導入中のお客様からのお問合せ対応スタッフ

仕事内容 モバイルオーダーの導入店舗からのお問合せ対応のお仕事です。 導入いただいている飲食店のお客から利用しているレジ、タブレット端末、スマホ、キッチンプリンターなどの操作案内や不具合の対応などをおまかせします。 確実に知識やスキルを習得しながら研修を進めていくので、電話対応の経験が無い方や通信関係の知識や就業経験が無くても問題ありません！ 朝は早くからの出勤が苦手や、午後から出勤したいとう方にピッタリ！ 早くても10時出勤からなので、通勤ラッシュの時間をさけて出勤できますよ♪ ※在宅勤務に関しては半年～1年程度、業務に慣れるまでは出勤いただきます。 ※22時、23時まで働ける方を優先して採用しております。

求めている人材 ・長く働きたいという方、歓迎です！ ・業界や職種など未経験の方、大歓迎です！ しっかりした研修を用意してお待ちしておりますので、安心で飛び込んできてください。 ・コールセンターや接客経験がある方は、経験を活かしながら働けます。 【こんな方におすすめ！】 ・コミュニケーションをとるのが好きな方 ・誰かのために動くや、人のサポートをしてあげたい方 ・ありがとうと言われるとがんばれる方 年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法））

職場環境 平均年齢28歳なアットホームな職場です。 【在宅勤務】【リモートワーク】についてはスキルの条件を満たせば可能です。 （スキル習得までの数か月は研修の為、出社必要となります。） 喫煙所：喫煙所あり（屋外） ※ビルの下に喫煙スペースがございます。

359-1124埼玉県所沢市東住吉７番８号富士山ビル５階 株式会社iサポート 【交通手段】 交通・アクセス 所沢駅から徒歩7分

月給27万円 給与詳細 基本給：月給 27万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◇通勤交通費全額支給 ◇インセンティブ制度（半年に1回） ◇残業手当 ※皆勤、家族手当なし ※給与は月1回支給（日払いなどはございません） ※給与+残業代支給 平均残業時間8時間 【給与例】 給与例 年収352万円 ／ 一般職 経験2年 ／月給27万円＋諸手当＋賞与年2回 年収420万円 ／ 一般職 経験3年 ／月給30万円＋諸手当＋賞与年2回 年収510万円 ／ 主任職 経験5年 ／月給35万円＋諸手当＋賞与年2回

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 10:00～23:00（実働8時間、休憩60分） ＜シフト例＞ 10:00～19:00 12:00～21:00 13:00～22:00 14:00～23:00 希望の時間帯については面接時相談可 ★残業はあっても1日30分程度・月10h以下です！ ※シフトに関してはお気軽にご相談ください。

休日休暇 完全週休二日制（シフト制） ・有給取得率100%（有給を取りやすい環境です。） ・年間休日120日以上。カレンダー通りの休日分シフト上休暇が取得できます。 ※別途、社内の冬期休暇、夏季休暇分の休暇日数を取得できます。 （シフト制の為、取得時期は相談させていただく場合があります。） ★年間休日120日以上★ ◇完全週休2日制（シフト制）※2連休も可能 ◇GW休暇 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇（取得しやすい環境です！） ◇産前産後休暇（取得実績あり ※3人） ◇育児休暇（取得実績あり ※3人）男性も取得してます♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇社会保険完備 ◇定期健康診断 ◇各種研修制度 ◇ネイル・オフィスカジュアルOK

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は6か月としておりますが、業務への適性やスキル習得の状況により、 習熟度やスキルに応じて登用時期を判断させていただきます。 ※研修期間中も月給および固定残業代は給与欄に記載の金額と同額となります。

• 転勤なし
• 在宅OK
• 固定給25万円以上