テレビのネット配信に関するカスタマーサポート(電話対応)

仕事内容 ＼2026年1月末までの期間限定／ ＊未経験歓迎！17名の大募集 ＊8:50～17:50 or 11:00～20:00の勤務を選択OK♪ ＊週5日の勤務で月22万円以上可能！ ＊髪色・ネイル自由でおしゃれOK！ ＊手厚いサポート体制で安心感◎ 【仕事内容】 テレビ局の番組見逃し配信などのネットサービス に関するお問い合わせ対応をお任せします。 ＜お問い合わせ例＞ 「画面に表示されている文言について詳しく教えてほしい」 「アカウントの作成方法がわからない」 「パスワードを忘れてしまった」 など！ 電話やメールでのお問い合わせに マニュアルやスクリプトに沿って回答します！ メール対応は回答用のテンプレートを活用するため 文章を考えたり、長文を入力する必要はありません◎ 回答は難しい内容ではありませんが 年配の方からのお問い合わせも少なくないため 話し方や話すスピードなどの配慮ができる方、大歓迎です！ マニュアル外のお問い合わせがあった場合は 別の窓口へ転送でOK！ 覚える内容も限られているので コールセンターデビューの方にもオススメです☆彡 ＜研修について＞ 充実の研修とマニュアルがあり、 困ったときは先輩がすぐに駆けつけてくれるので、 コールセンターが初めての方も安心してスタートできる環境です。 わからないことがあれば何でも聞いてくださいね。 ＜17名の大募集＞ 17名の大量募集なので、 たくさんの同期と一緒にスタートできます！ みんなで一緒に業務を覚えていけるので、 未経験の方でも心強い環境です◎ ～ここがポイント～ 【未経験でも高時給1250円スタート！】 週5日勤務なら月収22万円以上も可能で、 安定した収入を得られます。 充実した研修制度と手厚いフォロー体制が 整っているため、安心して高収入を 目指すことができますよ！ 【選べる時間◎早番 or 遅番】 8:50～17:50または11:00～20:00の勤務を選択OK♪ 基本的に残業はなく毎日決まった時間に帰れるので 退社後の予定も立てやすくプライベートも充実◎ 週4日～平日のみ勤務もOK！ 【オシャレも楽しめる♪】 金髪やピンクなどの派手な髪色や、 ネイル、アクセサリー、ヒゲもすべてOK。 服装も自由なのであなたの個性を大切に、 お気に入りのスタイルで働くことができます。 「自分らしさ」を大切にしたい方にぴったりの職場です！ 【駅チカ＆充実の福利厚生！】 最寄駅から徒歩4分と通勤に便利な立地で、 交通費支給、社会保険完備はもちろん、 給与の前払い制度や正社員登用制度など、 大手ならではの福利厚生が充実！ さらに、仙台の有名店で使えるユニークな 従業員優待サービスも利用でき、 仕事以外でも嬉しい特典があります！ 【勤務期間】 2025年10月22日～2026年1月31日 ★長期勤務ご希望の方はご相談ください 【入社日】 10/22(水) 10:00～17:00(実働6時間) ※最終面接日：10/20(月) 【研修日】 座学：10/22(水)～10/29(水)※平日6日間 ロープレ・OJT：10/30(木) ※平日9:00～18:00（実働8時間） ※研修中も同時給 ☆ロールプレイング 先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて 実際の対応を想定した模擬練習を行います！ よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら 実技を交えて学んでいきます。 ☆OJT 座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F ★JR 仙台駅 東口徒歩3分 ★地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

求めている人材 基本的な操作(両手で入力、コピー＆ペースト、画面切替え)ができればOK！ ＜こんな方を歓迎します＞ コールセンター経験のある方 接客業経験のある方 ※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

980-0811宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17朝日生命仙台一番町ビル トランスコスモス株式会社(1255770NG)wk 【交通手段】 交通・アクセス 東西線青葉通一番町駅より徒歩4分・仙石線あおば通駅より徒歩9分・東北本線仙台駅より徒歩10分

時給1250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 月収22万円以上可能 ※別途交通費規定支給 (時給1250円×8時間×22日)

シフト制 勤務時間詳細 【早番】08:50～17:50 【遅番】11:00～20:00 ＊実働8時間／休憩60分 ＊残業ほぼなし ＊週4～5日勤務で応相談 ＊曜日固定可（平日のみOK） ＊遅番勤務は10月～12月のみ発生

休日休暇 週休2日以上 ★希望休申請OK ★年末年始休暇相談OK ＜ シフト申請・確定時期 ＞ サイクル：1ヶ月 申請時期：毎月15日頃 確定時期：毎月25日頃

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

試用期間あり 試用・研修期間：7日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学：10/22(水)～10/29(水)※平日6日間 ロープレ・OJT：10/30(木) ※平日9:00～18:00（実働8時間） ※研修中も同時給 ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 深夜
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由