富裕層と深く向き合うリゾート会員権の接客

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━ 【「あり」に隠れていたのは…？】 ━━━━━━━━━━━━ 答えは、「耳」です。 ・もなか → 最中 ・しゅざい → 取材 ・しょくにん → 職人 漢字にすると、 「最」「取」「職」の中に、 どれも「耳」が入っています。 そして、東急リゾートの営業でも 大切にしているのが、 お客様の話に「耳を傾けること」です。 ━━━━━━━━━━━━ 【話を聴いた、その先に提案がある】 ━━━━━━━━━━━━ 営業と聞くと、 「商品の魅力を上手に説明する仕事」 を思い浮かべるかもしれません。 もちろん、商品を伝える力も大切です。 でも、それだけでは お客様に合った提案はできません。 たとえば、同じ「温泉旅行が好き」という方でも、 夫婦で静かに過ごす時間を楽しみたいのか。 子供や孫と集まるきっかけをつくりたいのか。 思い描いている休日は、 一人ひとり違います。 だから、家族構成や これまでの休日の過ごし方、 これからの暮らしまで丁寧に伺う。 その会話から、 「この方が大切にしたい時間は何か」 を考え、提案につなげていきます。 ただ話を聴くだけでも、 一方的に商品を説明するだけでもない。 お客様と一緒に理想の余暇を描き、 その実現に向けたリゾートライフをご提案する。 それが、東急リゾートの営業です。 ━━━━━━━━━━━━ 【仕事の中身】 ━━━━━━━━━━━━ ●扱う商品 東急ハーヴェストクラブのリゾート会員権。 軽井沢・箱根など、 全国の主要リゾート地にある会員制ホテルを、 別荘のように利用できる権利です。 会員権の仕組みや魅力とともに、 その先にある「余暇の過ごし方」を お客様にご提案します。 ●お客様 50代・60代の富裕層が中心。 経営者から仕事を引退された方まで、 さまざまなお客様がいらっしゃいます。 一件の商談にじっくり時間をかけ、 一人ひとりに向き合う営業です。 ●業務の流れ 1. お問い合わせへの反響対応 2. ヒアリング・ご提案 3. ご契約後のアフターフォロー 月に約500件のお問い合わせがあり、 興味を持ってくださった方との やり取りから始まります。 ご契約後も、長いお付き合いへ。 その場限りではなく、 継続して信頼関係を築いていく仕事です。 ●営業未経験の方を支える環境 ・入社時研修 ・宅建取得サポート ・先輩による現場での実務指導 営業経験や、話のうまさだけが 強みになるわけではありません。 接客・販売で培ってきた、 相手の話を聴き、希望をくみ取る力。 その経験を、 一人ひとりに合った提案へと活かせます。

求める人材: 【営業未経験OK】販売職(アパレル/ブライダル/美容/ジュエリー等)の経験がある方、歓迎！ ——— 「接客・販売の経験を、次のキャリアに活かしたい」 「もっと深く、お客様と向き合う仕事がしたい」 そう思う方に、たぶん向いています。 ■活躍する人の特徴 ・人の話をじっくり聴くのが好き ・年上の方との対話に抵抗がない ・自分の言葉で語りたい ・成長に貪欲 ▼▼▼ ■こんな前職の方が活躍中 ・販売経験(アパレル／ブライダル等) ・現職の営業で"個の価値"を求めたい方 ▼▼▼ ■逆に、これは必須ではありません。 ・営業経験そのもの ・華やかな経歴 ・話し上手であること "人の話を聴くこと"が好きなら、 それだけで武器になります。 ▼▼▼ ■必須 ・普通自動車運転免許（AT限定可）

月給33万円 給与: 月給33万円～ 〇インセンティブあり 〇賞与：年2回（目安：75万円以上/回） 〇残業代全額支給（みなし残業制ではありません） 【想定年収】 560万円～760万円 ※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定致します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30～18:00 （実働7時間30分） ◎全社平均残業時間／月20時間程度 ※1日の実働が7.5時間のため、 一般的な1日実働8hの場合で考えると、 残業は月10時間相当です。

休暇・休日: ★年間休日122日以上★ 完全週休2日制 年間有給休暇（10日～20日）※入社時付与 年末年始休暇 加算年次休暇（祝日分） 産前・産後休暇 育児休業（育休取得率100％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ★社員割引で東急ハーヴェストクラブの利用が出来ます！ * 社会保険完備 * 時短勤務制度 * 表彰制度 * 資格取得支援制度 * 東急グループ各種割引制度 * 東急ハーヴェストクラブの利用補助 * ハーヴェスト優待宿泊 * 東急共済組合加入 * 社員持株会 * 退職一時金 * 確定拠出年金 * 従業員満足度アンケート実施

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【応募後のご連絡】 株式会社Bonosが代理で募集しています。 応募後のご連絡は、株式会社Bonosよりご連絡させていただきます。 （職業紹介事業者 許可番号：13-ユ-312701） 雇用形態: 正社員 給与: 330,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給