既存顧客のフォロー営業(カスタマーサクセス)

仕事内容 ✨新規営業なし！既存顧客のフォロー中心 ✨営業ではなく「改善」に集中できる ✨外回りなし/完全内勤♪ ✨データをもとに成果を伸ばすやりがい ✨未経験OK！できることからお任せ！ ✨土日祝休み×年間休日125日 ✅カスタマーサクセスとは - 「受注して終わり」ではなく、 その後の“成果最大化”を担います。 Indeedを中心とした採用支援において、 営業が受注した案件を引き継ぎます。 既存のお客様に伴走しながら、 応募数や採用成功に向けた 改善提案を実施するお仕事です。 ✅具体的には… - ・お客様への近況ヒアリング（電話中心） ・Indeedの運用状況の確認、改善提案 ・原稿や条件の見直し提案 ・振り返り、追加施策の提案 ✅未経験でも安心スタート - 入社後は、先輩社員と一緒に お客様対応を行いながら業務を習得。 まずはシステムの操作方法や入力作業など できることからお願いしていきます。 全体の流れがつかめたら 徐々にお客様対応などもお任せしていきます！ 前職はアパレルスタッフなど 全くの未経験スタートのスタッフも活躍中！ 3カ月後には1人で数社を担当しています。 定期的に勉強会などもあるので 未経験の方も安心してスタートでき、 着実にスキルを身に付けられる環境です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐担当は既存顧客のみ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 担当していただくのは 当社とお取引のある既存顧客のみ！ 営業から引き継ぐのがほとんど！ どんな対応をしていたかなど、 分からないことがあれば 聞くことができる環境です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐「1を100にする」仕事 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 営業が0から1を作りだします。 営業が作った「1」を、 より大きな成果へと伸ばしていくことが カスタマーサクセスのミッションです。 例えば、 「応募が来ない」と悩んでいた企業に対し、 原稿改善や運用見直しを行い、 応募数が大きく改善した事例もあります。 成果が数字で見えるため、 やりがいを実感しやすい仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐内勤中心で外回り一切なし！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 基本は電話でのやりとりが中心です。 外回りは一切ありません。 オフィスカジュアルな服装で 出勤しているスタッフがほとんどです。 WEB商談をおこなう時には ジャケットを羽織り 商談モードに切り替えることも。 WEB商談は多くても月に数回程度なので メリハリをつけて働けます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐お客様の採用成功がやりがい ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 単なる運用ではなく、 採用課題に対して主体的に提案できる環境です。 お客様から直接「ありがとう」と言われたり、 社内の営業から頼られる場面も多く、 やりがいを感じられます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐スキルアップ&キャリアアップも可能 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日々の業務を通して、 採用に関する知識やノウハウはもちろん、 課題解決力や提案力など、 どの業界でも活かせるスキルが身につきます。 「どうすれば応募が増えるのか」 「どんな打ち出しが響くのか」など、 採用のプロとして多角的な視点や考え方を身につけながら、 着実にスキルアップできる環境です。 また、年齢や経験に関係なく 成果を正当に評価する風土があり、 未経験スタートで入社2年目に グループマネージャーへ昇格した社員も在籍。 早期から裁量を持ってチャレンジできるため、 成長実感を得ながら キャリアアップを目指したい方には最適な環境です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐こんな方にピッタリ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■営業経験を活かして活躍したい方 ■お客様と長く関係を築く仕事がしたい方 ■データ分析や改善に興味がある方 ■誰かを支える仕事にやりがいを感じる方 あなたの応募をお待ちしています！ ＊＊＊当社について＊＊＊ - 株式会社リクルーティング・デザインは、 企業の採用活動を支援してきました。 現在、Indeedのプラチナムパートナーとして 「Indeed PLUS」「WEB広告」を活用した 採用支援を行っています。 【関わる人と企業を少しでも幸せに】 私たちは、ただ求人広告を売るのではなく、 人材採用を通して、 『企業の課題解決、成長のお手伝い』 をしています。 「正解がなく、誰がやっても 同じにはならない」 それがこの仕事の面白いところ。 あなたなりのやり方で、あなたにしか できない仕事をしてみませんか？ - ✅詳しい会社情報はコチラから -ｖ- ＜採用サイト＞当社の仲間の魅力を発信！ https://www.rd-woods.co.jp/recruit/ ＜Instagram＞リアルな日常を更新中！ 【アカウントID】 @rd_recruit

