下関きくがわ温泉 宿泊・温泉施設の副支配人

仕事内容 ### 街と人を繋ぐ！ 地域創生の挑戦を支える！ ――――――――――### 私たち株式会社イーストは、 商業施設運営等で培ってきたノウハウを 地域課題の解決へと昇華させるべく、 地方創生プロジェクトに注力しています。 行政や自治体と密に連携し、 地域資源の調査・マーケティングから 戦略立案、プロモーション、 現場運営までをワンストップで支援。 これまでに愛知・名古屋や佐賀・唐津 をはじめ、全国各地で魅力発信や 観光モデルづくりに携わり、 地域経済の活性化を後押ししてきました。 こうした取り組みを背景に、 今回新たに山口県下関の きくがわ温泉エリアに位置する 「下関市営宿舎 サングリーン菊川」の 指定管理運営を担うこととなり、 地域に根ざした施設づくりを 共に進める人材を募集いたします。 【仕事内容】 ✅フロント・予約業務の統括 （プレイヤー業務） ✅スタッフ管理・育成 （マネジメント業務） ✅施設・備品管理 ✅売上管理・支配人補佐 ✅レストラン・宴会ヘルプ ――――――――――――――――――― 副支配人として、宿泊運営全体を担います。 繁忙時のチェックイン・アウト対応、 電話・メールでの予約受付や問合わせ対応、 現場で解決が難しいトラブル・苦情への 一次対応など、プレイヤーとして 現場に立つ役割です。 あわせて、フロント・清掃スタッフの シフト作成や勤怠管理、 アルバイト採用の一次対応、 新人育成・OJTも担当。 館内巡回による設備・清掃状況の確認、 備品やアメニティの在庫管理・発注、 衛生管理にも携わります。 さらに、売上日報作成やレジ締め、 OTAの在庫調整など、 数値管理を支配人と分担し、 不在時は責任者として運営判断を行います。 繁忙期にはレストラン・宴会の 現場サポートにも入ります。 "＼＼＼｜｜｜｜｜／／／ 運営の要として現場を回す ／／／｜｜｜｜｜＼＼＼" フロント・予約・接客の実務を担いながら、 現場全体の流れを整える いわば“司令塔”のような存在です。 スタッフと同じ目線で動き、 支配人と連携しながら運営を支える…。 サービス業界でリーダー経験を 積んできた方にとっては、 「次のステージ」として 挑戦しやすいポジションです。 現場感覚を大切にできる方を求めています。 "＼＼＼｜｜｜｜｜／／／ 将来の支配人候補として ／／／｜｜｜｜｜＼＼＼" 日々の運営を通じて施設全体を理解し、 ゆくゆくは支配人を目指せる キャリアパスを描けるポジションです。 UIターンで地域に根差した 働き方をしたい方、 地方で長くキャリアを築きたい方 にも適した環境。 現場での積み重ねが、 確かな評価と次の役割につながります。 「支える力」を強みにしたい方にこそ チャレンジしてほしい仕事です。 ••┈┈••✼••┈┈••✼••┈┈••✼••┈┈••

求めている人材 ＜必要スキル・経験＞ ■接客・サービス業でのリーダー経験 （2年以上目安） ※バイトリーダー、チーフ、副店長など ※ホテル・旅館経験は不問 ■基本的なPC操作（Excel・Word） ※シフト作成、業務日報の入力、 引継ぎ事項の作成ができるレベル ■朝番・遅番・土日祝の勤務に対応できる ※現場スタッフの急な欠勤時のフォロー含 ＜歓迎します＞ ■ホテル・旅館でのフロント実務経験 ※チェックイン・アウト業務、 予約管理システム（PMS）の操作 ■OTA（予約サイト）の管理・操作 ※複数の宿泊予約サイトの管理画面で、 プランの入稿や在庫調整の操作 ■スタッフの教育・指導経験 ※新人スタッフへのOJTや、 接客マナーの指導ができる

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

750-0317山口県下関市菊川町下岡枝511-6 下関市営宿舎 サングリーン菊川(株式会社イースト) 【交通手段】 交通・アクセス ◎車・バイク・自転車通勤OK／JR山陽本線「小月駅」より車で約10分

月給22万円以上 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◎経験・能力により決定 【給与例】 給与例 想定年収350万円以上

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 7:00～16:00 9:00～18:00 11:00～20:00 14:00～23:00 ※実働8時間 ※想定残業月10時間

休日休暇 シフト制／月9日公休 ※月9日休のうち3日希望休 年間休日115日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし