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正社員

【カスタマーサクセス】法律×ITで成長中の上場企業/週2リモート勤務可能 その他カスタマーサクセス

リクルートエージェント

東京都新宿区

月給33万4000円以上

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社アシロ 求人名 【カスタマーサクセス】法律×ITで成長中の上場企業/週2リモート勤務可能 仕事の内容 当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向け、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。 【業務詳細】■フォロー・提案:オンライン会議がメイン。訪問・電話等も 希望があれば対応する ■見込み顧客管理:主にkintone/GoogleSpreadsheetを使用して管理 ■効果検証・データ分析:Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートでまとめる ■プロジェクト推進:マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。 募集職種 【カスタマーサクセス】法律×ITで成長中の上場企業/週2リモート勤務可能

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■CS(カスタマーサクセス)経験1年以上 ■toBでの提案営業経験1年以上(新規・既存は不問) 【歓迎】■顧客満足度の向上などのカスタマーサクセス経験 ■1つの商材ではなく、複数の商材を顧客の意向を汲み提案してきた方 ■スプレットシートやパワーポイントなど資料作成、データ集計・分析業務経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 リーガルメディア事業部

勤務地

東京都新宿区西新宿六丁目3番1号新宿アイランドウイング4F 株式会社アシロ 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 新宿区 西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング4F(西新宿駅ビル直結) 最寄駅:東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅 徒歩1分、JR 山手線 新宿駅 徒歩10分、都営地下鉄 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩10分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:就業場所の変更範囲:[雇入れ直後]本社及び労働者の自宅、その他自宅に準じる場所[変更の範囲]会社の定める場所(テレワークを含む) 転勤:無

給与

月給33万4000円以上 想定年収 400万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥334,000~ 基本給¥192,100~ 固定残業代¥86,900~ 諸手当¥55,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他(特別休暇) 有給休暇:有(10~20日)(法定通り支給)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (一部従業員利用可) 自転車通勤可 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:週2リモート可能※業務になれるまでは出社 ■昇給有、年2回

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■リーガルメディア関連事業 ■HR事業 ■保険事業 設立:2016年04月 代表者:代表取締役 中山 博登 従業員数:153人 平均年齢:29.0歳 資本金:611百万円 株式公開:グロース市場 本社所在地:〒160-0023 東京都新宿区 西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウイング4F、12F 関連会社:子会社:(株)アシロ少額短期保険、(株)ヒトタス その他備考・企業からのフリーコメント:私たち「株式会社アシロ」は、Legal×Techonology|法律・弁護士業界とインターネットを結びつけた事業を展開し成長を続けるベンチャー企業です。2021年7月にマザーズ(現:グローズ)市場へ新規上場し、今後更なる事業成長を加速させていきます。 ■月間PV数百万を誇る分野特化型のリーガルメディア事業 実は世の中にはユーザーと弁護士を繋ぐポータルサイトは多くありますが、私たちが運営する「ベンナビシリーズ」は『事件』と『分野』を切り分け、各分野の専門家を掲載するポータルサイトです。「労働問題」「離婚問題」「相続問題」「交通事故」「企業法務」などに注力する法律事務所・弁護士にフォーカス。分野特化型法律メディアとしては、総PV数百万/月を超えるメディアとなりました。 インターンを経て新卒社員として入社後、2年目には営業マネージャーとして活躍する社員や、営業職として入社後1年目にマーケティング部へ異動し、現在新規事業へ携わり成果だす社員もいるなど、新人でも関係なく仕事を任せ、裁量権を持たせることで成長性を高めます。もちろん経験豊富な先輩がしっかりサポートするので、安心して挑戦できる環境です。 決算情報: 決算期2023/10 売上高3,198百万円 決算期2024/10 売上高4,798百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向け、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。 【業務詳細】■フォロー・提案:オンライン会議がメイン。訪問・電話等もImage
企業・求人の特色 ■2021年7月上場|法律・弁護士業界とインターネットを結びつけた事業を展開し、成長を続けるベンチャー企業 ■デジタル技術やwebマーケノウハウで法律情報や弁護士情報を提供するリーガルメディアサイトの運営を主要事業を展開

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 副業・WワークOK
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし
  • 在宅OK
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

企業情報

社名

リクルートエージェント

代表者

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

事業内容

職業紹介

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 3e685fbdfaedf154

掲載開始日: 2025/03/07(金)

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