コールセンター受付スタッフ

仕事内容 そろそろ正社員として安定したい。 でも、今のままで通用するのか不安… そろそろ安定した働き方をしたい。 でも、どんな仕事が向いているのか 分からない… そんな人にこそ、 読んでほしい求人です。 ✨＼ この求人のポイント ／✨ ✅ 未経験でも安心して始められる環境です 「こんなこと聞いていいのかな…」 と思う質問も、 先輩がゆっくり教えてくれます。 説明書（マニュアル）もそろっているので、 初めての方でも少しずつ覚えていけます。 入社後は基本からしっかり学べて、 その後も先輩が近くで フォローしてくれるので安心です。 ✅ 自分の時間も大切にでき、長く働けます 残業はほとんどなく、 決まった時間に仕事が終わります。 プライベートの時間も確保できるため、 ムリなく働ける環境です。 アルバイトや派遣からの転職も歓迎で、 安定して長く続けたい方に向いています。 ✅ 「向いている仕事」が、見つかります 経験を重ねる中で、目の前の仕事だけでなく、 新しい役わりやチャンスが少しずつ見えてきます。 ・人をサポートする道、 ・お客様と向き合う道、 ・会社を支える道など、 未来の選択肢が広がります。 あなたの“なりたい姿”に合わせて、 次のステップを選ぶことができます。 ▼シンプル・カンタン業務▼ このコールセンターは、 お客様の “暮らしのちょっとしたお困りごと” をお手伝いする仕事です。 例えば… ・パソコンが動かない ・水がもれてしまった ・草を刈ってほしい ・畳や障子を張りかえたい など、生活に身近な相談が多いです。 その中で あなたが担当するのは、 日程の調整が中心です。 ✓ お客様と作業員の日程調整 お電話で、お客様のご都合のいい日時を聞き、 作業に行けるスタッフの予定と合わせます。 カレンダーを見ながら予定を合わせる仕事です。 ✓ 法人のお客様からの依頼受付 会社からの 「見積もりをお願いしたい」 「この日に来てほしい」 といった依頼を受け、予定を調整します。 ✓ 子会社への電話取り次ぎ お客様から届いた相談を、 担当の部署につなぐお仕事です。 ✨ 電話の流れと職場の雰囲気 1日中電話をしているという雰囲気でもなく、 合間合間でリラックスしたり、 雑談に花を咲かせたりと、 やさしい雰囲気の職場です。 ✨ノルマなしで安心！ 「1日に何本電話しなきゃ…」 なんてプレッシャーはありません。 ✨ 不安なことがあっても大丈夫です 「お客様に怒られたらどうしよう…」 「案内をまちがえたらどうしよう…」 そんな心配があっても、大丈夫です。 困ったときは すぐに先輩がフォロー してくれますし、 もし むずかしい説明や判断が必要な場面 が出てきた場合は、 その部分だけ 経験のあるスタッフにバトンパス できます。 あなた1人で対応し続けることはありません。 安心して、少しずつ慣れていける環境です。 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ✨こんな人が活躍しています！ Aさん｜専業主婦からの社会人デビュー 長いあいだ家庭に入っていましたが、 ここで初めて正社員に。 少しずつ仕事を覚え、 今ではみんなに頼られる存在に！ Bさん｜派遣スタッフから正社員へ 「自分に向いている仕事がわからない…」 と迷いながら入社。 基礎からコツコツ続け、 1年後には後輩のサポート役に成長。 Cさん｜アルバイトからステップアップ 社会人経験はゼロで不安の中スタート。 やさしい先輩に教わりながら続け、 今はチームの中心として活躍中！

求めている人材 この仕事に必要なのは、 特別な経験でも資格でもありません。 学歴も一切問いません。 むしろ、 ・「正社員として働くのが初めて」 ・「社会人経験がほとんどない」 ・「自分に向いている仕事が分からない」 ✨＼大歓迎！！／✨ ・人と話すのが少し苦手でも、 ゆっくり慣れていきたい人 ・新しいことに不安はあるけど、 少し踏み出してみたい人 ・今より安定した働き方をしたい人 ・コツコツ作業ができる人 ・困ったときに「教えてください」と言える人 最初は何もできなくて大丈夫です。 あなたの「やってみたい」という気持ちを、 私たちは大切にします。

職場環境 電話の合間には先輩との会話で笑顔が生まれ、明るく話しやすい雰囲気の職場です。一方で、電話が落ち着く時間はフォーマット入力をモクモク進められ、自分のペースで集中できる時間もあります。明るさと落ち着きの両方がある、心地よい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

450-6301愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 株式会社トップマークス　名古屋駅前拠点 【交通手段】 交通・アクセス 名古屋駅直結

月給22万円～26万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ▼昇給、賞与あり！ 年4回の昇格チャンスあり！ 貴方の頑張りがちゃんと評価されます！ 【給与例】 給与例 Aさんの例 320万円／25歳 1年目 （月給23万円＋各種手当＋賞与） Bさんの例 400万円／30歳 3年目 （月給26万円＋各種手当＋賞与）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 〈シフト勤務〉 ・完全週休2日制！ 〈シフト時間〉 7時～22時の間で8時間となります。 ※1時間の休憩あり 週5日勤務 希望休の指定も可能です！

休日休暇 ・年間休日110日 ・完全週休2日制 土日祝の休み取得も可能です！ 事前相談の上で、長期休暇も可能！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・昇給年4回（四半期毎に昇給・昇格のチャンスがあり） ・賞与年2回（規定あり） ・交通費支給（上限月2.5万円） ・住宅手当（規定あり） ・結婚祝金 ・出産祝金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• ネイルOK
• 残業なし
• 駅ナカ
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由