IT関連のヘルプデスク業務(小田原)

仕事内容 社内ヘルプデスク募集中！ 特定企業の社員からのITに関する問い合わせ対応のみを行う社内ヘルプデスク業務です。 ＜質問内容＞ ・PCの基本操作 ・メール等の各種ソフトの使い方 ・受託先で稼働中の業務アプリケーションに関する問い合わせ対応 など 幅広く対応しています。 問い合わせが集中するのは業務開始後の朝1～2時間、業務終了前の1～2時間ですので その他の時間はスキルアップに励むなど、時間を有効活用できる職場です◎

求めている人材 ＜必須＞ ・IT基礎知識を保持され、PC操作に問題のない方 ・電話応対に苦手意識のない方（こちらから電話をかけることはありません） ＜歓迎＞ ・ヘルプデスク経験のある方 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

職場環境 20代～40代の女性が活躍中です。 服装・髪色・ネイル等は自由です。（華美でない範囲） 不明点は近くにいる先輩やリーダーに確認ができる環境です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

250-0011神奈川県小田原市栄町１丁目１３番１８号　ODCビル 株式会社オーディーシー 【交通手段】 交通・アクセス 小田原駅から徒歩7分程

月給20万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◎昇給年１回（前年度実績1,000円～12,000円）※業績に依る ◎見込み残業代はなし・全額支給！ 残業時間は多くて5時間ほどですが、別途全額支給！ ワークライフバランスの取れた生活が送れます。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 08:30～17:30（休憩時間：60分） 残業はほぼなし！（多くて5時間ほど）

休日休暇 完全週休二日制：日・月・祝休み ＜年間休日120日以上＞ ■年次有給休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇（パパ育休も含む） ■介護休暇 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回有 ■社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金） ■労災加入 ■残業代全額支給 ■交通費全額支給 ■資格手当（例：基本情報 5,000円/月 応用情報 10,000円/月 毎月支給） ■上京交通費全額支給 ■寮制度あり（初期費用会社負担、家具家電付会社指定寮、寮費負担額30,000円） ■健保組合加入施設割引利用

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 使用期間（6ヶ月）労働条件：本採用時と同待遇

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 職場見学可
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 寮・社宅あり