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正社員

【ホテル正社員】ローカルホテルのフロントスタッフ|英語を使って働ける・カフェ併設

サンプレ株式会社

大阪府大阪市中央区東心斎橋

月給24万円~33万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 「肩の力を抜いて、人と向き合えるホテルへ」 地方でホテル勤務を経験した方、次のステップは大阪の街で。 観光・出張どちらのゲストも多く、英語を使う場面も豊富です。スタッフは若手中心で、会イデアを活かしながら働ける環境。大型ホテルのマニュアル対応ではなく、一人ひとりに寄り添う接客を大切にしています。 Uターン、Ⅰターンも歓迎。「都会で再スタートしたい」「英語を活かしたい」あなたを応援します。 募集背景 心斎橋・長堀橋からほど近いローカルホテル。 旅人と地元の人が自然に集うカフェラウンジを併設し、大阪の”まち”や”ひと”を感じられる空間を目指しています。 海外からのゲストが増え、英語対応やホスピタリティを大切にできる仲間を募集します。小さなチームだからこそ、ひとり一人の温かい接客やアイデアを大事にしています。 仕事内容 フロント業務を中心に、カフェ併設ホテルならではの多彩な仕事をお任せします。 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・ゲスト対応(英語使用率60%)※翻訳アプリok ・予約、在庫、清掃管理 ・カフェサポート(ドリンク、フード提供、接客) 「お客様との出会い」や「人とのつながり」を大事にできる方を歓迎します。 <ホテルモーニングボックスについて> 関西の大手食品メーカーが運営する、大阪心斎橋駅近くのリノベーションホテルです。駅からも近く、ビジネスやレジャーのお客様に多くお泊りいただいています。 心斎橋の地域に根差した独自のサービス構築を目指しています。お客さまとの関係は、一般のビジネスホテルよりも少し近く、お一人お一人のお客様に合わせた接客ができる暖かいフロントサービスがあります。 <スタッフ・チーム組織編制> 社員同士で定期的に会議を実施し、お客様に喜ばれ、自分たちもやりがいを持てるホテル運営を目指しています。一緒に働くスタッフ全員で、ホテルモーニングボックスを進化させていきたいと一人ひとりが積極的に自ら考えて行動しています。フロントチームメンバーは、現在社員アルバイト含め12名。同僚となるメンバーは、20~30代が多い職場です。

求めている人材

求める人材: ・まじめ、誠実、チームワークを大事にできる ・責任感を持って、自ら行動できる ・お客様との会話が好き、コミュニケーション好き ・日常会話程度もしくはそれ以上の英語が話せる ・初級タイピングスキル(Excel、Word使えるとなお良し) ・ホテルフロントスタッフ経験者歓迎、未経験の方も学ぶ意欲があれば問題ありません。

勤務地

大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目10ー3 サンプレ株式会社 勤務地: 勤務地:大阪市中央区東心斎橋1-10-3 【交通手段】 アクセス: * 大阪メトロ御堂筋線 心斎橋駅2番出口より徒歩6分 * 大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅5番A出口西へ徒歩1分 クリスタ長堀地下南3エレベータを上がったところにあり、雨に濡れず通勤できます。

給与

月給24万円~33万円 給与: ・給与:職務年数やスキルにより決定いたします。 b.月給24万円:ホテルフロント、または他部門1年以上経験者(清掃、レストラン部門等) c.月給25万円:ホテルフロント部門3年以上の経験者 d.月給28万円:ホテルフロント部門5年以上の経験者 e.月給30万円:ホテルフロント部門7年以上の経験者 役職手当:次の各号に定める役職者に毎月役職手当を支給します。 チーフ(主任)5,000円、サブマネージャー(課長代理)15,000円、マネージャー30,000円 ※役職手当は、前職の役職とスキル内容を考慮し加算します。現在の職業で役職にある方は、面接時にお伝えください。

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 〇勤務形態:変動時間労働制(シフト制 週40時間) 〇主なシフトの種類 8:00~17:00 / 13:00~22:00/ 16:00~翌10:00/22:00~翌10:00 ※事前に休み希望日を月3日間出せます ※休日(30日の月:8日間、31日の月:9日間)、正月休み(1/1、1/2、1/3 ) ※有給休暇あり ※夜勤があった場合、その日のお昼に勤務を入れないなど無理なく安定して働ける環境をシフトにて管理しています。

