海外旅行中のトラブル対応等の受付事務スタッフ

仕事内容 【お客様からのお問い合わせにお答えする 電話受付事務業務】 ・海外旅行保険の加入者より海外旅行中の トラブルが発生した際のお問い合わせ対応 ・ドル決済クレジットカードの申込受付、 解約受付、各種手続き対応 ※いずれかの業務をご対応いただきます。 ※知識や経験は不要です。充実の研修体制で 未経験の方でも安心して始められます。 【会社見学会実施中！】 ※予約制：前日の17時までご連絡ください。 ・6/3（火）14時～ ・6/4（水）10時～ ・6/5（木）15時～ ・6/6（金）17時～ ・6/12（木）10時～ ・6/17（火）10時～ ・6/19（木）16時～ 【複数回実施会社見学会】 お好きな日時をご予約ください ※8日（日）は6日（金）まで予約必須です。 お電話かメールにてご連絡ください。 ・6/8（日）10時、13時、15時、17時 ・6/13（金）10時、14時、16時 ・6/24（火）10時、13時、15時、18時 ・6/26（木）10時、15時 【出張会社説明会】※予約不要 ・6/12（木）14時～16時 （リバーロード） ・6/14（土）10時～16時 （セリオンプラザ） ・6/19（木）10時～12時 （キタスカ）＊潟上拠点と合同 ・6/23（月）14時～16時 （いーぱる） ・6/25（水）10時～12時 （なんぴあ別館） その他平日9：00～18：00間で 個別対応も可能！ ご家族、ご友人、お子様と一緒に お気軽にご参加ください！ 【社内保育園空きあり！】 0～小学校就学前までのお子様の 預かりが可能です。 ★お仕事開始前（最大2週間前）からの 預かりOK！ ★会社見学会時に保育園も一緒に 見学ができます！ ★入園時プレゼント他、 オムツ等無料の補助あり ★3～5歳児は給食費完全無料！

求めている人材 【必要なPCスキル】 ・基本的なパソコン操作ができる方 →タイピング入力、コピー、貼り付け等 ★ブラインドタッチ、ショートカットキーが使えると尚可 【必要な経験等】 ・日本語と英語の両方の対応が可能な バイリンガルの方 ・実用英語技能検定1級または準1級あれば 尚可 ・TOEIC800点以上あれば尚可 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

職場環境 ※女性活躍推進企業「えるぼし」認定 ※有給休暇取得率94.5%（2023年度） 24時間いつでも見れる会社説明動画はコチラ♪ ※簡単なアンケートのご記入をお願いいたします https://x.gd/n6Tc5 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 敷地内禁煙 屋外に喫煙場所あり

秋田県秋田市新屋鳥木町1－172 秋田BPOメインキャンパス 勤務地 ※出向があります 出向先企業名：株式会社プレステージ・グローバルソリューション 出向理由：ホールディングス化に伴い出向となります。 【交通手段】 交通・アクセス 新屋駅から徒歩7分

月給16万9000円～28万6000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 16万9000円 〜 25万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり0円 〜 3万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・入社時の給与は経験やスキルを考慮の上決定 ・時間外手当は1分単位で支給 ・夜勤手当やシフト貢献手当の支給有 →研修終了後からの支給となります ★賞与・昇給あり 賞与：年2回（6月・12月）234,000円～418,000円程度 昇給：年1回（1月あたり）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり164時間 勤務時間：シフト制 （日勤・夜勤ご相談に応じます） ★夜勤可能な方は月に3～5回程度 →研修終了後に希望者は夜勤勤務可能です ＜シフト例＞ ①9：00～18：00 ②10：00～19：00 ③20：00～5：00 00：00～23：59の間の8時間、または10時間（休憩60分）

休日休暇 シフト休または土日祝休み ・週休2日制（年間休日121日） ・週休3日制（年間休日170日） ＜有給休暇＞ 入社3ヶ月後の付与（入社月により2～12日） ★1時間単位で有給が使用できるので病院や役所での手続等で ご活用いただく方も多いです。 ★有給取得率92％！（2024年度） ＜その他＞ 産前産後休業 育児休業 介護休業 慶弔休暇 お子さまの看護休暇 ペット休暇（条件あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＜企業内保育園オランジェリー＞ ★第一保育園、第二保育園がございます！ ※利用条件についてはご確認ください 子育てと両立して、長期的に働き続けられるよう オフィスに併設して建てられています。 生後2か月～お預かりが可能なため、 産休明けでも安心して勤務いただけます！ ★入園すると嬉しいポイント ①0～2歳児のオムツ、おしりふきが持参不要！ →無料でお使いいただけます。 ②3～5歳児は給食費無料！ ③全園児対象！入園時、絵本やシーツ等のプレゼント有♪ →おしぼりやエプロンも持参不要！ ★病児保育（体調不良児対応型）スタート！ 看護師が常駐しているため、 保育中に体調不良になったお子さまを お迎えまでの間、一時的に保健的な対応を行います。 ＜リラクゼーションルーム＞ マッサージチェアがあるお部屋でリラックスした 時間を過ごすことができます。 ＜社内イベント・マルシェ＞ 週に2回、会社に外部からお店が出店するので 社内でお買い物を楽しむことができます！ クリスマスイベントなどもあり、 業務の息抜きになる時間があります。 ＜その他＞ ・各種社会保険完備 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金制度 ・ガソリンカード ・スマホ法人価格 ・社内カフェあり(1食380円程度) ・コンビニエンスストアの自動販売機

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 託児所あり