カスタマーサポートリーダー

仕事内容: 英語力を活かしてゲーム業界でリーダーに挑戦! 業界未経験OK! 充実の研修で安心スタート プライム上場企業でキャリアアップを目指せる 「ゲームやエンタメ業界で働きたい」「英語力を活かしてグローバルな環境で成長したい」「リーダーとしてチームをまとめてみたい」そんな方にぴったりのお仕事です! ──────────────── ＼英語力×ゲーム業界で新しいキャリアを!／ カスタマーサポートリーダー 年収3,000,000円～4,040,400円 ──────────────── 仕事内容 大手ゲーム会社や海外タイトルを中心としたお客様のゲームに関する、リリース後のユーザーサポートを担当するチームのリーダーポジションです。メールやチャットでの問い合わせ対応、メンバー管理（3～10名）、応対品質管理、クライアントとの折衝、プロジェクトの収支管理、業務改善、新規プロジェクト準備、新リーダーのOJTなど幅広い業務をお任せします。 入社後はオペレーター業務からスタートし、研修やOJTでしっかり知識を身につけられるので、業界未経験の方も安心です。 働きやすい環境 ・U・Iターン歓迎! 転居費用補助あり（社内上限あり） ・資格や専門知識は不問! 質問しやすい雰囲気で、未経験からでも安心してチャレンジできます。 ・ゲームやアプリの知識がなくてもOK! ────────────────

求める人材: このような方歓迎! ・英語力を活かして働きたい方 ・ゲームやエンタメ業界に興味がある方 ・チームマネジメントやリーダー経験を積みたい方 ・多様な業務にチャレンジしたい方 ・未経験からキャリアアップしたい方 応募資格 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・メールサポートや問い合わせ対応の経験 ※業界未経験OK その他、ご応募の要件 ・学歴不問 ・ゲームやアプリの専門知識不問 ・BtoBコミュニケーション経験やTOEIC800点以上、日本語N1相当の語学力があれば尚可 ────────────────

新潟県新潟市中央区万代 ポールトゥウィン 株式会社 勤務地: ポールトゥウィン 株式会社 新潟センター 新潟県新潟市中央区万代1-3-7 NDK万代ビル4F ・転勤の可能性あり（会社の定める場所） ・U・Iターン歓迎（転居費用補助あり） 【交通手段】 アクセス: ・万代シテイバスセンターすぐ ・新潟駅から徒歩圏内 ・周辺には商業施設や飲食店も充実

月給25万円～33万6700円 給与: 【給与詳細】 年収：3,000,000円～4,040,400円 年俸制（12分割または14分割選択可） ・月給：250,000円～336,700円 ・基本給：216,220円～291,200円 ・固定残業代：33,780円～45,500円（月20時間分、超過分は別途支給） ・経験や能力を考慮し決定 ・年俸制のため賞与なし ・深夜手当は別途支給 ──────────────── 給与モデル ️ 年収目安：3,000,000円～4,040,400円 （固定残業代含む／超過分・交通費は別途支給） ️ 月収：250,000円～336,700円 （＝基本給＋固定残業代／超過分・交通費は別途支給） ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間 10:00～19:00（休憩60分） 週休2日制・シフト制／実働8時間 ※担当プロジェクトにより多少異なる場合あり 勤務曜日 シフト制での勤務となります。

休暇・休日: 休日 ・年間休日120日以上（2024年度122日） ・完全週休2日制（部署や職種により異なる場合あり） ・フレックスホリデー（年1回、連続2日取得可） ・有給休暇（入社日に10日付与、試用期間中は3日まで使用可） ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 など 求職者が安心して長く働ける休暇制度が整っています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月上限50,000円） ・出張手当 ・リモートワーク可（配属先による） ・副業制度（諸条件あり） ・各種表彰制度 ・同好会制度 ・ハラスメント対策（無料相談室） ・入社時引越金補助（条件・上限あり） ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・提携保養施設 ・退職金（企業型確定拠出年金） ・資格取得補助（最大5万円まで支給） ・オフィスグリコ、フリードリンク（コーヒー/紅茶/緑茶）※一部センター ・社内ワンコイン整体休養室※一部センター ・資産形成セミナー など

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社タスク・イズム 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号13-ユ-316307 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 336,700円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 通勤の可否: * 新潟県 新潟市 中央区 万代 (必須)