大坂【カスタマーサクセス/COMPANY】人事労務×IT/大手企業の課題解決/ノルマ無 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社セラク 求人名 大坂【カスタマーサクセス/COMPANY】人事労務×IT/大手企業の課題解決/ノルマ無 仕事の内容 《業務内容》「統合型人事管理システム”COMPANY”」を新規導入または導入済み既存顧客に対して、共に根本的な課題解決に取り組み、長期的な関係を構築しながらサポートをしていただきます。 ■要件定義 ：お客様のお困りごとや課題をヒアリングします。 ■設計、分析：要望を実現するために【COMPANY】の活用方法や、必要な設定・影響範囲の調査等、最適解をじっくり分析します。 ■設定、検証：ご要望をシステムへ落とし込む作業（設定）と動作確認（検証）を行い、お客様が利用できる状態にします。 ■運用保守 ：運用に関するお問い合わせやご相談に対し、調査や回答・改善提案をします。 募集職種 大坂【カスタマーサクセス/COMPANY】人事労務×IT/大手企業の課題解決/ノルマ無

必要な経験・能力等 【下記いずれかの経験があればご応募ください】※採用実績あり ■営業職/カスタマーサクセス/人事労務/システムエンジニア/マネジメント経験 【魅力】お客様に寄り添った課題解決提案ができるポジションです。そのため、数値的なノルマも無く、お客様の満足度を上げるのがMISSIONとなってます。 【未経験者でも活躍できる理由】ノーコードで支援が可能なため、業界・職種未経験者も携わりやすく、 早期的に上流工程（PM等）へのステップアップが可能です。※未経験入社1年前後でPMを任せられた事例が複数ございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 【COMPANY事業部】入社後は約1～2ヶ月程の初期研修があります。(ビジネス・IT基礎～COMPANYの実機研修、プロジェクトに向けたトレーニング等)

大阪府大阪市西区靭本町1-11-7　信濃橋三井ビル2F 株式会社セラク 予定勤務地 大阪府大阪市西区 勤務地 勤務地① 事業所名：大坂支社 所在地：大阪府 大阪市西区 靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル2F 最寄駅：Osaka Metro 四つ橋線 本町駅 徒歩1分、Osaka Metro 御堂筋線 本町駅 徒歩5分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：勤務地は参加プロジェクトによって異なります。常駐の場合は9割以上が大阪市内。案件によってテレワークの併用も可(週1～4日) 転勤：無

月給30万円～50万円 想定年収 450万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥300,000～￥500,000 基本給￥260,000～￥446,000 固定残業代￥40,000～￥54,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月/12月) ■昇給年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（※夏季/年末年始は当社カレンダーによる） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：★豊富な手当、福利厚生をご用意しています★↓↓

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供 設立：1987年12月 代表者：代表取締役 宮崎 龍己 従業員数：3,357人 平均年齢：30.3歳 資本金：311百万円 株式公開：スタンダード市場 本社所在地：〒160-0023 東京都新宿区 西新宿７丁目５－２５ 西新宿プライムスクエア６階 本社以外の事業所：北海道・神奈川・愛知・大阪・福岡・長崎・島根 関連会社：■株式会社セラクCCC （100％子会社）■株式会社セラクビジネスソリューションズ （100％子会社）■AND Think 株式会社 （100％子会社） その他備考・企業からのフリーコメント：【株式会社セラクについて】◆主力事業の「ITインフラ事業」「スマートソリューション事業」「ウェブマーケティングコミュニケーション事業」を独自且つ密接にクロスさせ、クライアント視点に立ったワンストップソリューションを提供するIT業界の先駆者とも言うべき企業です。 ◆設立から昨今に至るまで、毎年増収増益を続ける等、他の追随を許さない程の驚異的な成長を記録。 【入社者の声】https://www.seraku.co.jp/recruit/interview/?id=carrer ★未経験からでも活躍できる成長支援体制が充実 ★自分らしく働くためにセラクを選ぶ。必要とされることが今の仕事のやりがい。 ★ツールを使う側からツールをつくる側へ。今足りないスキルがあったとしてもプロジェクトを通して、ありたい姿へ変化。 【取引先】アマゾンジャパン株式会社/日本電気株式会社/株式会社日本経済社/エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社/ 株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ/ソフトバンク・テクノロジー株式会社/日産自動車株式会社/株式会社WOWOW等、多数。 決算情報： 決算期2023/08 売上高20,858百万円 経常利益2,156百万円 決算期2024/08 売上高22,221百万円 経常利益2,317百万円 ※決済単位：連結

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