コミュニケーター(管理者)

仕事内容 ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ☆お仕事のポイント☆ ✅医療業界を支えるAIサービス運営！ ✅営業活動・ノルマ・新規開拓なし！ ✅チーム運営や管理経験を活かせる！ ✅立ち上げ環境で中心メンバーとして活躍！ ✅オンライン中心で落ち着いた業務環境！ ✅説明・調整・サポートが得意な方歓迎！ ＜仕事内容＞ ＼✨医療機関向けAIサービス運営管理業務✨／ 医療機関向けAIアプリケーションの オンライン商談を担当する オペレーターチームの管理・運営を行うお仕事です。 営業活動やクライアントとの交渉業務は一切なく、 チーム運営や情報整理、メンバーサポートを中心に ご対応いただきます。 ✨主なお仕事内容はこちら♪✨ 【マネジメント・運営管理】 オペレーターからの相談対応や日々のフォローを お願いします。勤怠状況の確認や、欠勤時のシフト調整など、 チームが円滑に運営できるようサポートしていただきます。 【シフト・予約枠調整業務】 医療機関とのオンライン商談は、すべて事前予約制です。 予約枠の振替対応や、オペレーターのシフト調整、 欠員時のリカバリー対応など、運営全体の調整業務をお任せ します。状況に応じて、オンライン商談業務の サポートに入る場合もあります。 【情報整理・共有業務】 立ち上げ段階の業務のため、運用ルールや商材情報が 随時アップデートされる環境です。 変更内容を整理し、オペレーターメンバーへ 分かりやすく共有・展開する重要な役割を担っていただきます。 また、現場で発生した課題や改善点の取りまとめなども ご対応いただきます。 ✨安心して働けるポイント✨ 商談はすべて予約済みの医療機関のみへの対応となり、 新規開拓・テレアポ・飛び込み営業は一切ありません！ 数字目標もなく、売上を追い続ける環境ではないため、 チーム運営やサポート業務に集中して取り組めます◎ 「人を支える仕事がしたい」 「管理や調整業務が得意」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊

求めている人材 ＜必須＞ ・SVのご経験 1年以上 ・マネジメント経験 1年以上 ～活かせるご経験～ ・コールセンターやBPO現場での管理者経験 ・複数名のシフト作成・勤怠管理経験 ・立ち上げ案件・新規プロジェクトへの参画経験 ・業務マニュアルや運用ルールの整理・周知経験

171-0021東京都豊島区 株式会社アールピーエム 東京TS 【交通手段】 交通・アクセス 池袋駅

月給24万円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給24万円以上＋残業代全額支給 ※入社後6ヶ月間は、【月給23万円】となります。 ※残業代別途支給、昇給年1回 (4月)、退職金制度（確定拠出年金制度：企業型DC）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 12：00～21：00(休憩60分) ※アサイン先の勤務時間に準じます ※研修期間は9:00～18:00勤務いただきます。

休日休暇 完全週休2日 (土日)、GW、祝日、夏期休暇、年末年始他 (2025年年間休暇127日) ※外部就業の場合、アサイン先に準じます

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費全額支給 退職金制度（確定拠出年金制度：企業型DC） 婦人科検診制度 育児・介護休業制度 育児短時間勤務制度（小学3年生まで） 延長保育補助金制度 出張手当 図書購入費補助金制度 TOEIC団体受験 導入研修 在宅勤務制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み