コールセンタースタッフ

【仕事内容】 大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。 お任せしたいお仕事は 《TVやネットに関するお困りごと対応》 「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」 「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。 いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。 【仕事の醍醐味】 ロジカルな思考ができるようになります。 「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので 「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。 お客様の想定より短い時間で解消できれば「直った！ありがとう！」と 言ってもらえるのですがこれが何より嬉しく感じます。 ＼UZUZ COLLEGEとは／ 弊社は、若手支援に特化した就職サポートサービスです。 社会人経験が少ない方や、これからキャリアを積んでいきたい方に向けて、就職・転職を“ひとりじゃなく、一緒に”考えるサポートをしています。 ＼あなたをサポートするアドバイザー／ UZUZのアドバイザーは、みんな元・就活や転職で悩んだ経験を持つ仲間です。 「初めての面談が不安」「自分に向いてる仕事がわからない」 そんな気持ちに寄り添いながら、あなたのペースで一緒に進めていきます。 ――――――――――――――― 本求人は、株式会社UZUZ COLLEGEを通じて掲載をしています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：株式会社UZUZ COLLEGE ・住所：〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷1丁目1-1 幡ヶ谷プラザビル4階A スクエアビル新宿3階 ・職業紹介事業番号：13-ユ-305514

【応募資格】 ★業界・職種未経験OK★ 正社員経験なしOK ■学歴：学歴不問 【メリット】 #社会保険完備 #未経験者歓迎 #フリーター歓迎 #新卒歓迎 #学歴不問 #研修あり #ブランクOK #交通費支給 #経験者歓迎 #有資格者歓迎 #40代も応募可

【受動喫煙対策】 屋内・敷地内禁煙

東京都新宿区新宿5-2-3M・R・Cビル3F　 株式会社One'sWill 【勤務地備考】 大阪府 最寄り駅：天王寺駅から徒歩8分

年俸250万円～350万円 【給与】 年収 2,500,000円〜3,500,000円 試用期間：6ヵ月 期間中は契約社員、その後、面談を持って正社員転換 試用期間中：月給190,000円（基本給179,326円・業務手当10,674円 ※時間外8時間分のみなし残業代含む。） 試用期間後：月給200,000円（基本給186,150円・業務手当13,850円 ※時間外10時間分のみなし残業代含む。） 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。

シフト制 【勤務時間】 10:00～19:00 所定労働時間8時間 1時間休憩 多いシフトが「10:00-19:00」「9:00-18:00」 一番幅広いもので「8:45-20:15」のうち8時間勤務。 残業時間：5時間以内がほとんどです。繁忙期（3月）で20時間程度を想定ください。 時短勤務：不可

【休日休暇】 シフト制 [有給休暇] 有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 交通費支給あり（上限2万円） 結婚祝い金 出産祝い金 慶弔見舞金 各種レクリエーション（社員旅行・BBQ等） 紹介制度 インフルエンザ予防接種補助・健康診断 服装自由

試用期間あり 試用期間：6ヵ月 期間中は契約社員、その後、面談を持って正社員転換

【雇用形態】 正社員 【契約期間】 正社員のため無期雇用 【その他】 【このような方活躍】 コールセンタースタッフ(カスタマーサポート、お客様センタースタッフ、問い合わせ対応、受信オペレーター、カスタマーサービス)で未経験から働きたい方。コールセンタースタッフやカスタマーサポート経験者の方。未経験OK、第二新卒も活躍している職場で働きたい方。コールセンタースタッフとして正社員で働きたい方。コールセンタースタッフを新着急募。コールセンタースタッフ、正社員、コールセンター、テレアポ、カスタマーサポート。 求人ID【P-UZU01】

• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給