仕事内容 | 仕事内容: 【未経験から、現場も内勤もできる人材へ】 ハウスクリーニングの清掃スタッフとしてスタートし、施工技術だけで終わらないキャリアを目指せる正社員募集です。 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整える仕事です。まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 施工だけを続けるのではなく、現場と内勤の両方を理解し、将来的にはスタッフや案件全体を管理するハイブリッド型SVを目指せるポジションです。 ──────────────── ■この仕事の魅力 ・年間4万件以上の施工実績があり、さまざまな現場を経験できる ・未経験からでも、先輩同行で実務を通じて施工技術を習得できる ・施工、品質管理、営業、サポートデスクへ業務を広げられる ・頑張りが収入とキャリアに反映され、将来的には月収80万円を目指せる ・現場だけでなく、事業運営まで見える環境で市場価値を高められる ──────────────── ■具体的な仕事内容 【施工業務】 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 主な施工箇所は、キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなどです。 未経験の方は、先輩スタッフと一緒に現場を回りながら、道具の使い方、汚れに応じた洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法を一から学べます。 【品質管理】 施工技術を身につけた後は、サービス品質を維持・向上させる業務にも携わります。 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスが発生した際の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 【お客様対応・営業】 無理に売り込む営業ではなく、お客様の困りごとを確認し、必要なサービスを提案します。 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 【サポートデスク業務】 現場経験を活かし、内勤で施工スタッフやお客様を支える役割も担います。 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 ■入社後のキャリアイメージ STEP1:研修・現場同行 道具の使い方、施工手順、お客様対応の基本を学びます。 STEP2:施工スタッフ 担当現場を持ち、一人で施工を完了できる技術を身につけます。 STEP3:品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かし、品質確認、スタッフ指導、提案、案件管理などへ業務範囲を広げます。 STEP4:リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上・品質・人員配置・業務改善を担います。 施工スタッフとしての経験を土台に、現場作業だけで終わらない成長を目指せる仕事です。 |
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勤務地 | 埼玉県草加市 FAST BPO 株式会社 勤務地: ■勤務地 ・埼玉県草加市 ・本社は東京都世田谷区上北沢5-25-9 ・全国各地にサテライト(営業所)を展開 ・配属先および担当エリアは、募集地域や本人の居住地を踏まえて決定 ■勤務のイメージ ・配属先のサテライトを拠点に、お客様宅やオフィスで施工を担当 ・現場経験を積んだ後は、品質管理、営業、サポートデスク、スタッフ育成へ業務を拡大 ・特定の業務だけでなく、現場と内勤の両方に関わる働き方です 【交通手段】 アクセス: ・配属先サテライトを拠点に勤務 ・お客様宅やオフィスへ訪問して施工を実施 ・担当エリアは募集地域や居住地を踏まえて決定 ・本社は東京都世田谷区上北沢5-25-9 |
給与 | 月給30万円~80万円 給与: ■給与モデル ✅ 年収目安:約360万円〜960万円 (※担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります) ✅ 月収目安:300,000円〜800,000円 (※担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります) ■給与の考え方 ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成などを評価 ・技術と対応領域を広げることで収入アップを目指せます ・将来的にはリーダーやSVとして高収入を目指せるキャリアがあります |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00〜17:00 ・休憩時間:60分 ・夜間勤務:なし ■勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 現場と内勤の両方を経験しながら、安定した勤務リズムの中で働けます。 |
休日・休暇 | 休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト制でも年間休日120日が確保されており、休暇制度も整っています。仕事と私生活のバランスを大切にしながら働けます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・年間休日120日 ・シフト制 ・未経験OK |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号:12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 800,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間 |
仕事に関するPR |
募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社アイクリエーション |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 2730137 千葉県 鎌ケ谷市道野辺本町2丁目26番1-602 |
代表者 | 池末 雄紀 |
企業代表番号 | 08033099732 |
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