大手地方銀行の個人向けローンに関するお客様対応および事務処理業務

募集要項 職種 大手地方銀行の個人向けローンに関するお客様対応および事務処理業務 雇用形態 契約社員 仕事内容 草津駅から徒歩3分のコールセンターでのお仕事です。 大手地方銀行の個人向けローン（住宅・不動産担保・無担保ローン）に 関するお問い合わせ対応や、WEB申込のお客様への手続き・内容確認・ 契約サポート、事務処理をお願いします。 セールスやノルマは一切ありません。 お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけています。 ＊＊具体的には・・・＊＊ ◆主な仕事内容 ・個人向けローンの申込受付、商品説明、各種お問い合わせ対応 ・審査結果のご案内 ・契約手続きに関するご案内 など ◆業務の割合について 事務処理（書類作成・入力・WEBチャット対応など）が全体の約6～7割、 電話対応が約3～4割です。落ち着いて取り組める環境です。 ●入社日 12月8日 ●試用期間 3ヶ月(12月8日～2026年2月28日) 次回3ヶ月、以降6ヶ月毎の更新を予定 ●研修期間 12月8日～12月30日/9:00～17:00(実働7時間、休憩60分) 研修予定:座学2週間、OJT2週間

資格・経験 【歓迎】 タッチタイピング コールセンターでの就業経験 銀行・金融・不動産業界でのご経験 ★未経験OK！ ★育児等でお仕事ブランクある方も歓迎！

滋賀県草津市大路1丁目 株式会社NTTネクシア 勤務地 滋賀県草津市大路1丁目 【交通手段】 交通アクセス JR琵琶湖線 草津駅から徒歩3分

時給1386円～1433円 給与 時給 1,386円～1,433円 時給内訳 平日:基本給1,365円+勤務加算 土日祝:基本給1,365円+勤務加算+シフト勤務手当 ※勤務加算21円/時～68円/時(6・12月の評価により変動) ※シフト勤務手当250円/時 ※17時以降は時給＋50円 月収例 197,540円～204,120円(平日勤務日数20日) 試用期間も同時給 【その他】 交通費全額支給 時間外手当 サポート手当3,500円/月 昇給制度あり！ 特別手当年2回(5,000円x2回)※2024年度実績 ※すべて当社規程に基づく

シフト制 勤務曜日・時間 下記3パターン勤務のシフト制 (1)早番9:00～17:00(実働7時間、休憩60分) (2)中番11:00～19:00(実働7時間、休憩60分) (3)遅番13:00～21:00(実働7時間、休憩60分) ※日曜日・祝日(土日祝が連続する場合のみ最終日）の勤務が月1回～2回程度あります。 振替休日を取得可能。 ※残業は月5時間ほど ※シフト固定も相談ください☆

休日・休暇 ＜休日＞ ★週休二日制 ・土日祝日※土日祝が連続する場合のみ最終日は勤務 ・年末年始（12/31～1/3） ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)、 会社記念日休暇(有給半日)、育児休暇、介護休暇 病気休暇、看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 社会保険 交通費全額支給 ※試用期間を含め6ヶ月分の定期乗車券代を前払いで支給！ サポート手当 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 慶弔金制度 正社員登用制度 ※すべて当社規定に基づく

試用期間あり 試用期間3ヶ月 時給1,386円(基本給1,365円+勤務加算手当21円)

備考 ●職場環境 (1)個人ロッカー、女性更衣室完備！ (2)休憩室（自販機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット）あり！ (3)駐輪場あり (4)ビジネスカジュアル(男性はネクタイ不要)でのお仕事です ●アピールポイント ・未経験スタートの先輩も多数！研修やフォロー体制が整っていて安心です ・残業ほぼなし＆お休みも取りやすい環境♪子育て中の方にもおすすめ ・NTTグループならではの充実した福利厚生と安定したサポート体制◎

• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内