ワインセラーのテクニカルサポート

仕事内容 UT東芝の無期雇用派遣（契約社員として直接雇用）として、 ワインセラー（飲料向け冷蔵機器）のテクニカルサポート業務に参画いただきます。 専門知識が必要に見えるお仕事ですが、 マニュアルや過去事例が整っているため、未経験からでも安心してスタート可能です。 実務を通じて、製品知識や対応スキルを少しずつ身につけていただけます。 また、将来的には正社員への転籍も検討可能なポジションです。 【主な業務内容】 ワインセラーに関する問い合わせ対応や修理手配を行うお仕事です。 まずは簡単な対応からスタートし、徐々にできる業務を広げていきます。 ・問い合わせ対応： 一般ユーザーからの修理依頼やお問い合わせ対応（電話・メール） ・内容確認： マニュアルを見ながら、不具合内容の確認や簡単な切り分け ・手配業務： 修理に必要な部品の手配や、修理業者への連絡 ・データ入力： 専用システムへの対応履歴の入力・ステータス管理 ・資料作成： 慣れてきたら、修理手順書の作成などにもチャレンジ可能 ※修理の一次受付は外部委託しており、対応件数は多くないです ※マニュアル完備／過去事例も確認できる環境です 【必須スキル】 ・電話・メール対応の経験（業界不問） ・BtoC対応の経験 【歓迎スキル】 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験 ・テクニカルサポートの経験 ・製品修理に関する業務経験 【この業務のポイント】 ・未経験からテクニカルサポートにチャレンジできる環境 基礎から学べるため、専門知識がなくても安心です ・マニュアルや過去事例が充実しており、 困ったときもすぐに確認できる環境です ・将来的に正社員への転籍も視野に入れてキャリアアップが可能です 少しでも興味いただけましたら、ご応募お待ちしております！ ●＝＝＝●〇●＝＝＝＝＝＝●〇●＝＝＝● ┏ ─────────────── ┓ 無期雇用派遣とは？ ┗ ─────────────── ┛ UT東芝の直接雇用（契約社員）の上で、 派遣スタッフとしてご就業いただきます。 通常の派遣は「有期雇用」が多いですが、 当社では“無期雇用派遣”だから安心！ ✅ 雇用期間の定めなし（定年60歳） ✅ 安定した収入を確保できる ✅ 研修・キャリア支援も充実 「派遣なのに安定して働ける」ことが、 無期雇用派遣の大きな魅力です。 雇用は当社で直接結ばれているため、 派遣先が変わる際も 給与は安定して支給されます。 ●＝＝＝●〇●＝＝＝＝＝＝●〇●＝＝＝● 【 UT東芝ってどんな会社？ 】 UT東芝は、東芝グループを主要顧客に 30年以上の実績を持つ人材サービス会社です。 ＊大手メーカーで上流工程を含む最先端技術を習得できる環境 ＊就業先社員登用制度『Next UT』によるキャリア支援 ＊東芝グループ健保加入など安心の待遇が整っていること これらの3つが大きな特徴です。 エンジニアの活躍フィールドは 産業機械・鉄道・プラント機器の設計開発から、 ソフトウェア設計開発、半導体の回路設計・ プロセス開発、社会インフラを支える フィールドエンジニアまで幅広く、 多彩なキャリアを築くことができます！ ●＝＝＝●〇●＝＝＝＝＝＝●〇●＝＝＝●

求めている人材 【必須スキル】 ・電話・メール対応の経験（業界不問） ・BtoC対応の経験 【歓迎スキル】 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験 ・テクニカルサポートの経験 ・製品修理に関する業務経験

220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい UT東芝株式会社 【交通手段】 交通・アクセス みなとみらい線「みなとみらい」駅から徒歩4分

時給2000円～2200円 給与詳細 基本給：時給 2000円 〜 2200円 ※別途、残業代・交通費支給 【給与例】 給与例 【月収例】 320,000円～352,000円＋残業代＋交通費 （時給2,000円×8時間×20日～時給2,200円×8ｈ×20 日） ◆交通費全額支給

固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間：9:30～18:30（休憩時間：60分） 残業時間：10h程度/月 ※繁忙期以外は残業ほぼなし（繁忙期：6月～8月）

休日休暇 ■完全週休2日制（土日祝休み） ■会社カレンダー有 ■GW、夏季休暇、年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■有給休暇（半年経過後10日付与） ■健康診断（年1回） ■キャリア教育支援

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 無期雇用派遣
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 平日のみOK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし