プライベートヴィラでの接客スタッフ

仕事内容 チェックイン時のお出迎えから客室への同行、滞在中のご要望への対応まで、一貫してお客様に寄り添うコンシェルジュ業務をお任せします。分業制ではないため、予約の準備や清掃チェック、朝食の盛り付けといった運営全般に関わることができ、未経験からでも「ワンランク上の接客スキル」をトータルに習得できる環境です。マニュアルだけでなく、お客様一人ひとりに合わせた柔軟な対応を大切にしながら、ヴィラ全体の心地よい空間づくりを支えていただきます。 ＜具体的には＞ ◇お客様のお出迎え・お見送り ◇受付（チェックイン・チェックアウト） ◇お部屋へのご案内 ◇客室清掃（清掃、清掃後のチェック、翌日の準備） ◇予約管理 ◇簡単な調理補助（パンやスープを再度温めるといったシンプルな対応のみ） ◇食事運搬 など ※最初はフロントでの接客とお部屋へのご案内がメインになります。

求める人物像 未経験者応募OK ※宿泊業の経験は一切問いません。現在活躍中のスタッフの多くが未経験からスタートしています。 ※接客業の経験があれば尚可です。さらに質の高いおもてなしを学びませんか。

〒061-1116北海道北広島市Fビレッジ8番地 VILLA BRAMARE 勤務地情報 勤務先 VILLA BRAMARE（ヴィラ ブラマーレ） 〒061-1112 北海道北広島市Fビレッジ8番地 北海道ボールパーク内Fビレッジ 受動喫煙防止措置 敷地内禁煙 【交通手段】 最寄り駅 JR北広島駅徒歩19分程度 ＜JR各駅からシャトルバスあり＞ JR北広島駅西口専用乗り場 より約5分

月給20万円～25万円 給与 月給200,000〜250,000円 （経験や能力を考慮の上で決定します） 【給与例】 入社時の想定年収 340万円（月給20万円、賞与年2回・諸手当含む）

シフト制 期間の定め なし 時間 ＜シフト制勤務＞ （a）6：30〜15：30（休憩1時間／実働8時間） （b）8：00〜17：00（休憩1時間／実働8時間） （c）12：00〜21：00（休憩1時間／実働8時間） ※基本は（a）〜（c）のシフト制勤務となります 残業 月平均15時間程度

休日 月8～10日程度 ※休み希望は考慮致します。 ※シフトは月に1回作成致します。 休暇 年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業、慶弔休暇 年間休日 年間休日110日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 諸手当 通勤手当（北広島市以外に在住の方）、残業手当、深夜手当、住宅手当（月22,000円※実家暮らしの場合は12,500円）、住宅補助手当（通勤手当対象外の北広島在住の方に限ります※単身者の場合は賃貸費用の半額（最大26,000円上限）） 福利厚生 各種社会保険完備、健康診断、制服貸与、研修制度 昇給・賞与 昇給年1回有、賞与年2回有 ※昇給（4月）、賞与（6月・12月※入社時期で支給対象月が異なります） 試用期間 試用期間3カ月有（同条件）

試用期間あり 試用期間3カ月有（同条件）

教育・研修について 当館のサービスにおいて土台となるのは、チェックインから客室への同行・ご案内です。業界未経験の方でも一歩ずつステップアップできるよう、先輩スタッフが常に寄り添い、実地を通して丁寧にレクチャーします。「マニュアルを読んでおいて」といった形式的な指導ではなく、お客様への言葉添えや立ち居振る舞いの一つひとつを、先輩がお手本を見せながら共に実践していくスタイルです。例えば、開放感あふれるヴィラ特有の数多くの窓の開閉方法など、細かな操作一つとっても、現場で一緒に確認しながら進めていくため、着実に自信を持って業務に臨めるようになります。 補足情報 ★北広島市外から通う方への通勤手当はもちろん、市内に住む方への住宅補助や実家暮らしの方への手当など、生活面を支える制度が充実しています。賞与も年2回支給され、安定した環境で長くキャリアを築けます。 ★Fビレッジを拠点に、プロ野球の熱気や四季の彩りを間近に感じながら働けるのは、この場所ならでは。シフト制で休み希望も考慮されるため、仕事の後は施設内でリフレッシュしたり、プライベートを充実させたりと、自分らしいワークライフバランスを叶えられます。 事業内容 不動産の賃貸・管理・販売・売買仲介をはじめとした不動産関連事業、ホテル・飲食事業など 設立 昭和34年4月創業 本社 株式会社藤井ビル 売上高 グループ計46億9千万円 ホームページ https://fujiibuilding.com/ 電話 011-807-8061＜担当／山下＞ 住所 〒060-0042 札幌市中央区大通西11丁目4 大通藤井ビル9F ホテル事業部

• 即日勤務OK
• 賞与あり
• 交通費支給