 「これまでのコールセンター経験を活かして、スキルアップしたい」 「管理者ポジションの経験がある」 「SVとしてチームを引っ張る経験を積みたい」 →こんな方たち大歓迎！ 服装など自由度高め◎ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

資格 ★業界未経験者歓迎！学歴不問＆資格不問！ ★金融の知識は必要なし！ ★EXCEL、WORDなどPCの基本操作ができる方 ★コールセンターやマネジメント経験がある方は尚歓迎 派遣社員やアルバイト・パート経験しかなかったスタッフも、 当社で正社員デビューを果たし 今では会社の中核を担う存在として活躍しています！ ◎人の役に立つことがやりがいになる ◎マネジメントの仕事に興味がある ◎頼れる先輩や仲間のもとで働きたい ◎自分に合ったキャリアを見つけたい という方も大歓迎！ 【こんな方も大歓迎】 ◆接客・販売・電話対応・営業など、コミュニケーションが必要な業務をしたことがある方 ◆テレアポ・カスタマーサポート・テレフォンオペレーターなどの経験を活かしたい方 ◆家庭や育児と両立したい方 ◆日々決まったシフトで、収入と生活リズムの両方を整えたい方 ◆長く続けられる仕事がしたい方

〒141-0031東京都品川区 SocioFuture株式会社　/2026-6045 勤務地備考 東京都品川区 【交通手段】 アクセス 「五反田」駅より徒歩6分

月給28万5000円 給与 月給 28万5000円 （一律手当を含む） ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

シフト制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:45～17:30 ◆実働7.75h ◆休憩60分 ◆平日週5日勤務 ※研修発生時は、9:45～18:30での勤務

休日 ・完全週休2日制 ・年間休日124日 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上