休日・休暇

休暇・休日: ・休日:月8~9日 (曜日はシフトにより変動します)、お正月休み ・有給制度あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・試用期間3ヶ月 ・ 夜勤手当、制服貸与、交通費支給(月2万まで) ・ 在歴やスキルで与えられる手当…役付手当、職務手当 ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生) ・その他の福利制度:全国会員制ホテル利用の割引、会社福祉用リゾートマンション利用 ・有給休暇、慶弔休暇

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: 採用人数1~2名、先に応募いただいた方から選考のご案内をさせていただき、採用者が決まり次第募集を終了させていただく場合がございます、お早めに応募をよろしくお願いいたします。 <面接地> 大阪市中央区東心斎橋1-10-3 ホテルモーニングボックス大阪心斎橋 問い合わせ先:06-6243-0777(平日9:00~18:00) 採用担当者:井上 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 - 330,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 171時間 職歴: * ホテルでの接客業経験(アルバイト含む): 1年 (望ましい) 言語: * 英語 (望ましい) * 漢字の読み書き・敬語・接客マナーなどネイティブレベルの日本語 (必須)

仕事に関するPR

Image大阪に帰って、もう一度”おもてなし”を。フロントはもちろんホテル別部門の経験者歓迎Image
アピールポイント: ・20~40代のアットホームな職場です。 ・お客様とあいさつが自然と生まれるような、暖かい接客を大切にしています。 ・ホテルサービスについて、接客以外にも宿泊プランの企画、館内管理業務、カフェ運営といったマルチにホテル運営に関われます。フロント経験者の方には、自身の個性を活かしたサービスをお客様に提供することでやりがいを持って頂けることに加えて、ホテルに関わる運営に携わりホテル業を学ぶことができます。 ・ 未経験でも学ぶ姿勢のある方には、私たちが教えながらひとつづつ習得できるよう伝えます。 ・食にも力をいれており、日中もカフェでの接客でお客様と接する機会があります。 ・チェーンホテルではありませんが、会社母体が奈良県の総合食品メーカーであり安心です。 ・シフト制勤務:残業は基本的にありません。また急な残業がある場合も残業代がでます。 ・新卒入社の未経験だった社員から、ホテル業界からの中途入社社員、デザイン業界からの社員など、バックボーンが様々な社員が集まっていますので、気兼ねなく参加できます。 ・産休、育児休暇がとりやすい職場です。育児中の時短勤務にも柔軟に対応します。 [大変なところ] ・フロント接客以外に、館内管理、顧客管理など多様な業務があります。 ・夜勤対応:月3~4回シフト制により夜勤(夜勤手当あり)があります。夜勤では基本的には事務所での業務となり、宿泊者の問い合わせや巡回の仕事があります。 [昇進、昇給] ・昇進 チーフ、サブマネージャー、マネージャーとフロント部門の中で、フロント部門の中で、経験を積み昇進してける環境です。 ・昇給 自身のスでいただき積極的に仕事に取り組み評価を取ることで、年1回昇給があります。 ・ボーナス 年2回会社の業績に応じたボーナス支給があります。

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • 駅近5分以内

応募について

募集人数

1人

企業情報

社名

サンプレ株式会社

代表者

井ノ上 泰栄

本社所在地

5420083 大阪市中央区東心斎橋1-10-3

企業代表番号

0662430777

事業内容

ホテル・旅館

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正社員

【ホテル正社員】ローカルホテルのフロントスタッフ|英語を使って働ける・カフェ併設

サンプレ株式会社

大阪府大阪市中央区東心斎橋

月給24万円~33万円

大阪に帰って、もう一度”おもてなし”を。フロントはもちろんホテル別部門の経験者歓迎
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原稿ID : 3ee167fd2aa7b227

掲載開始日: 2025/10/11(土)

【ホテル正社員】ローカルホテルのフロントスタッフ|英語を使って働ける・カフェ併設

サンプレ株式会社