川崎市税に関する電話対応業務

仕事内容 ＊週4日～勤務OK！基本は平日のみの勤務 ＊年末年始はたっぷり13連休も！ ＊残業ほぼナシ！月平均1時間！ ＊川崎駅徒歩3分と駅チカで通勤もラクラク！ ＊在籍者の8割が40代！ ＊未経験OK！パソコン文字入力できればOK 【仕事内容】 川崎市の市税に関するご案内のお電話と、それに伴う事務のお仕事です。リストに沿ってお電話し、スクリプト(台本)通りにご状況を伺うだけ。ノルマや難しいお話は一切なく、丁寧にお話を聞くことができれば大丈夫です。専門知識は不要なので、未経験の方も安心してスタートできます！ ＜お仕事の流れ＞ (1)リストに沿って、市民の方や企業へお電話 (2)スクリプトを読みながら、ご状況についてお伺い (3)お伺いした内容をパソコンに文字入力 ◎電話をかける前にしっかり準備の時間があるので、慌てることなく安心して進められますよ♪ ◎月に1回程度、書類の封入などの軽作業も行っていただきます。 ＊対応件数：1時間に6～7件程度 ＊所要時間：対応5～7分、後処理3分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験でも安心のサポート体制＞ 少人数のため、研修はマンツーマン形式で丁寧に行います。デビュー後も管理者がすぐ隣の席でサポート。分からないことはすぐに質問できる環境なので、安心してくださいね。 ＜身につく、役立つ電話スキル＞ お仕事をしながら、正しい言葉遣いや丁寧な電話応対スキルが自然と身につきます。プライベートや、今後もし別のお仕事をする際にも役立つ一生モノのスキルです！ ～～ここがポイント～～ 【がんばった先の長期休暇が楽しみ】 毎月1日は必ずお休み！年末年始は13連休で、GW・お盆についても暦通りお休み！4月に1年間の営業日が確定するため、家族との予定や旅行の計画も立てやすいのが嬉しいポイントです！ 【無理なく働ける週4日～勤務】 基本は平日のみの勤務＆17:00までのシフト！残業はほとんどなく、プライベートも充実◎月に2～3回平日以外の勤務、週に2回程度11:55開始のシフトがあります。 【在籍スタッフの8割が40代】 「子育ても落ち着いたし、そろそろお仕事を」そんな方にピッタリ！在籍スタッフの8割が40代で、同じような境遇から始めた方も多数。落ち着いた雰囲気なので、ブランクがあっても安心して馴染めますよ。 【駅チカで通勤も買い物も便利】 JR川崎駅・京急川崎駅から徒歩3分とアクセス抜群。周辺には大きなショッピングモールや飲食店も多いので、仕事帰りにお買い物や食事も楽しめますよ。 【入社・研修】 入社日：11/10(月) ※8:55～13:00(実働4時間5分) 研修： 座学5日間(11/10～11/14) OJT5日間(11/17～11/21) ※研修時間はいずれも9:00～17:00(実働7時間)または12:00～20:00(実働7時間)のシフト制 ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンター経験がある方 ・子育てがひと段落した主婦(夫)の方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

210-0006神奈川県川崎市川崎区 トランスコスモス株式会社(1257785) 勤務地 かわさき市税事務所の建屋での勤務 【交通手段】 交通・アクセス 各線川崎駅より徒歩3分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費規定支給(月2万円まで) ※研修中も同時給 ※スキルの習熟度や応対品質などに基づき、半年後以降に昇給する予定あり◎ 【給与例】 給与例 月収例19万8000円以上可能！ ＜内訳＞ 時給1400円×7時間5分×20日

シフト制 勤務時間詳細 早番／8:55～17:00(実働7時間5分) 遅番／11:55～20:00(実働7時間5分) ＊残業ほぼなし／月平均1時間 ＊営業時間と営業日がランダムとなります 【営業時間と営業日の詳細】 ◆遅番シフト(11:55～20:00)の日程 11月：5・10日 12月：2・3・8・9・15・17・22・23日 1月：8・13日 2月：3・4・9・10・17・18・24・25日 3月：3・4・9・10・17・18・24・25日 ※上記以外の日程は、8:55～17:00の勤務です。 ◆11月～3月の休業日 11月：1～4・9・12・16・19・22～24・29・30日 12月：1・6・7・13・16・20・26～31日 1月：1～7・11・12・17・18・21・25・31日 2月：1・2・7・8・11・15・21・22・28日 3月：1・2・7・8・11・15・21・22・28・29日

休日休暇 週4日～5日勤務 ＊基本は平日のみの勤務 ＊月間で2～3回平日以外の勤務があります ＊年末年始は13連休！GW・お盆についても暦通りお休み！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月2万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装：オフィスカジュアル 明るめの髪色OK！※極端に派手な色はご遠慮ください。 ピアス・ネイルOK！※極端に派手なピアス・ネイルはご遠慮ください。 職場環境： ＊ロッカー・自販機 ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学5日間(11/10～11/14) OJT5日間(11/17～11/21) ※研修時間はいずれも9:00～17:00(実働7時間)または12:00～20:00(実働7時間)のシフト制 ※研修期間中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由