スマホのサポート窓口でのお問い合わせ対応

仕事内容 ＊ライフスタイルに合わせて選べる働き方！ ＊平日だけや土日祝メインもOK！ ＊シフト完全フリーなら時給1450円！ ＊車通勤OK！広い駐車場を完備◎ 【スマホサポート窓口(受信)】 スマホ関連のインフォメーションセンターで、お客様からの「これどうしたらいい？」にお答えするお仕事です！ マニュアルを見ながら、落ち着いて対応できればOK！ ＜どんな内容？＞ ・料金の確認やプランの変更 ・支払い方法や住所の変更 ・契約内容の確認や変更 ・解約のご案内 などなど 対応件数は1時間に2～3件程度なので、バタバタしません！パソコンも文字入力ができれば大丈夫！ 困ったことがあれば、いつでも管理者に聞いてOK！研修後もみんなでしっかりサポートします！ コールセンターやオフィスワークが初めての方も多数活躍中！少しでも興味があれば、まずは面接で詳しくお話ししませんか？ 24時間365日いつでもどこでも好きなタイミングで参加できる「スマート面接」も実施中★ お気軽にご応募ください(^^)/ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1305475｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼自分のペースで受けられる「スマート面接」やってます！／ ＊入社日はお気軽にご相談ください！ ＊週3日～！平日だけ、土日祝メインなど働き方自由★ ＊服装・髪型・髪色自由でオシャレも楽しめる！ ＊車通勤OK！ピカピカのオフィス＆広々駐車場完備 ＊未経験でも安心の丁寧な研修＆しっかりサポートあり ＼働きやすさに自信あり！／ ▼1食550円！社内で健康ランチあり◎ 栄養バランスばっちりのお弁当が気軽に買えます！ PayPayでサッと購入OK！「コンビニばかり…」という方にも好評で、夕食用に買って帰る人もいます◎ ▶ 詳細はこちら(導入事例が見れます) https://preview.studio.site/live/BRO3Pe56qD/voice/trans-cosmos ▼「働きやすい」をちゃんと実現 オシャレも、働きやすさも我慢なし。職場環境や福利厚生も少しずつアップデート中です◎ ▶ 詳細はこちら(和歌山県の掲載記事) https://www.pref.wakayama.lg.jp/prefg/031400/wgep/r7intervew.html#trans 【入社・研修】 ＊入社日…7/13(月)※応相談 ＊研修 ＜研修スケジュール＞ ■ 初日／9:30～17:00(実働6時間30分・休憩60分) ■ 座学研修／5日間(8:50～18:05) → 基本知識や対応方法を学びます ■ 座学＋ロールプレイング／7日間 → 実践形式でシステム操作＆対応練習 ※習熟度により延長あり ※研修中は週5日勤務 研修後も先輩がしっかりフォローするので、未経験でも安心です！

求めている人材 ・未経験OK！ はじめてのオフィスワークも大歓迎◎ ・学歴不問／社会人デビュー・第二新卒歓迎 ・フリーター・主婦(夫)歓迎 【パソコンスキル】 ・文字入力ができればOK！(手元を見ながらで大丈夫) ・基本操作ができる方(電源オン・オフ、コピー＆ペーストなど) 【ドレスコード】 ・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・パーカー・スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュOK) ・ネイルOK(派手なカラー・デザインOK／長すぎる形状はご遠慮ください) ・アクセサリーOK、髭OK 【こんな職場です】 ・在籍人数／100名程 ・男女比／男性:3割、女性:7割 ・年代:20代～50代の幅広い年代が活躍中 聞きたいことはすぐ聞ける。そんな距離感。風通しの良さが自慢の職場で、サポート体制もばっちり！

640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2　CXスクエア和歌山 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 各線「和歌山駅」・南海線「和歌山市駅」徒歩8分

時給1100円～1450円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1450円 ＼働き方で選べる時給！／ ◎時給1450円...シフト完全フリー(会社がシフトを決定) ◎時給1350円...「土日祝」すべて勤務OK ◎時給1250円...「日曜＋祝日」または「土日」勤務OK ◎時給1200円...「土曜＋祝日」または「日曜のみ」勤務OK ◎時給1100円...「平日のみ」勤務OK ＊交通費規定支給(上限:2万5000円/月) ＊残業代は1分単位で支給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収25万5200円可能！ ※時給1450円×実働8時間×月22日勤務の場合 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) ＜研修時給＞ ・研修期間：2週間程度 ・※研修中給与：時給1100円～時給1450円(勤務条件により異なる)

シフト制 勤務時間詳細 ＼選べるシフト！／ [1]8:50～18:05(実働8時間/休憩75分) [2]9:50～19:05(実働8時間/休憩75分) ★どちらか固定OK！ ★両方入れる方、歓迎！ ★シフトフリー(時給1450円)の場合は固定できません ★残業少なめ／月5～10時間程度 ★シフト相談:面接時にお気軽にどうぞ！

休日休暇 ◆月～土日祝／週3日～週5日勤務(シフト制) ◆希望休もしっかり取れる！・希望休は ・月3回までOK ・申請〆：前月10日ごろ ・シフト確定：前月20～25日ごろ ＊曜日固定や希望も相談OK！(シフトフリー/時給1450円は除く) ＊有給休暇も取れてワークライフバランス◎ ＜急なお休みも大丈夫！＞ お子さんの体調不良や学校行事なども柔軟に対応！スタッフ同士のフォロー体制もバッチリ☆風通しのいい職場で、ムリなく長く働けます◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限2万5000円) ・社会保険完備 ・有給休暇/半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給) ・各種特別休暇(有給・無給) ・車通勤OK(月極駐車場有／駐車料金は会社負担) ・ガソリン代規定支給有 ・企業主導型保育園と提携有 詳細はニチイキッズHPへ → https://www.nichiikids.net/index.html ※ご利用希望の保育園へ直接お問い合わせください ★ 待遇はすべて規定/条件有 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★＊ オフィス情報(CXスクエア和歌山)＊★ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ＊2021年オープンのキレイなオフィス ＊休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ＊オフィス禁煙(喫煙スペースあり) ＊産休・育休あり！長く働く方が多い定着率◎のセンター ▼カフェ風休憩室 冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機 ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売(カップ麺／パン他) カウンター席やソファ席で気分に合わせてリフレッシュ！ ▼名物「センター長のおごり自販機」 2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料！ ▼楽しい交流イベントいっぱい(参加自由) 季節イベント(七夕・ハロウィン・クリスマスなど) 地域イベントの紀州おどり「ぶんだら節」にも参加！ ▼車通勤OK！和歌山ICから車で7分 従業員専用駐車場あり(月極・有料) 車内でランチ休憩OK！昼寝・動画・ゲームも自由！ ▼通勤エリア例 和歌山市・岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など 身だしなみ自由の職場！髪型・服装自由！ ┗「あなたのスタイルが、職場の雰囲気を明るくします！」 ・K-POPアイドルのようなカラフルな髪色もOK（金髪・赤髪・青髪など） ・ヒゲ、タトゥー（派手過ぎなければ）OK ・ネイル自由（業務に支障が出ない程度であればOK） ・ジーンズ、パーカー、スウェット、などいつもの服装でOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：13日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修スケジュール＞ ■初日／9:30～17:00(実働6時間30分5・休憩60分) ■座学研修／5日間(8:50～18:05) ■ 座学＋ロールプレイング／7日間 ※研修中は週5日勤務 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
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• 未経験者歓迎
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