法人専門_大手キャリアのお電話でのサポートスタッフ

仕事内容 沢山の仲間ができる、オープニング募集！！！ この仕事が選ばれる、3つの理由＞＞＞ 1.【オープニング】全員が“第一期生”という、面白さ。 2025年3月に新設されたばかりの新しいオフィスで、11月からチームを拡大します。面倒な派閥や古いルールは一切なし。6名の同期と一緒にスタートし、意見を出し合いながら、**“自分たちが一番働きやすい職場”**を創り上げていく。この一体感とワクワク感は、オープニングメンバーだけの特権です。 2.【BtoBならではの、プロフェッショナルな環境】 お客様は企業の総務・IT担当者様が中心。一般的な個人のお客様対応とは異なり、感情的なクレームはほぼありません。ビジネスの最前線で、落ち着いて丁寧なコミュニケーションが取れる環境です。BtoBならではの、ワンランク上の対応スキルが身につきます。 3.【完璧なワークライフバランス】と【自由なカルチャー】 ◆ “自分時間”が、ちゃんとある 平日の【8:45～17:15】勤務で、残業はほぼゼロ。土日祝は完全にお休みで、GWやお盆、年末年始の長期休暇もカレンダー通り。プライベートを何一つ犠牲にする必要はありません。 ◆ “あなたらしさ”を尊重する社風 服装は自由。Tシャツ、スニーカーはもちろん、髪色、ネイル、ピアスもOK。堅苦しいルールはなく、リラックスして働ける、風通しの良いオフィスです。 【主な仕事内容】 法人のお客様（企業の総務部など）からの、スマートフォンや契約プランに関するお問合せに対応します。 ・料金プランの見直し、オプション変更 ・携帯の紛失・故障に伴う手続き ・契約名義や料金明細に関するご案内 など 未経験でも安心の研修体制！ 入社後1ヶ月間は、専任のトレーナーによる座学研修からスタート。商品知識やビジネスマナーを基礎からじっくり学べます。その後もOJTで先輩が丁寧にフォロー。あなたの成長をチーム全体でバックアップします。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修】 ＊入社日…11/10(月) ※最終面接日：10/30(木)予定 ＊研修…座学：11/10～12/8、OJT：12/9～1/5 ※平日8:45～17:15(土日祝休み) ※研修中（3ヶ月間）は時給1600円 ※研修中の休み希望は応相談 ＜研修の流れ＞ ▼入社初日： 入社手続きや会社概要、セキュリティに関する説明など、基本的な導入研修 ▼座学研修： 業務に必要な知識やルールの学習、お客様との会話を想定したロールプレイング等で、実践的なスキル習得 ▼OJT研修： 責任者のサポートのもとで実際のお客様対応を開始、習熟度の確認テスト実施

求めている人材 ・パソコンの基本操作スキルがある方 └キーボード入力、マウス操作、ウィンドウの切替えなど └手元を見ながらのタイピングで問題ありません◎ ・コミュニケーションスキルがある方 ＜歓迎＞ ＊コールセンターの経験がある方 ＊人と話すことやサポートが好きな方 ＊他の携帯キャリアでのコールセンター勤務経験

職場環境 オープニング級の募集！最大6名のスタッフが一斉にお仕事スタート！フリーターさんや子育て中の方など様々な方が活躍できる環境を整えていきます。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

451-0025愛知県名古屋市西区上名古屋 トランスコスモス株式会社(1255298) 【交通手段】 交通・アクセス 名古屋市営地下鉄鶴舞線「浄心駅」より徒歩9分

時給1650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 ＊交通費規定支給(月3万円支給) 【給与例】 給与例 <月収例> 例:24万7500円 時給1650円×7時間30分×20日＝24万7500円

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:15(実働7時間30分) ※休憩:合計1時間30分(うち1時間が無給休憩、30分が有給休憩) ※残業ほぼなし(月平均1時間程度) ※平日のみ週5日勤務

休日休暇 土日祝休み ※年末年始休暇など長期休暇あり ※平日に休みが必要な場合は相談が可能です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費月上限3万円まで支給 ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・正社員登用制度 ・研修あり ・産休・育休制度 ・資格取得制度 ・屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・年1回の無料健康診断 ・服装・髪型髪色自由(ジーパンやスニーカーもOK) └派手すぎるものや、露出の多い服、ダメージジーンズなどはご遠慮ください ・ピアス・ネイルOK(業務に支障がない程度) ※各条件あり 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 研修…座学：11/10～12/8、OJT：12/9～1/5 ※平日8:45～17:15(土日祝休み) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由