【社内OA・ICTヘルプデスク】数百万人が利用するサービス/社内のDX推進に貢献 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 ニフティ株式会社 求人名 【社内OA・ICTヘルプデスク】数百万人が利用するサービス/社内のDX推進に貢献 仕事の内容 全社の業務効率と生産性を最大化するためのIT戦略の実行と推進を担っていただきます。単に既存のIT環境を維持するだけでなく、社員の声を聞き、積極的に課題を発見し、最新技術を活用した改善施策を企画・実行 することで、社内のDX推進に貢献し、社員が快適かつ効率的に業務を遂行できる環境を整備することがミッションです。 ＜具体的な業務＞ ・ヘルプデスク・IT機器の管理 ・インフラ・システム運用・ドキュメント作成 ・IT資産管理 募集職種 【社内OA・ICTヘルプデスク】数百万人が利用するサービス/社内のDX推進に貢献

必要な経験・能力等 【必須】・企業でのヘルプデスク、またはOA関連業務の経験が1年以上あること・Windows OS、macOSの基本的なセットアップ、トラブルシューティング、および設定変更に関する知識と実務経験 ・ユーザーの状況やITリテラシーに応じて、分かりやすく丁寧な説明ができるコミュニケーション能力とホスピタリティ ・発生した問題や問い合わせに対し、冷静に原因を特定し、解決に向けて行動できる能力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 ★ニフティのエンジニアの働き方・エンジニアブログは『NIFTY engineering』をご覧ください！★https://engineering.nifty.co.jp/

東京都新宿区北新宿2-21-1新宿フロントタワー ニフティ株式会社 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 新宿区 北新宿2-21-1 新宿フロントタワー 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅 徒歩4分、東京メトロ 丸ノ内線 中野坂上駅 徒歩8分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給26万円～30万円 想定年収 450万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥260,000～￥300,000 基本給￥260,000～￥300,000を含む/月 ■賞与実績:年２回支給（6月/12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間45分）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～14:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（メーデー、年末年始、特別休日） 有給休暇：（※入社時期により按分付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間なし

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：「ニフティとなら、きっとかなう。With Us, You Can.」という想いのもと、お客様の生活インフラを支えるネットワークサービスと、お客様の生活を豊かにするWEBサービスを提供しています。 設立：2017年02月 代表者：代表取締役社長 前島 一就 従業員数：331人 平均年齢：36.2歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社ノジマ 本社所在地：〒169-8333 東京都新宿区 北新宿２‐２１‐１ 新宿フロントタワー 本社以外の事業所：横浜センター(みなとみらい) 関連会社：ニフティライフスタイル株式会社 株式会社セシール / ニフティコミュニケーションズ株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：■インターネットを安心・安全に利用するためのネットワークサービス事業とお客様の生活を楽しく豊かにするWEBサービス事業を展開しています。お客さまに最も近く、感動されるISPを目指しており、サポートの内製化・顧客分析プロジェクト施策などに取り組んでおり、お客さまがニフティ会員でいることへの価値をより深く追求しています。また、親会社であるノジマやグループ会社であるニフティライフスタイル・セシールとのグループ間シナジーを最大限に活かし、お客さまに感動していただくことを目指しています。 ■「インターネット接続サービス」「Webサービス」の分野において革新的なビジネスを展開していく同社の強みは、125万人超の会員様の顧客基盤を持ち合わせつつ、常に新サービスに取り組むチャレンジ精神を持ち続けている点です。お客様の情報や行動履歴等の分析、サポートの内製化率を高め、お客様の生の声をよりダイレクトに社内で吸収するなど、徹底的な顧客志向で競合との差別化を図っています。その時代時代で求められるサービスを提供し更なるサービスの構築・発展を目指し、チャレンジングな変化を求め邁進しています。 決算情報： 決算期2023/03 売上高43,200百万円 経常利益5,992百万円 決算期2024/03 売上高44,268百万円 経常利益5,804百万円 ※決済単位：連結

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