ホテルフロントスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント ✨夜勤中心のホテルフロントスタッフ✨ 月10回～11回程度の出勤なので しっかり働きつつ、 プライベートも大切にできるのが特徴です！ 【 具体的なお仕事内容 】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付、管理 ・電話対応、お客様からのお問い合わせ対応 ・館内案内 ・売上締めや翌日の予約確認など夜間業務 【 仕事の流れの一例 】 ・16:00～ 日勤スタッフからの引き継ぎ ・17:00～ チェックイン対応やお客様対応 ・夜間 予約確認や翌日の準備、締め作業 ・翌朝 チェックアウト対応、日勤スタッフへ引き継ぎ ✅日本語での接客・電話対応が中心！ お客様の約7割が日本人の方なので フロントでは日本語を使った コミュニケーションが中心になります。 英語等の外国語スキルに自信がない方もご安心ください。 ✅自動チェックイン機を導入！ チェックイン業務を機械に任せることで 個別のお問い合わせやご相談対応に集中することができます。 一部の業務を機械が担うことで、人だからこそできる 柔軟な対応に注力することができる環境です。 ⭐先輩の声をご紹介♪ ＝入社8年目・男性スタッフ＝ Q.入社されたきっかけを教えてください。 元々ホテル業界に憧れがあり、未経験で入社しました。 最初は覚えることもありましたが、 先輩に教えてもらいながら少しずつ仕事を覚えていきました。 Q. 職場の雰囲気はいかがでしょう？ 話しやすい人が多く、人間関係が良い職場だと思います。 困ったことがあっても相談しやすいので、長く続けられています。 新人時代にも先輩にたくさん助けていただきました。 Q. 「夜勤」と聞くと大変なイメージがありますが実際はいかがですか？ 夜の時間帯はフロントにいらっしゃるお客様が少ないので 日中に比べると落ち着いていますね。 業務もご予約の確認や翌日の準備などが中心です。 落ち着いている分、仕事に取り組める時間も多いです。 Q. どんな方におすすめのお仕事ですか？ 人と話すことが好きな方や、 周りと協力しながら仕事をしたい方には合っていると思います。 未経験からでも始められるので、 ホテルの仕事に興味がある方にもおすすめです。

求めている人材 ✅高卒以上の方 ✅業界未経験者歓迎！ ✅ホテル業界デビューがしたい方歓迎！ ・経験不問 ・フリーター歓迎 ・ブランクOK ・正社員デビュー歓迎 ・既卒・第二新卒OK ＼日本語での接客・電話対応ができる方歓迎！／ フロントでは日本語でお客様をご案内する機会が多いため、 円滑なコミュニケーションができる方を歓迎します。 【こんな方歓迎！】 ◎ホテルのお仕事に興味がある方 ◎さまざまなお客様との出会いを楽しみながら働きたい方 ◎チームワークを大切にできる方 ◎正社員として長く安定して働きたい方

月給19万3000円～30万円 給与詳細 基本給：月給 19万3000円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給19万3000円～30万円 ※上記給与には以下の一律手当を含む └食事手当（一律6,000円/月） ※年齢・経験による ★昇給あり ★賞与年2回あり ★交通費支給（上限月20,370円） ★家族手当 ★深夜手当 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【入社歴1年／24歳（未経験入社）】 月給234,000円（基本給＋各種手当）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり16時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり10日 〜 11日 【下記よりシフト制】 ・16:00～翌10:00（休憩2時間） ・14:00～翌8:00（休憩2時間） ※場合によって日勤シフトもあり ◎残業ほぼなし！ ◎月10～11回勤務 出勤回数が少なめなので オンオフのメリハリがしっかり付けられ、 ワークライフバランスも整っています♪

休日休暇 【年間休日105日】 週休2日制（シフト制） ◎希望休の申請可（規定あり） ・有給休暇あり ・産休・育休あり（実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・昇給あり ・賞与あり（年2回） ・交通費規定支給（上限月20,370円） ・深夜手当 ・家族手当 ・食事手当 ・資格手当あり ・制服貸与 ・自転車通勤OK ・社割あり（レストラン・宿泊） ・個人ロッカーあり ・空調完備

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• まかないあり
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 深夜
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 食事補助あり