時短・週4もOK　大手企業の社内ヘルプデスク/kp044063

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆時短・週4勤務など相談OK ◆月給30万円または時給1850円以上 ◆服装自由！スニーカー・ネイル・ピアスOK ◆通勤便利！堺筋本町駅から徒歩2分 ◆完全週休二日制（土日祝休み） ◆残業ほぼなし！あっても月5ｈ程度 ◆資格取得支援制度・正社員転換制度有 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手企業の業務システムに関する問い合わせ対応をお願いします。 【問い合わせ例】 ・勤怠登録したがエラーになる ・システムの操作方法がわからない、など 上記の他に、業務マニュアルや資料作成(Excel・Word使用)、インシデント管理・報告などもお願いします。 マニュアル完備！ OJT研修もあるので、ブランク復帰の方も安心してスタートできます。 ＜経験を活かしてキャリアアップ！＞ 業務に慣れてきたら、メンバー業務にとどまらず、徐々にチームリーダーとして活躍の幅を広げていただきたいと考えています。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 地下鉄「堺筋本町」駅の目の前！ 100名以上が活躍中の大型プロジェクトです！ ＜時短・週4勤務も相談OK！＞ 家庭や育児・介護など、プライベートと両立したい方、歓迎！ 「フルタイムで働くことは難しい…」 そんな方も、これまでの経験を活かしながら無理なく働ける環境です。 ＼働きやすいと好評！定着率の高さには理由があります／ 「介護で時間制約がありましたが、時短勤務の相談にのってもらえて、今は経験を活かして働くことができています（40代・女性）」 「10～16時で勤務しています。子供の発熱など急なお休みにも理解があり、仕事と家庭の両立ができて助かっています（30代・女性）」 「前職は残業が多く大変でしたが、今は残業もほとんどなく、趣味や家族との時間もできて毎日充実しています（40代・男性）」 ＜当社ならではの休暇制度が充実！＞ 平均有給取得率は80％以上！ 入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、有給とは別に取得できます。 「働き方を見直したい…」という方にもオススメです。

資格 ・ヘルプデスクまたはITサポート経験がある方 ・トラブル切り分け、他部署へのエスカレーション（報告）経験がある方 ・マニュアルや資料作成経験がある方 ・後輩の育成または研修トレーナーなどの経験がある方 ★LDまたはSV経験がある方、歓迎！ 近しい経験がある方も、まずはご応募ください！

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者 システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方 ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方 ＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／ ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職 【技術_B】

〒541-0054大阪府大阪市中央区南森町 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地備考 大阪府大阪市中央区南森町 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★◎堺筋本町駅より徒歩2分◎本町駅より徒歩7分

月給30万円以上 給与 月給 30万円以上 （一律手当を含む） もしくは 時給1850円以上 ※経験・能力を考慮し決定します 残業代1分単位支給 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜ 年収例 ＞ 360万円（月給30万円×12か月）+各種手当 ＜ 当社について ＞ SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ・従業員4000名以上 ・女性管理職、20代の管理職登用実績あり ・「健康経営優良法人2025」3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ■資格取得支援制度あり 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 年間1900件ほどの資格取得が申請されており、スキルアップできる環境も整っています。 ■正社員転換制度有 2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ＼キャリアアップの道も！／ 「リーダー」⇒「スーパーバイザー」⇒「マネージャー」と、着実にキャリアアップを目指せる環境です。 ＼是非ご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 月～金、平日週5日勤務 9:00～18:00（休憩60分） ※残業はほとんどありません（あっても月5ｈ程度） ＼時短・週4勤務など相談OK！／ 「10時から勤務希望」 「16時までなら働ける」 など、お気軽にご相談ください！ 【勤務期間】 即日～長期 ※入社日ご相談ください 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

休日 ◆完全週休2日制（土日祝休み） ※完全週休3日制なども相談OK ◆有給休暇（規定に準ずる） ◆特別休暇 （結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など） ※入社1年後から有給とは別に以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・正社員転換制度 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・友人紹介手当

試用期間なし

その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
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• 駅近5分以内
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• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社