求めている人材 高卒以上／未経験OK／第二新卒歓迎 ✅基本的なPCスキルをお持ちの方 （Excel、Word、PowerPointなど） ✅20代・30代中心に活躍中！ ＜ 1つでもお持ちの方歓迎 ＞ ■営業・営業事務の経験 ■クライアントサクセス職経験 ■人材業界、人材採用経験 ■デジタルマーケティング業界経験 ■広告運用経験 ■データ分析スキル ■クライアント対応経験 ＜ こんな方にピッタリ ＞ □人とのコミュニケーションが得意な方 □課題解決にチャレンジし、 結果を出すことに意欲を持っている方 □未経験からスキルや知識を 積極的に学びたい方 □採用マーケティングや データ分析に興味をお持ちの方

450-0002愛知県名古屋市中村区名駅3-25-3大橋ビルディング6F 株式会社リクルーティング・デザイン　ヘッドオフィス(本社) 勤務地 ユニモールU10番出口よりすぐ 【交通手段】 交通・アクセス 各線「名古屋駅」・「国際センター駅」より徒歩5分

月給27万1600円～31万6000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万円 〜 25万6000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万1600円 〜 6万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■賞与 年2回（7月・12月） ■昇給 年2回査定 ■頑張りは随時 インセンティブとして還元！ ■給与制度はグレード制（役割給）を 採用しており、 年功序列でなく 役割により給与を決定しています。 【給与例】 給与例 ■年収620万円／営業経験者・入社5年目（管理職） 月給42万円＋各種手当＋賞与 ■年収550万円／未経験・入社5年目 月給36万円＋各種手当＋賞与 ■年収450万円／未経験・入社2年目 月給30万円＋各種手当＋賞与

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～18：00 ■月20時間程度の残業あり ※アポイントや打ち合わせの時間など 自分でスケジュールを調整することも 可能です。基本的に固定残業分を 超えることはありません。 ※社用携帯は原則持ち帰り禁止なので 帰宅後や休日に、お客様対応が 発生することもありません。

休日休暇 週休2日制(土日祝休み) ※年2回だけ、社内研修のため土曜出社あり ■年間休日125日 ■年間休日とは別に年5日計画有給あり（実質年間130日休み） 【休暇】 GW、夏季、冬季、慶弔休暇 有給10日(入社半年後に付与) ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■結婚休暇 ◎産休・育休取得実績多数！ 男性営業が8ヵ月の育児休暇を 取得した例もあります。 当社では、子育てなどの ライフイベントがあっても 変わらずキャリアを作っていけます。 ＜ プライベートも充実 ＞ 基本土日祝休みで、夏季休暇や 冬季休暇などの長期休暇もたっぷり。 2025年のGWは11連休でした！ 働くときは働く、 休むときはしっかり休む。 仕事も、プライベートも 充実できる環境だからこそ、 どちらも全力で取り組めるんです。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■ドリンクサーバー無料 ■子育て支援 ■ハワイに保養所あり(従業員は無料) ■社員旅行(過去沖縄や北海道へ行きました) ＜ キャリアアップ ＞ ■各種研修 ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 ＜ 各種手当 ＞ ■交通費規定支給 ■退職金 ■慶弔見舞金（結婚祝金・出産祝金など） ■勤続祝い ＜ 住宅手当 ＞ ■賃貸の場合の家賃補助： 一律『月4万円』／入社より3年間 ■会社都合の転居の場合は… ・住宅手当：最大『月5万円』 ・赴任手当：一律『20万円』 ・礼金、引越費用など『会社負担』 ※すべて詳細は当社規程による ＜ 勤務地について ＞ 総合職での雇用となるので 将来的には転勤の可能性もありますが ご都合などはご相談ください。 ＜ 評価制度について ＞ ■年4回の面談評価 当社では、それぞれの目標に対して 個人のレベルを評価する、 絶対評価を取り入れています。 評価は、 「行動」「業績」の2つで行います。 目標設定では、 それぞれのやるべきことや、 やりたいことと連動させた 目標を設定し、個々人の成長と キャリアを支援する人事制度を 目指しています。

試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