デジタルライフプランナー/接客販売スタッフ/正社員

仕事内容: 日常の"わからない"に寄り添う、デジタルライフプランナー 年休120日・残業月13h・賞与年2回 スマホやパソコンの買い替え、設定、データ移行、アプリの活用、通信費の見直し、ネットやセキュリティの不安など。 お客様とそのご家族が日常で感じるデジタルの悩みに、専任でじっくり向き合うお仕事です。 単なる販売ではなく、数年先まで見据えたご提案を通じて、会員様の暮らしに長く寄り添っていきます。 店舗での対応だけでなく、ご自宅への訪問対応を自ら判断する場面もあり、地域に根差した活動ができます。 ❖おすすめPOINT ✅ 会員様を長期で支える、地域密着型の仕事 ✅ 1日4～5組程度、1組約1時間でじっくり相談対応 ✅ 年休120日、残業月13h、プライベートも大切にしやすい ✅ 賞与年2回、給与改定年2回、実績に応じて評価 ✅ 先輩のOJTや勉強会で、未経験からでも学べる環境 ❖どんなお仕事? デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走しながら、デジタルを通して暮らしを便利にしたり、安心して過ごしていただくための提案やサポートを行います。 【業務詳細】 ・お客様一人ひとりを専任でサポート ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減や活用プランを提案 ・1日の対応数は4～5組程度、1組約1時間ほどかけてじっくり相談に対応 ・ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯 ・店舗対応だけでなく、会員様との関係性や内容に応じてご自宅訪問も判断 【ご相談内容の一例】 ・ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配 ・端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配 ・ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配 ・スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう ・テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない ・家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい お客様の"できた"や"助かった"に立ち会える、やりがいの大きい仕事です。 長く関係を築くスタイルなので、その場限りの接客ではなく、信頼を積み重ねる働き方をしたい方に向いています。 【入社後の流れ】 ・先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心にフォロー ・必要な知識や活動の流れを、実務を通してキャッチアップ ・勉強会実施あり（方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ） ・店舗間情報交流あり ・数か月～半年程度で一人前を目指せます ・独り立ち後は、約150世帯を担当 【キャリアパス】 ・デジタルライフプランナー業務を継続しながら成長可能 ・店長やエリア長などのマネジメントへ挑戦 ・企画営業など、幅広いキャリアにもチャレンジ可能 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給:243,000円～367,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給:216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月:27,000円～54,000円 ・固定残業時間:15時間0分/月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ❖賞与・昇給 ・賞与:年2回支給 ・昨年度実績:月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定:年2回（4月・10月） ・定期昇給:無 ❖給与モデル ✅ 年収目安：約368万円～588万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収:243,000円～367,000円 (＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給) ❖補足 ・試用期間:3ヶ月 ・試用期間中の待遇面の変更なし ・雇用形態:無期 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が異なります ・9:30～20:00の間でシフトを組んで運用 ・休憩時間:60分 ・時間外労働有無:有 ・平均残業時間:13時間（2024年実績） ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間:40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間:168時間00分 お客様対応や店舗運営の状況に合わせて、無理のない範囲でシフトを組んでいきます。生活リズムを保ちながら働きたい方にもイメージしやすい勤務体系です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日設定が可能 ・家族等のイベントがある日は調整して休み取得可 ・会社カレンダーによる ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上付与 ・産休・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり シフト制でも休みの予定を立てやすく、プライベートや家族の時間も大切にしながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当:実費支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間