お客様相談・受付スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、営業事務、受付 【話を聞くのが得意。それが仕事の強みになります】 電話応対やコールセンター、窓口業務で磨いた「聞き取る力」は、受付でも活かせます。 お客様相談・受付スタッフとして、ご来店された方のお困りごとを整理し、整備スタッフへ正確に伝えていただきます。 確認できた見積もりや作業の見通しをお客様にご案内する、相談型のお仕事です。 【相談を受けた後の流れ】 お客様がご来店されたら、ご用件を確認します。 たとえば「エンジンから音がする」「ライトがつかない」など、言葉にしづらい症状もあります。 いつ・どんなときに起きたかを伺い、整備担当へ内容を共有。 必要な作業を確認して、お見積もりや作業が終わる目安をわかりやすくお伝えします。 点検や車検のご案内も担当しますが、個人の販売ノルマはありません。 【経験を活かすポイント】 ・相手の立場で聞く力が評価される接客です ・専門的な判断はメカニックと連携して進めます ・各種研修あり。車の知識は入社後に覚えられます ・受付、見積もりの案内、スタッフ連携など役割が幅広い仕事 ・転勤なし。車通勤可能な坂戸市の店舗です 【雇用・勤務】 正社員／8:00～18:30の間で実働8時間（休憩60分）。 月給23万円～（基本給214,400円～＋10時間分の固定残業代15,600円～）。超過残業代別途支給。 試用・研修期間は最長3か月・時給1,200円。年末年始・GW・夏季休暇あり。

求めている人材 【必須】普通自動車運転免許（AT限定可） コールセンター、電話応対、カスタマーサポート、受付などの経験がある方にも向いています。 相手の話をさえぎらずに聞くこと、必要な情報を整理して人に伝えることが好きな方を歓迎。 自動車の専門資格は問いません。

月給23万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万4400円 〜 41万6666円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万5600円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 法定内残業時間：1ヶ月あたり0時間0分 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■時間外手当（固定残業分超過分） ■通勤手当（社内規定あり） ■役職手当 ■職能手当・技能手当 ■家族手当 ■資格取得 ■決算賞与（年1回） 【昇給制度】 給与改定年1回(10月） ※規定あり ●入社時の想定年収 →276万円～＋各種手当 ※年俸の1／１２が毎月支払われます。 試用・研修期間：最長3か月間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 【給与例】 給与例 350万円／一般 500万円／主任、若手エース社員 800万円／店長・部門長

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間：8:00～18:30の間で実働8時間（休憩60分） シフト制。月の勤務日数目安は18～22日です。 家庭の事情や体調不良などに伴うシフト調整は相談しやすい職場です。 求人条件上の月平均残業時間は20時間以内です。 本採用時の月給には固定残業代15,600円～（10時間分）を含み、超過分は別途支給します。

休日休暇 シフト制 【休日・休暇】 ■有給休暇 ■年末年始休暇 ■ゴールデンウィーク休暇 ■夏期休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後の休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ★連休取得も可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【待遇・福利厚生・各種制度】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金） ■交通費支給（上限2万円） ■通勤者車両自動車保険保険料補助制度（条件あり上限5万円） ■自動車保険団体加入 ■各種研修制度 ■資格取得支援制度 ■制服貸与 ■健康診断（年1回）会社負担 ■インフルエンザ予防接種会社負担 ★社員旅行（昨年実績3泊4日沖縄旅行） ★表彰制度（報奨金付き） ★従業員割引制度（自動車購入・部品購入・自動車整備） ★ご家族のお車割引制度（自動車購入・部品購入・自動車整備） ★退職金あり

試用期間あり 試用・研修期間：最長3か月間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 社割あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし